Thema "Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?" in Konto, Depot & Karte

Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

Mecki — Mon, 04 Jul 2022 11:36:51 GMT

Hallo,

gibt es Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle oder wurde das Verfahren geändert?

Ich kann keine Verbindung zum FinTS Server aufbauen

https://fints.comdirect.de/fints

Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

f656hg75g — Mon, 04 Jul 2022 11:39:55 GMT

Hab das gleiche Problem beim Abruf per Banking4W App.

Re: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

SMT_Erik — Mon, 04 Jul 2022 12:17:23 GMT

Hallo @Mecki und @f656hg75g und ein herzliches Willkommen in unserer Community!

Ich habe eure Hinweise bereits an unsere Fachabteilung weitergegeben und wir können zumindest keinen generellen Ausfall der HBCI-/FinTS-Schnittstelle feststellen.

Gibt es Fehlermeldungen, die wir analysieren können? Tritt das Problem bei einem bestimmten Geschäftsvorfall, z. B. Umsatzabfrage oder PostBox-Abruf auf?

Welche HBCI-/FinTS-Version nutzen eure Programme?

Gruß

Erik

Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

f656hg75g — Mon, 04 Jul 2022 14:39:06 GMT

Hallo, Erik!

Danke für die Antwort. Bei mir geht es jetzt wieder. Es ging um die Umsatzabfragen für Konto und Depot. Welche FinTS-Version das ist, weiß ich nicht.

Gruß,
MS

Re: Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

SMT_Jessica — Mon, 04 Jul 2022 14:45:21 GMT

Hallo @f656hg75g,

danke für deine Rückmeldung. Super, dass es wieder funktioniert.

Viele Grüße

Jessica

Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

Mecki — Mon, 04 Jul 2022 15:18:41 GMT

Hallo Erik,

bei mir geht es immer noch nicht. Ich benutze DDBAC 5.8.73.0 und es geht um die Umsatzabfrage. Frontend ist das HBCI-Modul 5.1.0.17 der Schnittstelle HBCIFM99 (HBCI für Microsoft Money 99). Die Fehlermeldung sieht folgendermaßen aus:

Das Synchronisieren des Homebanking-Kontaktes im DDBAC Adminstrator hat heute schon funktioniert, jetzt geht sie aber nicht (mehr).

Ich nutze FinTS 3.0 / HBCI 3.0. und die Internet-Adresse https://fints.comdirect.de/fints mit Base64 Encoding.

Das Testen der Verbindung wird mit "Die Verbindung wurde erfolgreich hergestellt" erfolgreich quittiert.

Re: Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

SMT_Jessica — Mon, 04 Jul 2022 15:41:10 GMT

Danke dir @Mecki für die Rückmeldung.

Wir leiten das weiter. Wissen wir mehr, melden wir uns bei dir.

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

SMT_Erik — Tue, 05 Jul 2022 09:25:45 GMT

Hallo @Mecki,

sage mal, stehen bei deiner Finanz-Software eventuell offene Updates aus? Wir beobachten hier keine weiteren Anfragen, daher tappen wir noch im Dunkeln. Sofern Updates zur Verfügung stehen, bitte installieren.

Prüfe dann bitte auch mal, ob du eine weitere Datenbank bzw. einen neuen Kontakt für deinen comdirect-Zugang anlegen kannst und ob der sich dann synchronisieren lässt.

Gruß

Erik

Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

Mecki — Wed, 06 Jul 2022 10:49:54 GMT

Hallo Erik,

ich habe den Effekt auf 2 Rechnern (Windows 10 und Windows 11) mit gleicher Installation (identische Versionen) von HBCI und DDBAC.

Auf beiden gleicher Effekt. Vor 2 Wochen ging es noch. Ich habe mal die Protokolldateien angesehen. Es sieht mir so aus als ob die Comdirect eine Autentifizierung per Photo-TAN anfordert (das macht sie nicht bei jeder Abfrage, sondern in regelmäßigen Abständen), diese aber nicht durchkommt. Ich habe die HBCI und DDBAC Versionen seit geraumer Zeit nicht geändert, so dass es daran nicht liegen sollte. Ich tippe mal auf ein Windows-Update. Ist euch da was bekannt?

Eine Bitte: Ließe sich die Autentifizierungabfrage unterbinden? Kann ich mich anderweitig für den FinTS Abruf legitimieren?

Könnt ihr da was machen?

Grüße, Gerhard

Re: Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

SMT_Erik — Wed, 06 Jul 2022 11:05:49 GMT

Hallo @Mecki,

vielen Dank für deine Erläuterungen.

Das scheint mir eine sehr spezielle Problematik zu sein und daher möchte ich dich bitten, deine Beobachtungen per E-Mail an an meine Kollegen vom Technischen Support zu senden (technik@comdirect.de). Dort können ggf. Server-Protokolle ausgewertet und geklärt werden, was machbar ist.

Gruß

Erik

Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

DrTool — Wed, 06 Jul 2022 20:29:38 GMT

Möglicherweise ist die Abfrage einer PhotoTAN nach 90 Tage Dein Feind. Das war z.B. bei mir heute fällig. Lexware stellt das durch. Ich würde mal konventionell im Webfrontend einloggen und nachsehen, ob das bei Dir auch erforderlich ist und MS Money daran scheitert.

Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

Mecki — Fri, 08 Jul 2022 13:12:59 GMT

Also, nach ein paar Recherchen habe ich folgendes herausgefunden:

Das Problem war tatsächlich die 90-tägige Photo-TAN Anforderung der Comdirect. Die HBCIFM99 ist zusammen mit der DDBAC 5.8.73.0 damit nicht zurechtgekommen. Nachforschungen auf den HBCIFM99 Seiten haben ergeben, dass die HBCIFM99 nur mit DDBAC's bis 5.7.85.0 richtig funktioniert. Ich hatte in meinem Übereifer eine höhere Version der DDBAC installiert. Damit ging auch alles, erst bei der Photo-TAN-Anforderung ist sie ausgestiegen und produzierte den anfangs beschriebenen Fehler. Ich konnte auf einem Rechner die Photo-TAN absetzen, dann ging der Abruf auch mit der DDBAC 5.8.73.0 wieder. Jetzt muss ich noch auf die DDBAC 5.7.85.0 zurückrüsten. Das hat sich bei ersten Versuchen als nicht so einfach erwiesen. Aber das ist ein anderes Thema ...

Vielen Dank jedenfalls an alle Beteiligten für die Unterstützung!

Betreff: Probleme mit der HBCI/FinTS Schnittstelle?

StefanAB — Sat, 17 Aug 2024 21:38:11 GMT

hbcifm99 WIE EINRICHTEN

Hi, ich bekomme es einfach nicht hin. Hat einer eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für mich?

HBCIFM Version 5.1.0.15

DDBAC 5.7.85.0

Danke im Voraus!!!

Stefan