Thema "Betreff: Pin für die girocard (Debitkarte) per Post erhalte?" in Konto, Depot & Karte

Pin für die girocard (Debitkarte) per Post erhalte?

alsg — Mon, 07 Aug 2023 09:22:46 GMT

Ich habe vor 3 Wochen ein Girokonto eröffnet und ich habe bereits die Visa-Dekitkarte und die Girocard erhalten, aber die Pin habe ich fur die Girocard noch nicht erhalten. Wie lange wird es dauern?

Betreff: Pin für die girocard (Debitkarte) per Post erhalte?

Tarulia — Mon, 07 Aug 2023 09:59:52 GMT

Die PIN kommt normalerweise vor der Karte. Wenn du keinen erhalten hast müsstest du daher einen neuen bestellen.

Betreff: Pin für die girocard (Debitkarte) per Post erhalte?

alsg — Mon, 07 Aug 2023 12:05:45 GMT

Hallo Tarulia,

Muss ich für die neue Karte bezahlen?

Betreff: Pin für die girocard (Debitkarte) per Post erhalte?

Tarulia — Mon, 07 Aug 2023 12:13:52 GMT

Wieso neue Karte? Ich dachte dir fehlt nur der PIN?

So oder so wäre das vmtl. Kulanzfrage des Kundenservice. Wenn man angibt dass der Brief nicht angekommen ist gibt's den vermutlich kostenlos.