Thema "Re: Depot eröffnen" in Konto, Depot & Karte

Depot eröffnen

Moritz.C — Sun, 25 Feb 2024 17:45:44 GMT

Hallo allerseits

Ich habe ein Konto erstellt und möchte ein Depot eröffnen. Wenn ich allerdings den Schritten folge, die ich gesagt bekomme, bekomme ich immer wieder nur eine neue Zugangsnummer etc. Ich möchte aber nur ein Depot eröffnen und kein neues Konto machen. Logge ich mich dann mit der neuen Zugangsnummer ein, habe ich dort immer noch kein Debot.

Ich bitte um Hilfe und Aufklärung. Vielen Dank im Vorraus.

LG Moritz

Re: Depot eröffnen

SMT_Chris — Mon, 26 Feb 2024 12:36:08 GMT

Hallo @Moritz.C,

willkommen bei comdirect und schön, dass du dich vertrauensvoll an die Community gewendet hast.

Im Prinzip ist die Eröffnung eines Depots ein Kinderspiel.

1. Logge dich in den persönlichen Bereich mit deinen Zugangsdaten ein.

2. Klicke oben auf "Depot" (erster Menüpunkt)

3. Da du noch keins hast, solltest du jetzt zwei Buttons sehen: Info zu und Depot eröffnen

4. Dort klickst du auf Depot eröffnen

5. Dann musst du nur den weiteren Schritten folgen und am Ende solltest du ein Depot eröffnet haben.

Bist du diesen Schritten bis zum Ende gefolgt?

Christoph

Re: Depot eröffnen

Thorsten_ — Mon, 26 Feb 2024 14:51:51 GMT

@SMT_Chris schrieb:
Im Prinzip ist die Eröffnung eines Depots ein Kinderspiel.

1. Logge dich in den persönlichen Bereich mit deinen Zugangsdaten ein.
2. Klicke oben auf "Depot" (erster Menüpunkt)

Und hier lauert die erste "Falle": im persönlichen Bereich den ersten Untermenüpunkt wählen, nicht das prominent fett gedruckte Depot in der ersten Menüzeile.