Thema "Betreff: Fidesmo Pay Junior Girokonto" in Konto, Depot & Karte

Fidesmo Pay Junior Girokonto

FinS — Fri, 26 Jul 2024 12:50:54 GMT

Hallo,

mir stellte sich die Frage, ob denn Fidesmo Pay auch über das Junior Girokonto nutzbar ist.

Für alle die nicht wissen was ich damit meine: FAQ Comdirect - geht also um das bezahlen mit Wearables.

Wie gefordert in den FAQ soll man den SMS-InfoService aktivieren, nun, diese Funktion gibt's aber nicht, außer der Anzeige, man hätte den Service nicht aktiviert.

Nun Frage ich mich also, warum kann ich den Service nicht aktivieren und geht Fidesmo Pay trotzdessen?

Betreff: Fidesmo Pay Junior Girokonto

paej — Fri, 26 Jul 2024 13:34:26 GMT

Ist denn unter "Mobile TAN" überhaupt eine Handy-Nr. registriert ?

Betreff: Fidesmo Pay Junior Girokonto

FinS — Fri, 26 Jul 2024 14:11:36 GMT

Ja, habe ich auch, logischerweise, alles bestätigen lassen.

Betreff: Fidesmo Pay Junior Girokonto

paej — Fri, 26 Jul 2024 14:43:59 GMT

@FinS schrieb:
Ja, habe ich auch, logischerweise, alles bestätigen lassen.

Bist du mit den richtigen Zugangsdaten eingeloggt ( Name auf der Debitkarte) ?

Betreff: Fidesmo Pay Junior Girokonto

FinS — Fri, 26 Jul 2024 14:44:48 GMT

Naja halt mit meinen Zugang in Kundenportal.

Betreff: Fidesmo Pay Junior Girokonto

paej — Fri, 26 Jul 2024 14:49:10 GMT

@FinS schrieb:
Naja halt mit meinen Zugang in Kundenportal.

Wenn das Kind eigene Zugangsdaten hat und die Karte auf den Namen des Kindes lautet würde ich mal versuchen, diese Zugangsdaten zu benutzen.

Manche Funktionen sind als Bevollmächtigter einfach nicht möglich.

Ob das hier zutrifft wäre zu probieren.

Betreff: Fidesmo Pay Junior Girokonto

FinS — Fri, 26 Jul 2024 14:50:23 GMT

Geht auch nicht, die Funktion existiert ja nicht, das ist das Problem, außer der Hinweis das der Service inaktiv ist.

Betreff: Fidesmo Pay Junior Girokonto

paej — Fri, 26 Jul 2024 15:33:43 GMT

@FinS schrieb:
Geht auch nicht, die Funktion existiert ja nicht, das ist das Problem, außer der Hinweis das der Service inaktiv ist.

Dann bleibt wohl nur der Kundenservice …