Thema "Re: AWV-Meldepflicht" in Konto, Depot & Karte

AWV-Meldepflicht

jubatus — Tue, 02 Jan 2024 10:28:30 GMT

Wie kann ich meinen Pflichten bezüglich der AWV-Meldepflicht gerecht werden, wenn ich nicht erkennen kann, ob ich einen Geldeingang aus dem Ausland oder Inland erhalte?

Re: AWV-Meldepflicht

ehemaliger Nutzer — Wed, 03 Jan 2024 14:01:09 GMT

Hallo @jubatus,

bei einer Auslandsüberweisung (außerhalb des SEPA-Raumes) erhältst du zeitnah nach dem Eingang eine Währungsabrechung in die PostBox.

Bei einer SEPA-Überweisung gibt es diese Information von unserer Seite nicht. In der Regel sollte dir ja aber der Absender einer größeren Summe bekannt sein.

Viele Grüße

Mario

Re: AWV-Meldepflicht

Crazyalex — Wed, 03 Jan 2024 14:06:38 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Hallo @jubatus,

bei einer Auslandsüberweisung (außerhalb des SEPA-Raumes) erhältst du zeitnah nach dem Eingang eine Währungsabrechung in die PostBox.

Bei einer SEPA-Überweisung gibt es diese Information von unserer Seite nicht. In der Regel sollte dir ja aber der Absender einer größeren Summe bekannt sein.

@ehemaliger Nutzer

Der Absender ist im Zweifelsfall bekannt: Man bekommt ihn ja von der comdirect mitgeteilt.

Wenn aber in konstruiere mal ein Beispiel, das Geld von einem international tätigen Unternehmen kommt und man nicht weiß, dass dieses von einer nicht-deutschen IBAN (um den Begriff "Auslandsüberweisung" zu vermeiden da dieser ja zur Verwirrung führt...) kommt ist man dann unfreiwillig der ungetätigten Meldung schuldig.

Gruß Crazyalex

Betreff: AWV-Meldepflicht

jubatus — Wed, 03 Jan 2024 14:07:40 GMT

"In der Regel" ist halt nicht "immer". Bei internationalen Konzernen dürfte es nicht unwahrscheinlich sein, dass Bankkonten in mehreren Europäischen Ländern unterhalten werden.

Re: Betreff: AWV-Meldepflicht

ehemaliger Nutzer — Wed, 03 Jan 2024 14:13:43 GMT

Hallo @jubatus,

abgesehen von den von mir genannten Währungsabrechnungen gibt es von uns keine Informationen.

Viele Grüße

Mario

Betreff: AWV-Meldepflicht

jubatus — Wed, 03 Jan 2024 14:15:32 GMT

Kann ich diese Informationen über den normalen Kundenservice von comdirect erfragen?

Re: Betreff: AWV-Meldepflicht

Crazyalex — Wed, 03 Jan 2024 14:15:32 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Hallo @jubatus,

abgesehen von den von mir genannten Währungsabrechnungen gibt es von uns keine Informationen.

Viele Grüße
Mario

@ehemaliger Nutzer

Ich glaube das ist das was (u.a.) kritisiert wurde 😉

Gruß Crazyalex

Re: Betreff: AWV-Meldepflicht

ehemaliger Nutzer — Wed, 03 Jan 2024 14:23:01 GMT

Hallo zusammen,

hier liegt die Verantwortung beim Kunden.

Und bevor wir nun weiter Fälle konstruieren mein Rat: wenn es soweit sein sollte, gerne die Kollegen aus dem Kundenservice kontaktieren. Ich bin mir sicher, dass die Kollegen helfen können.

Viele Grüße

Mario

PS.: Das Feedback gebe ich aber selbstverständlich weiter.

Betreff: AWV-Meldepflicht

jubatus — Wed, 03 Jan 2024 14:28:14 GMT

Natürlich "liegt die Verantwortung beim Kunden", andererseits denke ich, dass man es euren Kunden auch nicht unnötig schwer machen muss. Die IBAN des Absenders mag datenschutzrechtlich schützenswert sein, aber ich glaube nicht, dass das Länderkürzel besonders für den Datenschutz relevant ist.

Re: Betreff: AWV-Meldepflicht

ehemaliger Nutzer — Sun, 26 May 2024 12:02:03 GMT

Re: Betreff: AWV-Meldepflicht

Fibunamoku — Fri, 05 Jan 2024 08:54:47 GMT

Ich habe dieselbe Frage wie jubatus und bin nun seit 14 Minuten in der Warteschleife der Comdirect Telefon Hotline.

Ich bin gespannt wie lange es dauern wird in Erfahrung zu bringen, ob ich eine SEPA Überweisung aus dem Ausland erhalten habe.

Re: AWV-Meldepflicht

Fibunamoku — Fri, 05 Jan 2024 09:08:22 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer ,

über die Telefon Hotline der Bundesbank Außenwirtschaft | Deutsche Bundesbank habe ich erfahren, dass ich als Privatkunde über den Kontoauszug meiner Bank auf die AWV Meldepflicht hingewiesen werde. Angeblich hätte man nur eine Meldepflicht, wenn darauf auf im Buchungstext der Bank ausdrücklich hingewiesen wird.

Die Meldepflicht liegt zwar beim Comdirect Kunde, die Pflicht über die AWV Meldepflicht die Kunden von Comdirect zu informieren liegt offenbar bei Comdirect.

Re: Betreff: AWV-Meldepflicht

Fibunamoku — Fri, 05 Jan 2024 09:09:44 GMT

nach 20 Minuten in der Comdirect Hotline habe ich aufgelegt und die Bundebank angerufen, dort konnte ich nach 3 Minuten in der kostenlosen Hotline eine Antwort auf meine Frage bekommen.

Re: AWV-Meldepflicht

paej — Fri, 05 Jan 2024 10:11:11 GMT

@Fibunamoku schrieb:

über die Telefon Hotline der Bundesbank Außenwirtschaft | Deutsche Bundesbank habe ich erfahren, dass ich als Privatkunde über den Kontoauszug meiner Bank auf die AWV Meldepflicht hingewiesen werde. Angeblich hätte man nur eine Meldepflicht, wenn darauf auf im Buchungstext der Bank ausdrücklich hingewiesen wird.

Und wo findet man diese Aussage schriftlich / verbindlich ?

Re: AWV-Meldepflicht

Fibunamoku — Fri, 05 Jan 2024 11:35:12 GMT

Comdirect könnte ja ein Ticket-System einführen, wo ich als Kunde zu jeder Überweisung, zu der ich eine Frage habe, ein Ticket öffnen lassen kann. Bei einer Online Bank wäre das eigentlich heutzutage sogar "Stand der Technik", so ein Ticket System, hätte ich vermutet. So ließen sich individuelle Nachfrage in aller Ruhe und Sachlichkeit mit Verweis auf den entsprechenden Gesetzestext bzw. mit Verweis auf ABGs, Richtlinien etc. professioneller klären. Wäre das nicht besser als mit dem Social Media Team der Bank Diskussionen zu führen in der Community?

Bitte nicht falsch verstehen: Die Community finde ich super, um Informationen auszutauschen, aber ich bin weder gewillt jeden Post mit Anwälten und Steuerberatern zu klären, noch bin ich selbst Anwalt oder hätte in irgendeiner Weise vor Beratungen über Posts in der Social Media Community meiner Bank zu bekommen oder zu geben. Die Community ist aus meiner Sicht also nur "Entertainment". Die Steigerung bis zur professionellen Beratung wäre ein Ticket-System, dann Richtlinien, Gesetze, Anwälte, Steuerberater etc. ...

Re: AWV-Meldepflicht

paej — Fri, 05 Jan 2024 13:25:37 GMT

@Fibunamoku schrieb:

Die Community finde ich super, um Informationen auszutauschen, aber ich bin weder gewillt jeden Post mit Anwälten und Steuerberatern zu klären, noch bin ich selbst Anwalt oder hätte in irgendeiner Weise vor Beratungen über Posts in der Social Media Community meiner Bank zu bekommen oder zu geben. Die Community ist aus meiner Sicht also nur "Entertainment".

Sorry, aber ich bin nicht sicher, ob du den Tenor der Frage verstanden hast.

Die Community ist eine Plattform zum Informationsaustausch für Kunden.

Ich bin Kunde wie du auch.

Meine Frage war, ob man deine Aussage, dass die Bank(en) auf die Meldepflicht hinweisen müssen, irgendwo nachlesen kann.

Re: AWV-Meldepflicht

Fibunamoku — Fri, 05 Jan 2024 14:49:23 GMT

Sorry, ich verstehe deine Frage wirklich nicht. Kannst du mir ausführlicher erläutern, was du meinst?

Re: AWV-Meldepflicht

paej — Fri, 05 Jan 2024 15:42:00 GMT

@Fibunamoku schrieb:
Sorry, ich verstehe deine Frage wirklich nicht. Kannst du mir ausführlicher erläutern, was du meinst?

Du hast geschrieben, dass du TELEFONISCH bei der Bundesbank AW die Auskunft bekommen hast, dass die Banken für die Info an den Kunden verantwortlich sind.

Die obige Aussage ist doch nur so belastbar wie die Kompetenz/ Zuverlässigkeit deines tel. Ansprechpartners.

Diese Regelung muss doch irgendwo SCHRIFTLICH verbindlich verankert sein.

Die Banken müssen diese Vorgabe auch irgendwie bekommen haben.

(Was passiert denn, wenn der nächste Ansprechpartner am Telefon genau das Gegenteil sagen würde …?)

Re: AWV-Meldepflicht

Fibunamoku — Fri, 05 Jan 2024 16:13:57 GMT

Sorry, das ist doch eine individuelle Klärung hier im Social Media / Community Portal.
@paej : Du kannst ja gerne ein neues Thema erstellen mit deiner Frage, ob es dazu eine Vorschrift gibt?

Re: AWV-Meldepflicht

paej — Fri, 05 Jan 2024 16:21:04 GMT

@Fibunamoku schrieb:
Sorry, das ist doch eine individuelle Klärung hier im Social Media / Community Portal.
@paej : Du kannst ja gerne ein neues Thema erstellen mit deiner Frage, ob es dazu eine Vorschrift gibt?

…lass gut sein…..🙄

Nach 3x fragen gehe ich davon aus, dass du zu deiner tel. Aussage keine weiteren belastbaren Belege hast.