Thema "Girokonto Eröffnung Dauer" in Konto, Depot & Karte

Girokonto Eröffnung Dauer

MasterChief — Mon, 16 Oct 2023 08:24:31 GMT

Guten Morgen zusammen,

ich bin bereits seit 2018 mit meinem Girokonto bei comdirect. Meine Frau hat letzte Woche am 01.10. auch ein Konto eröffnet (Ident am 04.10.). Seitdem nichts gehört. Keine weitere E-Mail und auch nichts per Post. Wie lange ist derzeit die Bearbeitungszeit?

Viele Grüße

Matthias

Re: Girokonto Eröffnung Dauer

ehemaliger Nutzer — Mon, 16 Oct 2023 08:59:59 GMT

Hallo @MasterChief,

herzlich willkommen in unserer Community.

Derzeit benötigt eine Kontoeröffnung ca. 10-14 Werktage. Gerne schauen sich die Kollegen unter 04106 - 70 88 den Stand der Eröffnung einmal an.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

MasterChief — Mon, 16 Oct 2023 09:12:48 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Viele Grüße

Matthias

Re: Girokonto Eröffnung Dauer

Andy03 — Mon, 16 Oct 2023 19:51:05 GMT

Wow, wo andere moderne Banken 5 Minuten brauchen, benötigt die Codi 10-14 Tage. Was für eine moderne Onlinebank.

Re: Girokonto Eröffnung Dauer

digitus — Mon, 16 Oct 2023 20:18:06 GMT

@Andy03 schrieb:
Wow, wo andere moderne Banken 5 Minuten brauchen, benötigt die Codi 10-14 Tage. Was für eine moderne Onlinebank.

Tut weh, aber du hast es gut in Worte gefasst ...

[Habe letzthin meinen Sohn für ein Konto bei N26 geworben, da war es nach dem Ident eher eine Sache von Stunden als von Tagen bis das Konto voll funktionsfähig war. Und die N26-Debit-Mastercard hat ein paar Wochen später auf einer USA-Reise das getan was sie soll 🤠.]

Grüße,

An'neinichverratejetztnichtwannichdenletztenkundenfürdiecomdirectgeworbenhabe😭'dreas

Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

MasterChief — Tue, 17 Oct 2023 05:54:02 GMT

Ist für mich auch nicht zufriedenstellend, und auch nicht nachvollziehbar warum eine Kontoeröffnung 2-3 Wochen dauert. Klar, der Karten + Pin - Versand kann dauern, aber in maximal einer Woche sollte das dann auch durch sein. Als ich mein comdirect Konto in 2018 eröffnet habe, hat das definitiv keine 3 Wochen gedauert...

Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

paej — Tue, 17 Oct 2023 08:57:54 GMT

@MasterChief schrieb:
Ist für mich auch nicht zufriedenstellend, und auch nicht nachvollziehbar warum eine Kontoeröffnung 2-3 Wochen dauert.
Als ich mein comdirect Konto in 2018 eröffnet habe, hat das definitiv keine 3 Wochen gedauert...

Das verstehst du falsch....( ich sehe das mit etwas Zynismus…)

Die Comdirect liegt mit dem Gesamturteil „befriedigend“ im Bereich Kundenzufriedenheit immerhin auf Platz 6 der Gesamtwertung zur Bank des Jahres 2022.

Das hat einerseits zur Folge, dass ungeahnt viele Kunden gerne ein neues Konto eröffnen möchten.

Andererseits möchten natürlich extrem viele Talente bei der Bank für einen Job anheuern.

Um hier wirklich die Besten der Besten zu selektieren muss die Bank schon Aufwand betreiben....und das dauert.

Auch wenn wir manchmal das Gefühl haben, dass im Hintergrund hochwertige KI die Fäden zieht;

nein, dass sind tatsächlich Menschen......🤗

Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

MasterChief — Tue, 17 Oct 2023 08:22:32 GMT

Interessante Argumentation. Natürlich ist mir bekannt, dass dort Menschen arbeiten.

Aber dann müsste es im Gegenzug bei der Nr. 1 der Bank des Jahres 2022 noch länger dauern,

da dort noch viel mehr Kunden ein Konto eröffnen möchten? Speziell diese Bank wirbt allerdings

mit 1 Woche Bearbeitungszeit.

Ich wollte hier keine Diskussion über die Bearbeitungszeit anstoßen, für mich war meine Frage

bereits beantwortet. Somit gehe ich davon aus, dass spätestens nächste Woche das Konto

eröffnet ist.

Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

paej — Tue, 17 Oct 2023 08:39:11 GMT

@MasterChief schrieb:
Interessante Argumentation….

Das war keine Argumentation, das war humorvoll/zynisch gemeint 🤔

Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

MasterChief — Tue, 17 Oct 2023 08:42:22 GMT

Sorry - dann falsch interpretiert. 😉

Re: Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

ehemaliger Nutzer — Tue, 17 Oct 2023 09:38:27 GMT

Hallo @MasterChief,

habt ihr uns die Unterlagen postalisch zugesendet? Dann gilt derzeit die von mir genannten Eröffnungsdauer.

Rein digitale Kontoeröffnungen benötigen normalerweise hingegen nur wenige Minuten.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

MasterChief — Tue, 17 Oct 2023 09:52:14 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer

die Eröffnung erfolgte digital/online am 01.10., das Videoident am 04.10.

Keine postalische Versendung von Unterlagen.

Viele Grüße

Matthias

PS: Die Anmeldung erfolgt über den "Kunden werben Kunden" - Link (falls das relevant ist):

Re: Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

ehemaliger Nutzer — Tue, 17 Oct 2023 10:07:13 GMT

Hallo @MasterChief,

dann empfehle ich dir eine kurze Nachfrage bei den Kollegen unter 04106 - 70 88.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

MasterChief — Wed, 18 Oct 2023 13:23:54 GMT

Ich wollte noch Rückmeldung geben: Das Konto wurde heute eröffnet. 🙂

Betreff: Girokonto Eröffnung Dauer

Karsten0815 — Tue, 16 Jan 2024 14:02:23 GMT

Na das sind ja tolle aussichten, 14 Tage für eine Popelige Konto Eröffnung, die Online eigentlich in Minuten/ Stunden erledigt sein sollte.

Bei mir nun auch schon 10 Tage...

Re: Girokonto Eröffnung Dauer

dmoo — Thu, 29 Aug 2024 16:25:47 GMT

10-14 Tage wären ja gut, wenn Juniorkonten oder -depots aktuell nicht Monate dauern würden!