Thema "Re: CREST Account Designation der Comdirect?!" in Konto, Depot & Karte

CREST Account Designation der Comdirect?!

VK — Wed, 28 Feb 2024 10:40:06 GMT

Hallo zusammen!

Da mir seit Monaten, niemand bei comdirect selber helfen kann und leider die Kollegen sehr ahnungslos wirken, hoffe ich, dass mir jemand aus der community evtl behilflich sein kann.

Ich bin auf der Suche nach der CREST Account Designation der comdirect um einen Aktientransfer von einem britischen Broker/Depot in mein comdirect Depot durchzuführen?!

Die einzige Info, die ich bisher erhalten habe ist, dass das CREST Konto bei der Citibank London ist und die CREST ID (anders als CREST Account Designation) lautet: BA01F

Auch nach mehrmaligem Nachfragen, telefonisch und schriftlich, kann/will mir niemand weiterhelfen und die Infos zur Verfügung stellen, da die comdirect wohl nur die CREST ID hat und keine CREST Account Designation...

Hat irgendjemand zufällig diese Info vorliegen bzw. kann mir mitteilen, wie ich diese idealerwesie zeitnah erhalten kann?

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße!

Re: CREST Account Designation der Comdirect?!

SMT_Jan-Ove — Wed, 28 Feb 2024 11:20:43 GMT

Hallo @vk,

reiche deinen Depotübertrag am besten einfach bei uns ein. Unsere zuständigen Kollegen kümmern sich dann um den Rest.

Hier findest du das Depotübertragsformular.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: CREST Account Designation der Comdirect?!

VK — Wed, 28 Feb 2024 12:02:10 GMT

Vielen Dank, Jan-Ove!

Könntest Du mir bitte eine Version, die nicht schreibgeschützt ist zusenden.

Dann werd eich es auch auf deisme Wege mal probieren.

Würdest Du mir bitte parallel hierzu noch die Info zur CREST Account Designation mitteilen.

MfG,

Re: CREST Account Designation der Comdirect?!

SMT_Jan-Ove — Wed, 28 Feb 2024 12:47:02 GMT

Hallo @vk,

zur CREST Account Designation liegen mir auch keine Informationen vor. Auf dem genannten Wege ist diese auch nicht erforderlich.

Dies ist leider das einzige Format des Formulars. Wir benötigen dies im Original per Post von dir, weshalb es sich ggf. anbietet es alternativ handschriftlich auszufüllen.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: CREST Account Designation der Comdirect?!

VK — Wed, 28 Feb 2024 12:56:10 GMT

Alles klar, wohin soll ich es idealerweise senden bzw. an wen addressieren?

VG,

Re: CREST Account Designation der Comdirect?!

SMT_Jan-Ove — Wed, 28 Feb 2024 13:02:23 GMT

Hallo @vk,

sende das Formular bitte an:

comdirect
25449 Quickborn

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: CREST Account Designation der Comdirect?!

Thorsten_ — Wed, 28 Feb 2024 13:22:38 GMT

@SMT_Jan-Ove schrieb:
Dies ist leider das einzige Format des Formulars. Wir benötigen dies im Original per Post von dir, weshalb es sich ggf. anbietet es alternativ handschriftlich auszufüllen.

Vorschlag aus dem 21. Jahrhundert: nette Anfrage an die Kollegen aus der PDF-Fachabteilung, sie mögen doch das Formular mit editierbaren Feldern versehen. In Zeiten von Copy & Paste ist doch das handschriftliche Ausfüllen ein Witz. Von Missverständnissen und nicht eindeutig entzifferbaren Handschriften mal ganz zu schweigen.

Betreff: CREST Account Designation der Comdirect?!

Thomas1978 — Fri, 18 Apr 2025 11:55:29 GMT

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, die comdirect Mitarbeiter haben offensichtlich keine Ahnung! Sie schaffen es nicht richtig zu beraten denn man hat mir ein Formular gegeben welches in UK trotz postalischer Einreichung nicht funktioniert. Die abgebende Bank in UK sagte mir es müsste per Crest Verfahren übertragen werden und es ist der einzig gangbare und auch übliche Weg Aktien aus UK auf eine deutsche Bank/Depot zu übertragen! Es ist wirklich erschreckend, dass einem hier nicht geholfen wird.. Könnten Sie bitte ihre Mitarbeiter schulen? Mit freundlichen Grüßen Thomas Rücker

Betreff: CREST Account Designation der Comdirect?!

VK — Fri, 18 Apr 2025 12:20:54 GMT

Traurig aber wahr, leider ist niemand bei comdirect in der Lage diese Infos bereitzustellen. daher habe ich bei einer anderen Bank ein Depot eröffnet und die konnten mir innerhalb von 24Std. alle benötigten Infos zur Verfügung stellen.

VG!

Betreff: CREST Account Designation der Comdirect?!

Floppy85 — Fri, 18 Apr 2025 12:22:48 GMT

Welche andere Bank war das denn ?

Betreff: CREST Account Designation der Comdirect?!

VK — Fri, 18 Apr 2025 12:42:51 GMT

Das Depot ist bei der MLP und „dahinter“ steckt die DWP Bank.

Betreff: CREST Account Designation der Comdirect?!

Thomas1978 — Fri, 18 Apr 2025 13:26:25 GMT

Besonders toll ist es das die comdirect nichtmal mehr Auslandsschecks annimmt… wenn man also Altien in UK verkauft, weil sie es nicht hinbekommen diese zu transferieren wird man das Geld auch nicht erhalten jedenfalls nicht per Scheck. Scheck ist aber in UK der übliche Weg leider… Ich werde die comdirect nicht mehr weiterempfehlen..

Betreff: CREST Account Designation der Comdirect?!

Floppy85 — Fri, 18 Apr 2025 14:22:41 GMT

Auslandsscheck ist so 1995 😄 Es gibt günstigere Wege Geld zu transferieren - selbst aus UK.

Betreff: CREST Account Designation der Comdirect?!

Thomas1978 — Fri, 18 Apr 2025 14:29:50 GMT

Schon sagen Sie das den Banken in den USA oder UK.. weiß ich selber aber mir als Kunde nützt diese Aussage nichts. Für mich zählt alleine das Ergebnis. Manche Dinge sind dort adequirt manche bei uns zum Beispiel Zahlungen mit Bargeld 😂 oder schlechter Kundenservice…

Betreff: CREST Account Designation der Comdirect?!

Floppy85 — Fri, 18 Apr 2025 17:07:31 GMT

Naja, schlechten Kundenservice sehe ich nicht - der Kunde muss auch mal selbst tätig werden und kann Verantwortung nicht immer abgeben. Es ist kein schlechter Kundenservice, wenn antiquierte Dinge nichtmehr unterstützt werden.