Thema "Betreff: Rückerstattung auf Visa Kreditkarte" in Konto, Depot & Karte

Rückerstattung auf Visa Kreditkarte

scapia — Fri, 02 Aug 2024 12:53:29 GMT

Hi zusammen!

ich habe nun mehrfach mit comdirect telefoniert und noch immer keine Lösung gefunden/mein Geld nicht erhalten.

Ich habe vor kurzem meine comdirect Visa Kreditkarte gekündigt. Diese war bereits am nächsten Tag aus meinem Konto entfernt.

Allerdings habe ich zwei/drei Tage später eine Rückerstattung (vierstelliger Betrag) auf die Kreditkarte erhalten. Zugriff habe ich auf das Geld natürlich nicht und comdirect kann mir keine korrekte Antwort geben oder mir das Geld überweisen.

Ich bitte dringend um Hilfe da ich mit comdirect überhaupt nicht weiter komme..

Danke!

Betreff: Rückerstattung auf Visa Kreditkarte

paej — Fri, 02 Aug 2024 13:10:52 GMT

@scapia

Dazu gibt es bereits einen Beitragsfaden:

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/rückerstattungen-auf-gekündigte-visa-karte/m-p/197764

Re: Betreff: Rückerstattung auf Visa Kreditkarte

SMT_Chris — Tue, 13 Aug 2024 15:02:37 GMT

Hallo @scapia,

tut mir leid. Manchmal kann so ein Vorgang etwas dauern. Je nachdem wann du dich das letzte Mal mit uns in Verbindung gesetzt hast, sollte die Gutschrift auf dein Girokonto zeitnah erfolgen bzw. sogar schon erfolgt sein.

Christoph