Thema "Betreff: mobileTAN - Versand von SMS ohne TAN" in Konto, Depot & Karte

mobileTAN - Versand von SMS ohne TAN

MB-M — Fri, 09 Aug 2024 07:40:55 GMT

Hallo, die mir zugesandten mobileTAN-SMS enthalten keine TAN sondern enden auf "...lautet:"

Auf meine Mail von vor 5 Tagen gab es bisher keine Reaktion. Da ich es mehrmals an verschiedenen Tagen ohne Erfolg erneut versucht habe, wird bei einem weiteren Versuch die Kontosperrung in Aussicht gestellt.

"Achtung
Sie haben vier mobileTAN-pflichtige Vorgänge abgebrochen. Nach einem weiteren Versuch ohne Eingabe einer mobileTAN wird Ihr Kontozugang aus Sicherheitsgründen gesperrt."

Dann streichen sie doch einfach die E-Mail-Kontaktmöglichkeit.

Betreff: mobileTAN - Versand von SMS ohne TAN

waver55 — Fri, 09 Aug 2024 10:46:47 GMT

Hey, das scheint ein iOS Problem zu sein glaube ich... wenn man die Größe vom Text umstellt schneidet es manchmal das Ende ab. Du kannst die Nachricht kopieren und in Notizen einfügen um die TAN zu sehen, oder mal mit der Textgröße rumprobieren.

Betreff: mobileTAN - Versand von SMS ohne TAN

MB-M — Fri, 09 Aug 2024 11:44:12 GMT

Hallo waver55, an der Textgröße des iPhones hatte ich in den letzten Monaten nicht gedreht.

Aber das Kopieren/Einfügen oder Verkleinerung der Schriftgröße funktionieren - danke!