Thema "Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme" in Konto, Depot & Karte

Echtzeitüberweisungen / Probleme

scriper — Sun, 10 Mar 2024 12:09:42 GMT

Hallo zusammen,

im Februar gab es mal Wartungsarbeiten, so dass zeitweilig Echtzeitüberweisungen nicht funktioniert haben.

Ist das derzeit wieder der Fall? Ich bekomme die Meldung, dass ich momentan nur per SEPA überweisen kann.

Bevor gefragt wird: Betrag < 2000 Euro, der Empfänger hat von mir schon sehr oft per SEPA Instant Geld erhalten (ja auch Sonntags).

Ist da was bekannt?

Viele Grüße

Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

scriper — Sun, 10 Mar 2024 12:42:25 GMT

kleiner Nachtrag, falls wichtig: Das empfangende Bankkonto ist bei einer Bank in UK.

Re: Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

SMT_Chris — Tue, 12 Mar 2024 13:36:37 GMT

Hallo @scriper,

ich habe einmal bei meinen Kollegen nachgehakt, ob es irgendwelche technische Probleme in den letzten Tagen gegeben hat. Uns liegen hierzu keine Meldungen vor. Grundsätzlich ist eine Echtzeitüberweisung an eine Bank in UK möglich. Hat es denn die Überweisung mittlerweile geklappt?

Viele Grüße

Christoph

Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

scriper — Tue, 12 Mar 2024 13:41:46 GMT

Nein klappt immer noch nicht.

ich habe da wie gesagt schon sehr oft per Echtzeit hin überwiesen.

Fehlermeldung nach der Freigabe (pushTanApp):

Echtzeitüberweisung nicht möglich

Ihr Auftrag kann als SEPA-Uberweisung ausgeführt werden. Die Zahlung erreicht der Empfänger innerhalb eines Bankarbeitstages.

Die SEPA-Überweisung klappt auch, ist ja aber nicht Sinn der Sache.

Re: Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

SMT_Chris — Tue, 12 Mar 2024 14:28:26 GMT

@scriper Ok, ich hake bei den Kollegen nochmal nach. Um welche Bank handelt es sich denn?

Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

scriper — Tue, 12 Mar 2024 14:31:39 GMT

Hallo nochmal,

danke! Es handelt sich um Clear Junction.

viele Grüße

Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

paej — Tue, 12 Mar 2024 14:50:15 GMT

@scriper schrieb:
Hallo nochmal,

danke! Es handelt sich um Clear Junction.

viele Grüße

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/echtzeitüberweisung-zu-clear-junction-limited-funktioniert-nicht/td-p/287891

Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

scriper — Tue, 12 Mar 2024 14:52:51 GMT

Danke, schon gesehen. Aber es ging die letzten Monate ja.

Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

paej — Tue, 12 Mar 2024 14:56:04 GMT

@scriper schrieb:
Danke, schon gesehen. Aber es ging die letzten Monate ja.

Dann hättest du auch diesen Beitragsfaden mit einer konkreten Frage zu Clear Junction verwenden können anstatt mit einer diffusen Frage mehrere Frage- und Antwortspiele zu generieren.

Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

scriper — Tue, 12 Mar 2024 15:07:16 GMT

Weil ich vorher hätte wissen müssen das es an der Bank liegt (ist ja noch nicht klar!) und kein allgemeines Problem mit Echtzeitüberweisungen ist?

comdirect hat halt auch keine aussagekräftige Fehlermeldung geliefert.

Betreff: Echtzeitüberweisungen / Probleme

scriper — Tue, 12 Mar 2024 16:58:06 GMT

Hab jetzt ne Antwort per Mail erhalten:

Sinngemäß steht drin, das während der Überweisung eine regulatorische Prüfung stattfindet auf die die Comdirect keinen Einfluss hat. Ich solle per SEPA überweisen.

Interessant ist, das es von einer anderen Bank aus möglich ist, habe ich heute überprüft. Nehme also an, das man sich auch hier eigene Regeln ausdenkt, die dem Kunden aber nicht mitteilen möchte.