Thema "Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag" in Konto, Depot & Karte

Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Sonja-jen — Tue, 01 Aug 2023 12:45:45 GMT

Ich möchte eigentlich gerne für unser gemeinsames Konto einen gemeinsamen Freistellungsauftrag erteilen.

Unter der Verwaltung erhalte ich jedoch nur folgenden Hinweis:

Hinweis: Eine Erteilung oder Bearbeitung Ihres Freistellungsauftrags ist bei Gemeinschaftskonten nur für Ehepartner, die einen Gemeinschafts-Freistellungsauftrag erteilen, möglich.

Eine Schaltfläche zum Erteilen ist nicht vorhanden.

Die Dame vom telefonischen Kundenservice konnte sich das auch nicht erklären und empfahl einen schriftlichen Auftrag - der mich allerdings 4,90 Euro kosten soll.

Das kann doch nicht sein, es muss doch auch anders gehen. Bei jeder anderen Bank kann ich auch einen gemeinsamen Freistellungsauftrag online erteilen...

Mein Mann hat einen eigenen Kontozugang, seine Steuernummer ist genau wie meine hinterlegt. Es ist also eigentlich alles an nötigen Daten vorhanden.

Was ist wohl das Problem und wie kann es gelöst werden?

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Tarulia — Tue, 01 Aug 2023 12:52:44 GMT

Was ist denn an der Meldung nicht zu verstehen?

Wenn das Konto nicht als Ehekonto geschlüsselt ist dann geht es eben nicht weil man dann auch nicht gemeinschaftlich veranlagt ist.

Umschlüsselung des Kontos beauftragen, im Zweifel mit Eheurkunde, fertig.

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Morgenmond — Tue, 01 Aug 2023 12:53:18 GMT

@Sonja-jen schrieb:
...
Eine Schaltfläche zum Erteilen ist nicht vorhanden.
Die Dame vom telefonischen Kundenservice konnte sich das auch nicht erklären und empfahl einen schriftlichen Auftrag - der mich allerdings 4,90 Euro kosten soll.
...
Was ist wohl das Problem und wie kann es gelöst werden?

Hi @Sonja-jen ,

da es nicht online geht dann würde ich es erstmal schriftlich machen, so wie dir vom Kundenservice empfohlen wurde.

Die 4,90 €, wenn sie dann abgebucht sind, würde ich per mail an reklamation(a)comdirect.de versuchen mir zurückzuholen.

Wenn du darlegst, dass es online nicht möglich war dürfte eine Erstattung der Gebühren erfolgen.

Einen anderen Weg sehe ich da auch nicht um erstmal den Freistellungsauftrag gestellt zu bekommen.

Gruß Morgenmond

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Tarulia — Tue, 01 Aug 2023 12:54:26 GMT

Schriftlich wird das auch nicht gehen wenn das Konto als "normales" Gemeinschaftskonto geschlüsselt ist und nicht als Ehekonto.

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Morgenmond — Tue, 01 Aug 2023 12:58:12 GMT

@Tarulia schrieb:
Schriftlich wird das auch nicht gehen wenn das Konto als "normales" Gemeinschaftskonto geschlüsselt ist und nicht als Ehekonto.

Es gibt Unterschiede zwischen Gemeinschaftskonto und Ehekonto ?

Wußte ich bisher noch nicht.

Kann man das irgendwo nachlesen ?

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Tarulia — Tue, 01 Aug 2023 13:00:11 GMT

Was soll man da nachlesen? Natürlich gibt es nen Unterschied. Wenn ich mit meinem WG-Bewohner ein Gemeinschaftskonto für die Miete eröffne bin ich mit dem auch nicht verheiratet.

Oder vielleicht der üblichere Fall: Paar eröffnet Konto als es zusammenzieht, heiratet aber erst 10 Jahre später.

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Sonja-jen — Tue, 01 Aug 2023 13:55:31 GMT

Kann ich irgendwo in meinen Daten einsehen, ob es als Ehekonto geführt wird? Ich finde es nämlich nirgends...

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Tarulia — Tue, 01 Aug 2023 14:05:09 GMT

Nicht dass ich wüsste aber die Meldung ist doch eindeutig dahingehend... Wenn es als Ehekonto geführt wäre dann ginge die Erteilung online.

Re: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

SMT_Jan-Ove — Tue, 01 Aug 2023 15:01:26 GMT

Hallo @Sonja-jen,

bitte schicke mir einmal deine Kundennummer per Direktnachricht hier in der Community. Ich lasse das gerne einmal prüfen!

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Sonja-jen — Tue, 01 Aug 2023 17:14:08 GMT

@SMT_Jan-Ove Nachricht ist raus, danke dir!

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Morgenmond — Wed, 02 Aug 2023 05:57:12 GMT

@Tarulia schrieb:
Was soll man da nachlesen? Natürlich gibt es nen Unterschied. Wenn ich mit meinem WG-Bewohner ein Gemeinschaftskonto für die Miete eröffne bin ich mit dem auch nicht verheiratet.
Oder vielleicht der üblichere Fall: Paar eröffnet Konto als es zusammenzieht, heiratet aber erst 10 Jahre später.

Es geht mir speziell um den Begriff "Ehekonto".

Der ist so explizit nämlich nicht vorhanden.

So wie ich das las wird jedes sog. Ehekonto als Gemeinschaftskonto geführt.

Ich habe mit meiner Frau auch Gemeinschaftskonten (aber nicht bei der comdirect) und es war problemlos möglich

dort den Freistellungsauftrag zu hinterlegen. Und wir haben garantiert kein Kästchen "Ehekonto" oder so angekreutzt.

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Floppy85 — Wed, 02 Aug 2023 06:07:51 GMT

Die Frage ist, ob bei einem reinen Girokonto ein Freistellungsauftrag überhaupt notwendig ist. Auch der Begriff "Ehekonto" verwirrt mich.

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Crazyalex — Wed, 02 Aug 2023 06:09:07 GMT

Im Prinzip geht es ja nur um die gemeinsame Veranlagung: Wenn du der Bank mitgeteilt hast, dass Du gemeinsam mit jemandem veranlagt wirst und auch die jeweiligen TINs angegeben hast sollte die Bank die davon betroffenen Konten eigentlich automatisch richtig handhaben - so zumindest ist das in meiner Vorstellung wie es zu funktionieren hat

Gruß Crazyalex

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Tarulia — Wed, 02 Aug 2023 09:27:34 GMT

Ich weiß nicht genau was du mit "richtig handhaben" meinst.

Aber als gemeinschaftlich Veranlagter hat man jedes Jahr beim FA die Wahl ob man tatsächlich eine gemeinschaftliche Veranlagung will oder jeder Partner eine Einzelveranlagung macht. Warum man das so machen wollen würde weiß ich nicht, bin kein Steuerberater. Finanztip hat aber einen Artikel dazu, wie werthaltig der ist weiß ich aber auch nicht.

Jedenfalls kann aber die Bank daher nicht einfach was umstellen. Du gibst bei Kontoeröffnung nur an ob du verheiratet bist oder nicht. Damit entscheidet sich, ob das Konto als Ehekonto oder "sonstiges" Gemeinschaftskonto geführt wird. Und danach entscheidet sich eben, ob man einen gemeinschaftlichen FSA einreichen kann oder nicht, denn das geht nur bei einem Ehekonto. Bei einem sonstigen Gemeinschaftskonto geht das aber nicht weil man sich eben nicht gemeinschaftlich veranlagen kann. Oder zumindest wäre mir nicht bekannt, dass das außerhalb der Ehe geht (aber da lass ich mich gern eines bessere belehren).

Andersrum kannst du bei einem Gemeinschaftskonto (egal ob Ehe oder sonstiges) auch keine Einzel-Freistellungsaufträge einreichen, weil die Bank die Erträge nicht trennen kann, das darf man dann in der Steuererklärung aufdröseln.

Auf der anderen Seite gibt es auch noch eine dritte Konstellation, wenn beide Ehepartner nur jeweils ein Einzelkonto haben, man aber trotzdem gemeinschaftlich veranlagt werden will. Die ehegattenübergreifende Verrechnung auf Bankenebene geht dann nur wenn man einen FSA einreicht (auch über 0 Euro möglich).

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Crazyalex — Wed, 02 Aug 2023 09:32:36 GMT

@Tarulia schrieb:

Auf der anderen Seite gibt es auch noch eine dritte Konstellation, wenn beide Ehepartner nur jeweils ein Einzelkonto haben, man aber trotzdem gemeinschaftlich veranlagt werden will. Die ehegattenübergreifende Verrechnung auf Bankenebene geht dann nur wenn man einen FSA einreicht (auch über 0 Euro möglich).

Diese Konstellation kenne ich - und auf Basis derer mit der dazugehörigen Erfahrung war auch meine Antwort gedacht 😉

Im Falle eines Gemeinschftskontos müsste es ja "noch einfacher" sein...

Gruß Crazyalex

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Tarulia — Wed, 02 Aug 2023 09:39:44 GMT

@Crazyalex schrieb:

Im Falle eines Gemeinschftskontos müsste es ja "noch einfacher" sein...

Wenn Steuern einfach wären, wären wir nicht in Deutschland 😉

Letztendlich entscheiden die Kontoinhaber wie die Veranlagung auf Bankenseite gemacht wird, das kann und darf die Bank nicht selbst entscheiden oder umstellen.

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Sonja-jen — Wed, 02 Aug 2023 13:06:32 GMT

So, das "Problem" konnte gelöst werden: Wir waren im System nicht als verheiratet hinterlegt. Das wurde jetzt geändert (danke @SMT_Jan-Ove ) und schon tauchte die Schaltfläche zum Erstellen eines Freistellungsauftrags auf.

Diesen benötige ich übrigens richtigerweise nicht für das Giro-, sondern für das Tagesgeldkonto.

Also, alles geregelt.

Betreff: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

Tarulia — Wed, 02 Aug 2023 13:33:55 GMT

Wer hätt's gedacht 👀

Re: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

_Rob_ — Mon, 11 Dec 2023 11:36:46 GMT

Hallo Jan-Ove, wie wäre denn der richtige Kanal, um das Konto als "Ehekonto" einzurichten, damit ich einen Freistellungsauftrag online erstellen kann?

Der Support per Mail verweist bei genau diesen Problem wieder auf die online Funktion oder die kostenpflichtige Änderung.

Viele Grüße

Re: Gemeinsamer Freistellungsauftrag

ehemaliger Nutzer — Mon, 11 Dec 2023 11:39:04 GMT

Hallo @_Rob_,

gerne helfen dir hier die Kollegen aus dem Kundenservice unter 04106 - 708 25 00 weiter.

Viele Grüße

Mario