Thema "Betreff: Visa-Kartenmissbrauch Sao Paulo" in Konto, Depot & Karte

Visa-Kartenmissbrauch Sao Paulo

ehemaliger Nutzer — Tue, 02 Apr 2024 12:43:23 GMT

Ich bin in der letzten Woche von Comdirect informiert worden, dass Zahlungen mit meiner Visa-Karte in Sao Paulo getätigt worden sind. Ich habe sofort meine Kreditkarte sperren lassen. Der Betrag von insgesamt ca. 1.500 € wurde trotzdem von meiner Kreditkarte einbehalten! Angeblich kann die Comdirect nichts machen. Habe soeben online Anzeige erstattet. Hat jemand schon mal so etwas erlebt?

Betreff: Visa-Kartenmissbrauch Sao Paulo

dg2210 — Tue, 02 Apr 2024 14:10:04 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Ich bin in der letzten Woche von Comdirect informiert worden, dass Zahlungen mit meiner Visa-Karte in Sao Paulo getätigt worden sind.

Bist du sicher, daß die Comdirect dich informiert hat? Wie? Das kann nämlich auch ein Phishing-Angriff sein.

Grundsätzlich macht die Comdirect nichts, wenn die Karte im Ausland eingesetzt wird.

. Der Betrag von insgesamt ca. 1.500 € wurde trotzdem von meiner Kreditkarte einbehalten!

Falls das eine unberechtigte Buchung ist, kann du diese reklamieren, dann bekommst du dein Geld zurück.

Angeblich kann die Comdirect nichts machen.

Wo hast du das gelesen?

Betreff: Visa-Kartenmissbrauch Sao Paulo

ehemaliger Nutzer — Tue, 02 Apr 2024 15:58:09 GMT

Ich habe mehrere SMS von der Comdirect erhalten und da auch sofort angerufen.

Habe die insgesamt 3 Abbuchungen reklamiert. Es wurde eine Rückerstattung aber abgelehnt.

Jetzt habe ich online Anzeige erstattet und Comdirect wiederum kontaktiert.

Betreff: Visa-Kartenmissbrauch Sao Paulo

dg2210 — Tue, 02 Apr 2024 19:18:00 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:

Habe die insgesamt 3 Abbuchungen reklamiert. Es wurde eine Rückerstattung aber abgelehnt.

Gab es eine nachvollziehbare Begründung?

Betreff: Visa-Kartenmissbrauch Sao Paulo

__dpk — Tue, 02 Apr 2024 19:50:22 GMT

@ehemaliger Nutzer

Beachte bitte dies https://nutzer.comdirect.de/faq/visaumsatzreklamation-unautorisiert