Thema "Betreff: Überweisung Dauer" in Konto, Depot & Karte

Überweisung Dauer

ehemaliger Nutzer — Wed, 28 Feb 2024 16:30:23 GMT

Gibt es eigentlich Vorschriften, in welchem Zeitraum eine Bank eine Überweisung ausführen muss? Habe gestern eine angewiesen, die aber immer noch nicht ausgeführt wurde. Ein Anruf (25 Min. Wartezeit – danke Comdirekt!) ergab, dass erst noch eine Sicherheitsüberprüfung stattfinde: Warum wird das nicht mitgeteilt??? Dann hieß es, die Überweisung werde ausgeführt – aber auf dem Konto tut sich nix...

Betreff: Überweisung Dauer

Joerg78 — Wed, 28 Feb 2024 17:16:42 GMT

Eine SEPA-Überweisung in Euro innerhalb des EWRs darf maximal 1 Tag dauern (§675s Abs. 1 BGB); im BGB selbst habe ich auch keine abweichenden Regelungen gefunden (§675e BGB erläutert das näher) und auch im Geldwäschegesetz nicht. Bin allerdings kein Anwalt - aber ich würde sagen: Theoretisch kannst du auf 1 Tag bestehen.

Informativ ist auch diese Seite der BaFin ; hier hast du entsprechende Rechte (letzter Absatz).

Wie die comdirect auf solche Forderungen reagiert und ob du als "unliebsamer Kunde" dann perspektivisch die Kündigung erhältst - das steht auf einem anderen Blatt.

Viele Grüße,

Jörg

Edit: @CurtisNewton hat mich auf §§ 43 und 46 GwG hingewiesen - also ja, bei entsprechendem Verdacht darf eine Überweisung wohl länger dauern.

Betreff: Überweisung Dauer

Crazyalex — Wed, 28 Feb 2024 17:08:50 GMT

Die digital eingereichte SEPA-Überweisung darf einen Bankarbeitstag dauern, was praktisch bis zu zwei Kalenderndertagen Mo-Fr (zzgl. We/Feiertage etc.) bedeutet.

Eine Echtzeitüberweisung hingegen darf sich bis zu 10 Sekunden Zeit lassen...

Gruß Crazyalex

Betreff: Überweisung Dauer

Crazyalex — Wed, 28 Feb 2024 17:10:11 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Gibt es eigentlich Vorschriften, in welchem Zeitraum eine Bank eine Überweisung ausführen muss? Habe gestern eine angewiesen, die aber immer noch nicht ausgeführt wurde. Ein Anruf (25 Min. Wartezeit – danke Comdirekt!) ergab, dass erst noch eine Sicherheitsüberprüfung stattfinde: Warum wird das nicht mitgeteilt??? Dann hieß es, die Überweisung werde ausgeführt – aber auf dem Konto tut sich nix...

@ehemaliger Nutzer

Darf man fragen wohin (konkreter: an welches empfangende Insitut) die Überweisung ging?

Ggf. auf ein eigenes Konto oder Fremdempfänger?

Innerhalb der Euro-Zone?

etc.

Gruß Crazyalex

Betreff: Überweisung Dauer

Joerg78 — Wed, 28 Feb 2024 17:17:24 GMT

Habe meine Antwort oben angepasst, das GwG gibt da doch was her 😉

Betreff: Überweisung Dauer

Crazyalex — Wed, 28 Feb 2024 17:26:31 GMT

@Joerg78 schrieb:
Edit: @CurtisNewton hat mich auf §§ 43 und 46 GwG hingewiesen - also ja, bei entsprechendem Verdacht darf eine Überweisung wohl länger dauern.

@Joerg78

Wobei es sicherlich auch da Grenzen gibt: Es sollte m.E. schon irgendeine Art von begründetem Verdacht (wird dem Kunden gegenüber natürlich nicht kommuniziert - darf die Bank ja nicht) vorliegen. Ansonsten könnte die Comdirect ja pauschal jede Überweisung hinsichtlich eines Geldwäscheverdachts nach Gutsherrenart behandeln wie sie wollte.

Die Gerichte fangen ja inzw. schon an, diesbezüglich den Banken Hilfestellung zu geben dahingehend, dass den Banken erklärt wird was künftig alles nicht mehr geht 😉

Gruß Crazyalex

Betreff: Überweisung Dauer

ehemaliger Nutzer — Wed, 28 Feb 2024 17:31:44 GMT

Danke für die Info! Es handelte sich um eine Überweisung innerhalb Deutschlands. Eine Bank, die etwas auf Kundenservice hält – was man der Comdirect kaum unterstellen kann – würde in solchen Fällen bestimmt einen Hinweis schicken, dass man prüfen müsse und deshalb später überweise. Dafür hätte ich sogar Verständnis. Aber Comdirect hat das wohl nicht nötig (genauso wie einen funktionierenden Telefonservice, bei dem man nicht 20 Minuten und mehr in der Warteschleife hängt).

Betreff: Überweisung Dauer

Crazyalex — Wed, 28 Feb 2024 17:34:29 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Danke für die Info! Es handelte sich um eine Überweisung innerhalb Deutschlands. Eine Bank, die etwas auf Kundenservice hält – was man der Comdirect kaum unterstellen kann – würde in solchen Fällen bestimmt einen Hinweis schicken, dass man prüfen müsse und deshalb später überweise. Dafür hätte ich sogar Verständnis. Aber Comdirect hat das wohl nicht nötig (genauso wie einen funktionierenden Telefonservice, bei dem man nicht 20 Minuten und mehr in der Warteschleife hängt).

@ehemaliger Nutzer

Im Falle eines Geldwäscheverdachts darf die Bank sich nicht äußern.

Gruß Crazyalex

Betreff: Überweisung Dauer

CurtisNewton — Wed, 28 Feb 2024 18:21:43 GMT

Das Problem, sofern es tatsächlich im Raum des GWG verortet ist, dürfte sich an diesen drei Merkmalen festmachen lassen

- Kunde darf nicht proaktiv informiert werden

- der Geldwäschebeauftragte ist persönlich haftbar wenn die Justiz später der Meinung ist dieser habe geschlampt

- die Institute sind, zumindest in der aktuellen Auslegung der Dinge, nicht haftbar zu machen.

Dies kann natürlich zu Situationen führen in denen man, getreu dem Motto "melden macht frei", erst mal die nächst höhere Instanz anruft.

Laut einer Statistik in der Fachpresse führen lediglich 1% der von den Banken gemeldeten Verdachtsfälle später zu einer Verurteilung, heißt also es wird viel Staub aufgewirbelt ohne viele Steinchen zu finden. Das erinnert ein bisschen an den Laubbläser der Probleme von der einen auf die andere Straßenseite verlagert ohne sie zu lösen.

Aber wie andere hier ja schon schruben, sowohl die Justiz wie auch die Bafin sind inzwischen auf dieses Problem aufmerksam geworden und werden auf die eine oder andere Art und Weise Richtlinien vorgeben.

Betreff: Überweisung Dauer

Floppy85 — Thu, 29 Feb 2024 06:44:03 GMT

Halten wir also fest: Überweisungsfrist wurde vom Kunden nicht abgewartet, er ruft die Bank an (einer dieser Anrufe, der zu Warteschleife führt, weil Anruf nicht notwendig ist - siehe Kapitel "Kundenservice/Wartezeit comdirect") und wundert sich dann, dass ihm keine Mittleilung gemacht wurde ??!!! Wenn bei diesem automatischen Prozess noch jeder Kunde gesondert informiert werden müsste, dann gute Nacht.

Halten wir weiterhin fest, die Gerichte wollen den Banken quasi eine Handlungsempfehlung geben, aber gleichzeitig erwarten sie Sorgfaltspflichten, die, wenn nicht eingehalten, zu massiven Strafen führen. Also sollte sich unsere Justiz mal überlegen, was genau sie jetzt will.

Betreff: Überweisung Dauer

Silver_Wolf — Sat, 08 Jun 2024 18:09:57 GMT

Ich mache jetzt deshalb mal keinen neuen Thread auf.

Aber ich möchte doch mal den internen Zahlungsverkehr bei der Commerzbank loben. 🙂

Gestern Abend war ich gezwungen hier noch schnell eine Aktie zu kaufen. 🙂

Dabei war auch angenehm zu sehen daß hier inzwischen LSX auch bis 23 Uhr unterstützt wird.

Das gab es früher nur bei Consors (also von meinen Banken).

Heute kam die Abrechnung und mein Verrechnungskonto (WPK) war entsprechend überzogen.

Natürlich kein Problem da Valuta erst Dienstag ist.

Aber ich wollte das gleich vomTisch haben und habe den nötigen Betrag vorhin von der Commerzbank an die Comdirect überwiesen.

Natürlich nicht als Echtzeit-Überweisung da unnötig.

Ich glaube das kostet da 1,50 Euro, habe ich nie benutzt.

Jetzt habe ich gut eine Stunde Formel 1 geschaut, sehe nochmal ins Konto - und die Gutschrift ist schon da. An einem Samstag. 🙂

Das finde ich schon beachtlich.

Die Leute die sich mit einem Billig-Broker und Baader herum ärgern warten teilweise 3 Tage auf eine Gutschrift.

Die internen Überträge bei der Comdirect sind auch länger schon sehr schnell.

Da dauert eine Umbuchung meistens zwischen 5 und 30 Minuten.

Also mit dem Zahlungsverkehr bin ich hier absolut zufrieden.

Ich mache allerdings auch keine verdächtigen Dinge die einen GW-Verdacht triggern könnten.

Größere Überweisungen teile ich in unterschiedliche Beträge unter 10k auf und das gab bisher nie Ärger. 🙂

Betreff: Überweisung Dauer

Klever — Sat, 08 Jun 2024 18:30:34 GMT

@Silver_Wolf schrieb:

Die internen Überträge bei der Comdirect sind auch länger schon sehr schnell.
Da dauert eine Umbuchung meistens zwischen 5 und 30 Minuten.

Leider dauert es bei mir Comdirect-intern deutlich länger.

Die kostenlose interne Echtzeitüberweisung beschleunigt aber den Vorgang.

@Silver_Wolf schrieb:

Also mit dem Zahlungsverkehr bin ich hier absolut zufrieden.
Ich mache allerdings auch keine verdächtigen Dinge die einen GW-Verdacht triggern könnten.
Größere Überweisungen teile ich in unterschiedliche Beträge unter 10k auf und das gab bisher nie Ärger. 🙂

Da muss die Comdirect aber unbedingt ihren Algorithmus nachschärfen, damit Du zukünftig nicht mehr unter dem Radar durchfliegen kannst. 😁

Grüße

Klever

Betreff: Überweisung Dauer

Silver_Wolf — Sat, 08 Jun 2024 18:34:33 GMT

@Klever schrieb:
@Silver_Wolf schrieb:

Die internen Überträge bei der Comdirect sind auch länger schon sehr schnell.
Da dauert eine Umbuchung meistens zwischen 5 und 30 Minuten.
Leider dauert es bei mir Comdirect-intern deutlich länger.
Die kostenlose interne Echtzeitüberweisung beschleunigt aber den Vorgang.

🙂

Ich kann das nicht bestätigen.

Bei mir waren interne Überträge (ohne Echtzeit) immer in einer halben Stunde erledigt.

Betreff: Überweisung Dauer

Floppy85 — Sun, 09 Jun 2024 09:26:31 GMT

Weil die Bank dir nicht mitteilen muss, wenn eine Sicherheitsüberprüfung stattfindet. Das wäre ja quasi sich ins eigene Knie schießen. Seltsam, dass telefonisch solche Infos gegeben werden - ich würde den Kunden ja erst gar nicht auf die Tatsache, dass sowas gemacht wird, hinweisen.

Betreff: Überweisung Dauer

CurtisNewton — Mon, 10 Jun 2024 15:40:04 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
🙂
Ich kann das nicht bestätigen.
Bei mir waren interne Überträge (ohne Echtzeit) immer in einer halben Stunde erledigt.

Im allgemeinen kann ich das bestätigen, auch zwischen verschiedenen Banken gehen Überweisungen inzwischen recht zeit nah.

Meine Überweisung vom Verrechnungskonto bei der Consors zum Verrechnungskonto bei der comdirect von heute morgen ist bereits taggleich hier angekommen. Grundsätzlich scheint es also heutzutage technisch möglich zu sein die gesetzlichen Anforderung überzuerfüllen. Natürlich nur wenn beide beteiligten Banken mitspielen.