Thema "Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein." in Konto, Depot & Karte

Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Jan73 — Mon, 15 Jul 2024 07:42:11 GMT

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Ich möchte keinen Dispokredit und habe auch keinen fürs Giro eingerichtet. Trotzdem muss ich Überziehungszinsen zahlen...

Wie das? Aktien verkauft, Geld einen Tag drauf überwiesen (in der App war alles korrekt gutgeschrieben, aber anscheinen doch erst einen Tag drauf valuta).

Das bedeutet: Obwohl ich explizit keinen Dispo wünsche und keiner eingerichtet ist, richtet mir die Comdirect bei jedem Aktienverkauf einen Dispo für die Tage bis Gutschreibung ein.

Genau das will ich nicht. Damit ich eben nicht versehentlich wegen einem Tag einen zweistelligen Betrag an Zinsen blechen soll.

Der Support ist hier leider nicht hilfreich, die sagen quasi: "Pech, mach wir halt so, dein Problem".

Jetzt die Frage an die Community: Gibt es Settings, die ich nicht kenne, dass man verhindern kann, einen Dispo zu bekommen? Oder bleibt am Ende nur eine andere Bank?

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

dg2210 — Mon, 15 Jul 2024 07:58:45 GMT

Mal sehen, ob ich das richtig verstehe: Du hast freiwillig und absichtlich einen Kredit aufgenommen und wunderst dich nun, wenn die Bank dafür Zinsen haben möchte?

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Crazyalex — Mon, 15 Jul 2024 08:01:44 GMT

Hallo und herzlich willkommen!

Das ist - sorry dass ich das so deutlich sage - eindeutig ein Fehler von Dir.

Es ist Usus, dass die Valutierung T+2 bei Wertpapiergeschäften ist.

In derApp wird das weniger deutlich als auf der Weboberfläche angezeigt.

Es wurde auch kein Dispo eingerichtet wenn Du das nicht möchtest.

In Deinem Fall dürfte es sich eher um eine geduldete Überziehen Gondeln.

-> Lehrgeld bezahlt - nur jetzt solltest Du auch was daraus lernen (Valutierung beachten).

Gruß Crazyalex

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Jan73 — Mon, 15 Jul 2024 08:06:52 GMT

Nein, hast du eider nicht. Ich habe extra keinen Dispo und wundere mich, das mir einer eingerichtet wird. Bzw. frage mich, wie ich das abschalten kann (so dass mir das Geld erst zur Überweisung zur Verfügung steht, wenn es da ist. Wie man das zB von anderen Brokern wie Schwab kennt.).

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Jan73 — Mon, 15 Jul 2024 08:08:16 GMT

Dispo oder geduldete Überziehung ist doch hier das gleiche. Etwas, das ich so nicht wünsche. Gibt es außer einem Bankenwelchel hier keine Lösung?

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Crazyalex — Mon, 15 Jul 2024 08:10:02 GMT

Keine weitere Lösung wenn Du lerntesistent bist.

Gruß Crazyalex

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

FakeAccount — Mon, 15 Jul 2024 08:15:07 GMT

@Jan73

Ich fürchte, meine Antwort wird Dir ebenso wenig gefallen wie die völlig korrekte Antwort oben von @dg2210 , aber sie muss leider sein.

Du schreibst, Du willst nicht "zweistellige" Beträge an Sollzinsen "für einenTag" bezahlen. Unterstellen wir mal sehr pessimistisch einen Zinssatz von 20 Prozent für "geduldete Überziehungen" - das ist der korrekte Fachbegriff. Bei diesem Zinssatz müsstest Du einen "Kredit" von etwa 20 000 Euro aufnehmen, damit es pro Tag 10 Euro Zinsen kostet.

Meine Meinung: wer mit solch hohen Beträgen an der Börse jongliert, sollte zumindet rudimentäre Grundkenntnisse von den sogenannten "Börsenusancen" haben. Die Gutschrift mit Valuta zwei Tage nach dem Handel ist eine solche Usance, die europaweit gilt. Der Fachbegriff dafür lautet "t plus 2". Bitte googeln!!!

Dass die Bank für solche Fälle eine Überziehung duldet und dafür Zinsen verlangt, hast Du in den AGB gelesen. Da Du keinen Kredit beantragt hast, erlaubt die Bank diese Überziehung ohne Prüfung Deiner Kreditwürdigkeit. Die Bank hat also ein höheres Risiko, daher ist der Zinssatz höher als bei einem beantragten und genehmigten Kredit, den Du ja nicht willst.

Auch das halten alle Banken europaweit genau so.

Auch wenn ich Deine Verärgerung gut verstehen kann: wer sich nicht vorab über die Spielregeln informiert, kann nicht hinterher andere dafür verantwortlich machen.

Meine Annahmen (Zinssatz) waren absichtlich extra pessimistisch. Vermutlich hast Du aufgrund Deiner selbst verschuldeten Unachtsamkeit wesentlich weniger als 10 Euro Zinsen bezahlt. Verbuche es als Lehrgeld. Nächstes Mal weißt Du hoffentlich besser, wie es geht.

Hochachtungsvoll

der Nachbar von nmh

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Jan73 — Mon, 15 Jul 2024 08:15:33 GMT

Nochmal: Ich verstehe, was hier passiert. Daher etwas frech, mir Lernresistenz vorzuwerfen.

Vielleicht hast du auch mein Anliegen nicht verstanden, daher formuliere ich es nochmal: Gibt es bei der Comdirekt eine Option, diesen potentiell teuren Überziehungsrahmen zu deaktivieren, damit man nicht versehentlich in das Problem läuft? Technisch wäre es ein leichtes, wenn die App sagt "für die Überweisung ist nicht genug Geld da, trotzdem machen?". Geht das irgendwie?

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Crazyalex — Mon, 15 Jul 2024 08:19:07 GMT

@Jan73

Welchen Teil von 'nein' verstehst Du nicht?

Gruß Crazyalex

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Jan73 — Mon, 15 Jul 2024 08:23:01 GMT

Wenn es dich interessiert, es waren 15,5% (super hohes Risiko, wenn die Bank ja weiß, dass das Geld einen Tag später da ist, aber nun gut).

Ich bemängel auch nicht, dass es T+2 gibt, ich frage hier, ob es eine Möglichkeit gibt, diesen Fehler zu vermeiden. So wie bei anderen Brokern die Kohle dann halt erst T+2 da ist, aber man eben nicht versehentlich gedultet überziehen kann.

(Im übrigen habe ich einen Tag gewartet und der Betrag war in der App gut geschrieben IIRC. Ich mache auch niemanden für die Spielregeln verantwortlich. Die verstehe ich auch, dazu hatte ich auch keine Frage.)

Eine Antwort scheint es also nicht zu geben, wenn bisher nur als Antwort kommt "selbst schuld", was natürlich nicht im geringsten auf die Frage eingeht.

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Jan73 — Mon, 15 Jul 2024 08:25:02 GMT

"Nein" verstehe ich. Deine erste Antwort war aber kein "Nein" auf die Frage, sondern ein "selbst schuld"...

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

FakeAccount — Mon, 15 Jul 2024 08:28:44 GMT

@Jan73

Nein, leider gibt es keine Option. Die Bank führt Überweisungen aus, wenn das Konto gedeckt ist, unabhängig von der Valuta. Kann man gut oder schlecht finden, ist aber so. Und wie gesagt: das halten alle Banken zumindest in Deutschland so, weil es in den einheitlichen Banken-AGB so vorgesehen ist.

Diesen Fehler machen alle Einsteiger an der Börse. Es gibt viele Berichte darüber hier in der Community. Und sogar ich habe kürzlich - trotz 35 Jahren Börsenerfahrung - versehentlich bei einer Überweisung nach einem Börsenverkauf die Valuta übersehen und 7 Euro Zinsen dafür bezahlt. Ist ärgerlich, kann aber passieren.

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Crazyalex — Mon, 15 Jul 2024 08:29:55 GMT

@Crazyalex schrieb:
Keine weitere Lösung wenn Du lerntesistent bist.

Gruß Crazyalex

..um mich selber zu zitieren

Gruß Crazyalex

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

huhuhu — Mon, 15 Jul 2024 08:41:48 GMT

@Jan73

ruhig Blut, alter...würden jetzt die Kids sagen.

Lese Dir die Antworten der "Alten" einfach noch mal durch,

wenn nötig auch mehrmals 😉

...mit nem Tässchen ☕

Grüße

Daniel

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

paba — Mon, 15 Jul 2024 08:42:38 GMT

@Jan73 schrieb:
... ich frage hier, ob es eine Möglichkeit gibt, diesen Fehler zu vermeiden.

… ich habe zu diesem Zweck ein Verrechnungskonto zum Depot eingereichten lassen (geht wohl auch mit einem Wertpapierkreditkonto), so dass die Zahlungsein- und -ausgänge aus dem Handel mit Wertpapieren nicht mehr auf dem Girokonto laufen. Damit kann ich über das Girokonto nicht mehr versehentlich diesen Fehler machen und bei Transkation über das Verrechnungskonto (bzw. Wertpapierkreditkonto) weiß ich ja, dass es die Regel T+2 gibt und kann damit bei allen Überweisungen entsprechend Sorgfalt walten lassen.

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Jan73 — Mon, 15 Jul 2024 08:49:00 GMT

Ein Verrechnungskonto könnte die Situation umgehen. Werde ich mir ansehen.

Danke für die erste hilfreiche Antwort, die sich tatsächlich auf meine Frage bezieht!

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

Crazyalex — Mon, 15 Jul 2024 08:51:06 GMT

Auch dort bleibt die Valutierung gleich und es besteht die Möglichkeit das Gelz zu früh abzuziehen.

Das Problem ist damit nicht gelöst sondern nur verschoben.

Gruß Crazyalex

Betreff: Comdirect richtet ohne meinen Wunsch Dispo ein.

FakeAccount — Mon, 15 Jul 2024 08:51:49 GMT

@Jan73

Mein Nachbar nmh und andere Profis nutzen Cash-Management-Software, um die Kontostände unter Berücksichtigung der Valuta anzuzeigen, damit man solche Fehler vermeiden kann. Aber natürlich hilft das nur, wenn man auch tatsächlich auf den Bildschirm schaut. Ich hatte neulich Freudentränen und den Augen und konnte daher nur unscharf lesen, was am Bildschirm stand, und das hat mich dann eben die erwähnten 7 Euro Zinsen gekostet.

Aber es gibt Hoffnung auch für comdirect-Kunden:

Ausgerechnet bei der Consors"bank" in Nürnberg wird schon seit vielen Jahren bei den Kontoständen auch der "Valutastand" angezeigt: Nur der tatsächlich valutarisch verfügbare Betrag, der von "echten" Kontostand abweichen kann. Steht der Valutastand auf Null, weil ein Verkauf erst per morgen gutgeschrieben wird, darf man (noch) nicht überweisen.

Nachdem mir äh nmh vor einigen Wochen dieser Lapsus passiert ist, hat er bei comdirect angeregt, doch auch eine valutarisch korrekte Anzeige des Kontostandes (neben der Anzeige des Buchungskontostandes) einzurichten. Sein Kontakt bei comdirect fand das eine sehr gute Idee, die er daher sogleich als Wunsch an die IT weitergegeben hat. Mal sehen, wann es kommt. Denn erstaunlicherweise nimmt comdirect auf die Wünsche von nmh sogar oft Rücksicht; offenbar ist nmh eine richtige Nervensäge.

Bis dahin: Genau hinschauen bevor man überweist!

Hochachtungsvoll

der Nachbar von nmh