Thema "Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung" in Konto, Depot & Karte

Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

cGiesen — Mon, 03 Jun 2024 06:31:58 GMT

Hallo Zusammen,

ich habe in letzter Zeit immer mehr Probleme mit meiner comdirect Karte bezahlen zu können.
Ein Muster ist für mich nicht erkennbar.
Ist nur arg peinlich, wenn man da steht und kann nicht zahlen.

Ich bin kurz davor, mein Konto zu wechseln.

Woran kann das liegen?

Gruß Giesen

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

paej — Mon, 03 Jun 2024 06:45:19 GMT

@cGiesen schrieb:

ich habe in letzter Zeit immer mehr Probleme mit meiner comdirect Karte bezahlen zu können.

Um welche Karte geht es und wie lautet die Fehlermeldung ?

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

cGiesen — Mon, 03 Jun 2024 06:49:14 GMT

Hallo,

eine Fehlermeldung gibt es nicht. Ich sehe nur abgelehnt.
Das kann ja alles bedeuten. Bis hin zu "keine Deckung", was es ja peinlich macht.

Es handelt sich um eine girocard ausgestellt Dez. 2022

Gruß

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

ehemaliger Nutzer — Mon, 03 Jun 2024 08:24:46 GMT

Das klingt für mich nach einer defekten Karte. Ich würde eine neue anfordern.

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

cGiesen — Mon, 03 Jun 2024 08:31:03 GMT

Eine defekte Karte möchte ich ausschließen.
Ich habe zwei Konten und beide Karten verhalten sich identisch.

30 Minuten späte bei REWE geht sie dann wieder.
Ich habe eher im Verdacht, dass immer mehr Kartendienstleister keinen Bock auf comdirect haben.

Ein Verkäufer sah meine Karte und sagte sofort: "kannst es probieren, wird aber nicht gehen. comdirect klappt nicht"

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

dg2210 — Mon, 03 Jun 2024 09:34:49 GMT

@cGiesen schrieb:

Ein Verkäufer sah meine Karte und sagte sofort: "kannst es probieren, wird aber nicht gehen. comdirect klappt nicht"

Falls ein Laden mein Geld nicht will, dann kann er seine Ware auch behalten!

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

Joerg78 — Mon, 03 Jun 2024 09:55:20 GMT

Die Girocard nutze ich seit Jahren nicht mehr und habe daher keine Ahnung, wie sich die neuen Girocard-only-Karten (ohne VPay) im täglichen Gebrauch verhalten. Was spricht gegen die ebenfalls kostenfreie Visa debit-Karte? Die habe ich testweise mal 1 Jahr im In- und (EU-)Ausland benutzt, ohne jegliche Akzeptanzprobleme (sowohl direkt mit der Karte als auch über Google Pay). Das letzte Jahr dann die comdirect Visa credit, auch hier ohne Probleme (Inland und Polen).

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

Kio — Mon, 03 Jun 2024 09:59:01 GMT

Also ich bin jetzt seit gut 25 Jahren bei der comdirect und hatte in der Zeit dreimal Probleme, die jedesmal auf technische Probleme zurückzuführen waren. Egal ob KFZ-Werkstatt, Bäckerei, Supermarkt oder Hotel - keine Probleme.

Aber für den Notfall gibt es noch die Zweitkarte und wenn alles schiefgeht, habe ich immer ein paar hundert Euro in bar dabei. Denn in einem hast du unbestreitbar Recht. Es ist sehr unangenehm, wenn man an der Kasse nicht bezahlen kann.

Gruß kio

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

ehemaliger Nutzer — Mon, 03 Jun 2024 23:41:00 GMT

Wenn es sich um die grüngelbe girocard handelt, liegt das Nichtzahlen möglicherweise an der Akzeptanz des Händlers. Die neuen Karten haben die V Pay Funktion nicht mehr, so dass an den Geräten von SumUp nicht mehr gezahlt werden kann, da dieser Hersteller nur über die Systeme von Visa und Mastercard abrechnet und nicht an das deutsche Girocard-System angeschlossen sind.

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

cGiesen — Tue, 04 Jun 2024 06:30:36 GMT

Warum macht man das?
Ich als Kunde habe damit nur Ärger.
Werbung wird damit gemacht, wie einfach das Zahlen mit comdirect ist.

Das sehe ich nun anders.

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

Morgenmond — Tue, 04 Jun 2024 07:01:23 GMT

@cGiesen schrieb:
Warum macht man das?
...

Weil es Geld kostet !

Wer ein Girokonto (evtl. zum Nulltarif) möchte muss dann halt mit den Einschränkungen leben.

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

cGiesen — Tue, 04 Jun 2024 08:00:47 GMT

Soll heißen, ich muss damit leben, dass ich mit der Karte nicht überall bezahlen kann.

Macht Sinn bei dem Bestreben nur noch Bargeldlose Zahlungen zu fördern.

Bei denen, die mit comdirect empfohlen haben, gibt es diese Einschränkung nicht.
Mal sehen, was die sagen, wenn es dann nicht mehr geht.

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

ehemaliger Nutzer — Tue, 04 Jun 2024 08:29:45 GMT

Die comdi.Karten sind wohl so ziemlich der letzte Grund warum man hierher wechseln sollte. Comdi gibt dem Kunden zwei Karten, die beide nicht zuverlässig funktionieren, und dann soll der Kunde am Zahlungsterminal einfach die Karten durchprobieren. Wenn die eine Karte nicht akzeptiert wird, dann vielleicht die andere. Und wenn beide nicht akzeptiert werden, dann hat der Kunde ja hoffentlich noch eine Karte von einer anderen Bank dabei, bevor es richtig peinlich für ihn wird. Wer braucht so etwas?

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

Joerg78 — Tue, 04 Jun 2024 08:32:01 GMT

Nach Möglichkeit die gelbe Visa debit verwenden, die wird größtenteils akzeptiert (außer bei "nur EC-Karte"-Händlern) und ist das "Top of the Wallet"-Produkt der comdirect (und auch von vielen anderen Direktbanken).

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

GetBetter — Tue, 04 Jun 2024 08:35:07 GMT

@cGiesen schrieb:
Soll heißen, ich muss damit leben, dass ich mit der Karte nicht überall bezahlen kann.

Oder Du setzt den Rat um, den @Joerg78 Dir weiter oben gegeben hat.

Das scheint mir nämlich die Antwort auf Deine Eingangsfrage zu sein, die Dein eigentliches Problem lösen könnte ansatt es zu erklären.

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

Klever — Tue, 04 Jun 2024 12:32:19 GMT

@Morgenmond schrieb:
@cGiesen schrieb:
Warum macht man das?
...
Weil es Geld kostet !
Wer ein Girokonto (evtl. zum Nulltarif) möchte muss dann halt mit den Einschränkungen leben.

Ich kann mir gar nicht so recht vorstellen, dass es Comdirect (oder eine andere Bank) Geld kosten würde, wenn V-Pay noch mit auf der Karte wäre. Wenn die Zahlung über V-Pay läuft, dann zahlt der Händler doch eine Gebühr an Visa und die kartenausstellende Bank bekommt einen Anteil davon. - Nehme ich jedenfalls an.

Allerdings dürfte Visa der Comdirect ein besseres Angebot gemacht haben: Gebt unsere Debit-Kreditkarte aus und ihr erhaltet einen höheren Anteil an den Gebühren, die wir von den Händlern erhalten.

Visa tut das, um die Debit-Kreditkarte in den Markt zu drücken.

Wenn das nationale Girocard-System erstmal kaputt ist, wird es natürlich andere, d.h. schlechtere Konditionen von Visa für Comdirect & Co geben, sobald Vertragsverlängerungen anstehen. - Aber das ist den momentan bei den Banken Verantwortlichen natürlich egal. Sollen sich doch später andere mit dem Duopol Visa und Mastercard herumschlagen.

Grüße

Klever

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

Nordischgut — Tue, 04 Jun 2024 19:40:11 GMT

Ich komme gerade aus Kanada zurück, mit der VISA debit Karte gab es keine Probleme.

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

ehemaliger Nutzer — Tue, 04 Jun 2024 20:00:56 GMT

"Warum macht man das?" Diese Frage solltest Du das Unternehmen SumpUp fragen, oder die Händler, die diese Lesegeräte benutzen. Diesmal liegt das Problem nicht an der Codi, da alle Banken, die die girocard ohne Co Badch anbieten müssen dort das selbe Problem haben

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

stefsch — Wed, 05 Jun 2024 08:14:45 GMT

Wo ich das hier gerade lese: Die beschriebenen Probleme sollen also nur am fehlenden Co-Branding der neuen Girocard (nicht Debit-Card!) liegen?

Ich habe noch eine "alte, waagerechte" Girocard mit V-pay bis 12/24. Wie läuft es danach weiter, bekommt man das als "Altkunde" weiterhin eine kostenlose Girocard bei der CoDI, nur dann eine "vertikale" ohne Co-Branding? Oder erlebe ich zum Jahreswechsel eine neue Überraschung von dieser Bank 🤔?

Betreff: Erfahrungen mit der Bargeldlosen Bezahlung

paej — Wed, 05 Jun 2024 10:39:03 GMT

@stefsch schrieb:

Ich habe noch eine "alte, waagerechte" Girocard mit V-pay bis 12/24. Wie läuft es danach weiter, bekommt man das als "Altkunde" weiterhin eine kostenlose Girocard bei der CoDI, nur dann eine "vertikale" ohne Co-Branding?

Laut aktuellem PLV ist die Girocard kostenpflichtig; du kannst entsprechend eine Nachfolgekarte bestellen.

In einigen "Altverträgen" ist die Girocard noch kostenlos enthalten; ob bei Ablauf deiner o.g. Karte automatisch eine neue Karte verschickt wird oder diese beantragt werden muss, ist (zumindest mir) nicht bekannt.