Thema "Betreff: Zwei Positionen in der Depotanzeige verschwunden" in Konto, Depot & Karte

Zwei Positionen in der Depotanzeige verschwunden

Ilvecchio — Tue, 12 Mar 2024 07:37:43 GMT

Seit gestern sind in meiner Depotanzeige zwei Positionen (Immobilienfonds) verschwunden. Auch die Summe aller Wertpapiere in Euro im Kopf der Anzeige ist entsprechend vermindert.
Der Mitarbeiter, an den ich mich wandte, sagte nach kurzer Prüfung, er können die beiden Werte sehen und ich müsse mir keine Sorgen machen.
Testweise habe ich über die WKN Suche einen Verkauf der fraglichen Fonds simuliert und es wurde sogar meine gehaltene Stückzahl als Verkaufsobergrenze angezeigt.
Das ganze ist sehr unerfreulich und ich wünsche eine baldige Korrektur.
Hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht?

Betreff: Zwei Positionen in der Depotanzeige verschwunden

Thorsten_ — Tue, 12 Mar 2024 08:28:28 GMT

Hier wurde gleiches schon berichtet:

Betreff: Zwei Positionen in der Depotanzeige verschwunden

paej — Tue, 12 Mar 2024 08:38:05 GMT

@Ilvecchio schrieb:

Der Mitarbeiter, an den ich mich wandte, sagte nach kurzer Prüfung, er können die beiden Werte sehen und ich müsse mir keine Sorgen machen.
Testweise habe ich über die WKN Suche einen Verkauf der fraglichen Fonds simuliert und es wurde sogar meine gehaltene Stückzahl als Verkaufsobergrenze angezeigt.
.
Das ganze ist sehr unerfreulich

Die ersten beiden Sätze sind positiv zu werten.

Dein Ergebnis ist negativ.

Das muss man nicht verstehen…🤔

( es geht lediglich um eine Anzeige ohne jede rechtliche Aussagekraft)

Betreff: Zwei Positionen in der Depotanzeige verschwunden

Ilvecchio — Tue, 12 Mar 2024 08:38:33 GMT

Ich würde eben in der Depotübersicht gerne die verschwundenen Werte und den korrekten Depotwert wieder sehen.

Betreff: Zwei Positionen in der Depotanzeige verschwunden

SMT_Martin — Tue, 12 Mar 2024 08:42:05 GMT

Hallo zusammen,

ich hatte den Fehler hier gestern kurz bereits erwähnt. Leider werden seit dem 11.03.2024 bei einzelnen Depots die Bestände von offenen Immobilienfonds in Eurer Depotübersicht nicht angezeigt.

Zum Mittwoch, 13.03.2024, erfolgt ein Fix.

Sofern ihr betroffen seid: Eure Positionen nicht nicht weg etc.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße Martin

Betreff: Zwei Positionen in der Depotanzeige verschwunden

Ilvecchio — Wed, 13 Mar 2024 07:27:25 GMT

Heute morgen ist das Problem gelöst. Die Anzeige erscheint wieder vollständig.

Betreff: Zwei Positionen in der Depotanzeige verschwunden

dg2210 — Wed, 13 Mar 2024 11:37:09 GMT

@Ilvecchio schrieb:
Heute morgen ist das Problem gelöst. Die Anzeige erscheint wieder vollständig.

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