Thema "Freigabe von Überweisung per photoTAN App macht Probleme" in Konto, Depot & Karte

Freigabe von Überweisung per photoTAN App macht Probleme

Sebami — Mon, 29 Jul 2024 19:29:24 GMT

Hallo Zusammen,

seit ein paar Tagen habe ich Probleme bei der Freigabe von Überweisung per iOS (17.5.1) photoTAN App. Die App meldet, wenn ein Freigabe ansteht, öffne ich sie dann aber, ist die Freigabe nicht da. Auch weiderholtes anfordern der Freigabe ändert nichts.

Als ich dann eben alternativ auf "Grafik scannen" umstellen wollte, hieß es die App sei nicht aktiviert. Laut App und auch laut Webseite ist das Handy aber aktiviert. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Vielen Dank

Sebastian

Re: Freigabe von Überweisung per photoTAN App macht Probleme

SMT_Chris — Tue, 13 Aug 2024 10:47:30 GMT

Hallo @Sebami,

hast du mal probiert, die App abzudaten oder neu zu installieren? Welche Version der photoTAN App nutzt du?

Christoph

Re: Freigabe von Überweisung per photoTAN App macht Probleme

Sebami — Tue, 13 Aug 2024 11:27:25 GMT

Ich habe mein Handy neu aktiviert, seit dem scheint es wieder zu funktionieren. VG Sebastian