Thema "Betreff: Aktionsbedingungen" in Konto, Depot & Karte

Aktionsbedingungen

Grünspecht — Wed, 07 Aug 2024 10:41:12 GMT

Liebe Community,

immer wieder ist hier im Forum von Problemen mit den Aktionsbedingungen zu lesen. Auch bei mir gibt es diese leider.

Die Depotführung, die eigentlich 3 Jahre lang kostenlos sein sollte, ist plötzlich quartalsweise an Bedingungen geknüpft (2 Trades, Girokonto oder Sparplan). Sehr ärgerlich, so ein Vorgehen.

Nun habe ich alle Vertragsunterlagen durchgesehen und festgestellt, dass die Aktionsbedingungen nirgends festgehalten wurden. Stimmt das? Damit hätten wir Kunden keinerlei Möglichkeit, darauf zu verweisen. Ich hoffe ja, ich täusche mich.

Betreff: Aktionsbedingungen

Silver_Wolf — Wed, 07 Aug 2024 18:23:43 GMT

Dann eröffne halt ein Girokonto.

Das ist doch kein Problem und kann nicht schaden.

Re: Aktionsbedingungen

SMT_Chris — Wed, 14 Aug 2024 14:30:01 GMT

Hallo @Grünspecht,

diese Frage können dir nur die Kollegen von Kundenservice beantworten, denn die haben ein Blick in deinen Vertag und Bedingungen. Von hier aus habe ich keinen Einblick. Du erreichst sie via Kontaktformular aus dem persönlichen Bereich oder telefonisch.

Christoph