Thema "Re: Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben" in Konto, Depot & Karte

mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

scatmanjohn — Tue, 10 Sep 2024 04:46:27 GMT

Ich stand gestern wie gewohnt bei der Deutschen Bank am Automaten und wollte Geld abheben.

Nach Eingabe der Summe und der PIN kam eine Meldung, dass Abheben von dieser Fremdbank nicht möglich ist.

Ist das jetzt so?

Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

Klever — Tue, 10 Sep 2024 05:29:10 GMT

kann ja eigentlich nicht sein, da Cash Group. (Habe allerdings noch nie bei der Deutschen Bank abgehoben, sondern nur bei der Postbank und der HypoVereinsbank.) Sehr merkwürdig.

Vielleicht testet das jemand mit einer Filiale der Deutschen Bank in seiner Nähe?

Grüße

Klever

Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

Floppy85 — Tue, 10 Sep 2024 05:31:40 GMT

Welchen Betrag wolltest Du abheben ?

Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

scatmanjohn — Tue, 10 Sep 2024 06:39:45 GMT

50€

Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

Biker17 — Tue, 10 Sep 2024 07:09:52 GMT

Bei der Postbank am Freitag vergleichbare Meldung bei Abheben mit giroCard CodI -

Karte nicht zugelassen

Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

Klever — Tue, 10 Sep 2024 11:42:10 GMT

@Biker17 schrieb:
Bei der Postbank am Freitag vergleichbare Meldung bei Abheben mit giroCard CodI -
Karte nicht zugelassen

Da die Deutsche Bank / Postbank wohl kaum aus der Cash Group ausgetreten sein dürfte 😁 (außerdem hätte die Karte dann natürlich trotzdem funktionieren müssen), liegt offenbar ein technisches Problem vor.

Allerdings wissen wir nicht sicher, ob auf Seiten der Comdirect oder auf Seiten der Deutschen Bank / Postbank.

@SMT_Service Könnt Ihr dazu etwas sagen? Ist nach der Comdirect Visa Debit nun die Comdirect Girokarte dran oder liegt es an der Deutschen Bank / Postbank?

Grüße

Klever

Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

Krügerrand — Tue, 10 Sep 2024 11:49:51 GMT

@scatmanjohn schau doch mal hier, ob dein Automat aufgeführt ist:

https://www.cashgroup.de/

Oder direkt von Seiten der Comdirect:

comdirect Geldautomaten | comdirect.de

Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

Klever — Tue, 10 Sep 2024 21:16:24 GMT

Aber selbst wenn der Automat nicht aufgeführt sein sollte (bei einem Automaten der Deutschen Bank äußerst unwahrscheinlich), dann müsste die Girokarte doch trotzdem funktionieren. Beim Abheben würden dann allerdings Gebühren anfallen. Dass die Karte gar nicht akzeptiert wird, deutet m.E. auf ein technisches Problem hin.

Grüße

Klever

Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

scatmanjohn — Wed, 11 Sep 2024 05:11:40 GMT

Der Automat ist dabei, habe ja sonst dort auch abgehoben.

Werds die Tage nochmal checken.

Re: Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

SMT_Chris — Wed, 11 Sep 2024 14:08:19 GMT

Hallo in die Runde,

klingt seltsam. Ein generelles Problem ist es nicht. Ich befrage einmal meine Kollegen dazu. Bis gleich.

Christoph

Re: Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

SMT_Chris — Wed, 11 Sep 2024 14:23:57 GMT

Kurze Frage: @scatmanjohn @Biker17

Habt ihr auch mal Automaten anderer Cashgroup Banken getestet?

Tipp: Wenn ihr eine VISA Debit habt, dann könnt ihr damit auch an Automaten anderer Banken (z.B. Sparkasse) kostenfrei Geld ziehen - bis zu 3x im Monat; beim Giro "aktiv".

Christoph

Re: Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

SMT_Chris — Wed, 11 Sep 2024 14:37:38 GMT

+++Update+++

Ein generelles Problem ist uns nicht bekannt. Die Ursache für solche Fehlermeldungen kann sehr unterschiedlich sein:

defekter Magnetstreifen
defekter Automat
Abbuchungen unter 50 € - was bei @scatmanjohn unzutreffenden ist.

Daher: Probiert es einmal an einem anderen Automaten. Wenn dort ebenfalls keine Abbuchungen möglich sind, meldet euch bitte bei meinen Kollegen mit dem Hinweis, dass die Karte defekt ist und ihr diese getauscht haben möchtet.

Christoph

Betreff: mit der girocard bei der Deutschen Bank Geld abheben

scatmanjohn — Thu, 12 Sep 2024 04:36:58 GMT

Es schien ein vorübergehendes Problem zu sein.

Jetzt geht es wieder.

Vielen Dank für eure Antworten und Unterstützung