Thema "Betreff: Karteneinstellungen per App nicht durchführbar" in Konto, Depot & Karte

Karteneinstellungen per App nicht durchführbar

olli_1904 — Wed, 07 Aug 2024 10:08:41 GMT

Hallo zusammen,

hat aktuell noch wer das Problem, dass per App sich keine Karteneinstellungen ändern lassen? Ich besitze die aktuelle Android App. Sobald ich einen Schiebregler, beispielsweise bei "online-Zahlungen" oder bei "Zahlungen im Ausland" ändere, bekomme ich per Benachrichtigung die Information, dass die Einstellungen zu meiner Visa-Debitkarte nicht durchgeführt werden konnten und ich es erneut versuchen soll.

Betreff: Karteneinstellungen per App nicht durchführbar

paej — Wed, 07 Aug 2024 10:29:05 GMT

@olli_1904 schrieb:
Hallo zusammen,

hat aktuell noch wer das Problem, dass per App sich keine Karteneinstellungen ändern lassen? Ich besitze die aktuelle Android App. Sobald ich einen Schiebregler, beispielsweise bei "online-Zahlungen" oder bei "Zahlungen im Ausland" ändere, bekomme ich per Benachrichtigung die Information, dass die Einstellungen zu meiner Visa-Debitkarte nicht durchgeführt werden konnten und ich es erneut versuchen soll.

Hast du mal in der Web-Oberfäche probiert ?

Betreff: Karteneinstellungen per App nicht durchführbar

olli_1904 — Wed, 07 Aug 2024 10:32:59 GMT

Ja, habe ich dann ausprobiert. Dort konnte ich die Einstellungen ändern, aber auch nicht direkt, da ist das Speichern auch erst mehrmals fehlgeschlagen.

Betreff: Karteneinstellungen per App nicht durchführbar

waynee95 — Thu, 08 Aug 2024 15:52:56 GMT

Ich kann das Problem bestätigen. Per App lassen sich die Karteneinstellungen nicht mehr durchführen.

Re: Betreff: Karteneinstellungen per App nicht durchführbar

SMT_Chris — Wed, 14 Aug 2024 14:26:13 GMT

Hallo @olli_1904 hallo @waynee95,

besteht das Problem bei euch weiterhin? Ich hab's gerade mal getestet und sowohl in der App (Android und iOS) als auch im persönlichen Bereich, konnte ich Änderungen ohne Probleme durchführen.

Christoph

Re: Betreff: Karteneinstellungen per App nicht durchführbar

waynee95 — Wed, 14 Aug 2024 15:29:05 GMT

@SMT_ChrisAlso bei mir funktioniert es soweit wieder. Fehlermeldung tritt nicht mehr auf.