Thema "Re: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt" in Konto, Depot & Karte

Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Challenger — Fri, 28 Jul 2023 06:00:34 GMT

zwei meinen Überweisungen zu einer anderen Bank wurden erst am nächsten Tag ausgeführt, obwohl die Online-Anträge noch frühzeitig abgegeben wurden: die erste um 10:02 Uhr und die zweite um 16:02 Uhr.

Es handelt sich um die vierstelligen Summen.

Bitte was ist los bei Comdirect mit der Überweisungen?

Viele Grüße,

Challenger

Re: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

ehemaliger Nutzer — Fri, 28 Jul 2023 06:15:25 GMT

Hallo @Challenger,

eine SEPA-Überweisung darf einen Arbeitstag benötigen.

Wurden die Überweisungen erst am nächsten ausgeführt, also waren sie einen Tag lang bei uns offen?

Viele Grüße

Mario

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Challenger — Fri, 28 Jul 2023 07:02:19 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer ,

ja, die erste Überweisung beantragt am 19. Juli um 10:02 Uhr - ausgeführt am 20. Juli,

die zweite beantragt gestern um 16:02 Uhr - steht heute 9:01 Uhr noch offen.

Viele Grüße,

Challenger

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

ehemaliger Nutzer — Fri, 28 Jul 2023 09:05:38 GMT

Hallo @Challenger,

danke für die Info. Leider lässt sich im Nachhinein nicht klären, was da passiert ist.

Wenn du dieses Verhalten noch einmal entdeckst, melde dich gerne sofort hier.

Viele Grüße

Mario

PS.: Melde dich bitte gerne einmal, wenn die Überweisung heute rausgegangen ist.

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Challenger — Fri, 28 Jul 2023 09:26:10 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer ,

es ist jetzt 11:19 - die Überweisung von gestern 16:02 liegt noch nicht ausgegangen!

Eine andere Überweisung vom Donnerstag 16:03 war schon gestern fertig - allerdings war die Summe auch fünf Mal kleiner.

Ich schlage vor, dass Sie die Bankkasse überprüfen, ob das Geld genug dort vorhanden liegt!

Viele Grüße,

Challenger

Re: Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

ehemaliger Nutzer — Fri, 28 Jul 2023 09:28:31 GMT

Hallo @Challenger,

wir buchen durchgehend bis heute Abend. Derzeit sind uns keine Störungen bekannt. Dein Geld sollte also noch im Laufe des Tages rausgehen.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Challenger — Fri, 28 Jul 2023 09:35:09 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer ,

soll ich mich jetzt glücklich fühlen, weil das Geld schon gestern beim Empfägen eingegangen sein sollte!

Die Frage bleibt noch - wie diese Überweisung - offen: warum es so lange dauert?

Viele Grüße,

Challenger

Re: Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

ehemaliger Nutzer — Fri, 28 Jul 2023 09:39:42 GMT

Hallo @Challenger,

gerne helfen dir auch die Kollegen aus dem Kundenservice weiter. Hier an dieser Stelle kann ich eben nur allgemeine Aussagen treffen.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Challenger — Fri, 28 Jul 2023 17:22:31 GMT

Guten Abend @SMTcomdirect ,

die Überweisung ist in der späteren Nachmittag endlich durch.

Es hat aber ca. 24 Stunden gedauert 😞

Viele Grüße,

Challenger

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Silver_Wolf — Fri, 28 Jul 2023 21:02:28 GMT

Der Zahlungsverkehr der gelben Banken ist normalerweise recht schnell.

Das dauert meistens keine zwei Stunden.

Wenn man natürlich einen ungewöhnlich hohen Betrag oder an einen ungewöhnlichen Empfänger überweist dann wird das zunächst blockiert und auf Geldwäsche überprüft.

Da gab es hier auch Fälle wo gleich mal das Konto gesperrt wurde.

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

CurtisNewton — Fri, 28 Jul 2023 21:09:52 GMT

24h sind doch wenn es keine Echtzeitüberweisung ist vollkommen normal.

Wobei das sich von der Empfängerbank abhängt, Consors geht nie vor nachmittags, Sparkasse auch vormittags.

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Silver_Wolf — Fri, 28 Jul 2023 21:23:26 GMT

@CurtisNewton schrieb:
24h sind doch wenn es keine Echtzeitüberweisung ist vollkommen normal.
Wobei das sich von der Empfängerbank abhängt, Consors geht nie vor nachmittags, Sparkasse auch vormittags.

Das ist natürlich richtig.

Wobei ich wie gesagt zwischen CODI und CBK oft nur 2 Stunden habe.

Aber die Frage war wohl eher wann die Überweisung raus geht und nicht wann sie ankommt.

Wobei man das gar nicht beurteilen kann. Es ist ja möglich daß die Überweisung durchaus gleich raus geht aber wegen einer Störung nicht sofort sichtbar gebucht wird.

Aber diese Diskussionen sind ja recht sinnlos.

Jetzt am Wochenende werden sicher wieder einige Leute aufschlagen die dringend noch ihre Miete oder was auch immer bezahlen müssen und dann klagen daß die Echtzeitüberweisung nicht funktioniert. 🙂

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Challenger — Mon, 31 Jul 2023 09:16:06 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
Wenn man natürlich einen ungewöhnlich hohen Betrag oder an einen ungewöhnlichen Empfänger überweist dann wird das zunächst blockiert und auf Geldwäsche überprüft.

Danke sehr, @Silver_Wolf ,

diese Antwort scheint plausibel zu sein, wenn nicht die CoDi-Kasse ausgeleert ist!

Hallo @SMTcomdirect ,

Könnten Sie bitte diese Information bestätigen?
Wie soll ich bitte vorgehen, wenn ich hohe vierstellige Summen taggleich überweisen will?

Viele Grüße,

Challenger

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Tarulia — Mon, 31 Jul 2023 13:01:46 GMT

Das SEPA-Regelwerk schreibt bei beleglosen Überweisungen maximal 1 Bankarbeitstag zur Gutschrift vor, damit kannst du also nichts taggleich garantieren. Wenn du also eine taggleiche Gutschrift garantieren willst dann bleibt dir nur die Echtzeitüberweisung oder die altmodische Eilüberweisung (Kosten s. PLV).

Versteh nicht warum es da das SMT braucht, das sind Informationen die dir auch Google oder wahlweise Wikipedia geben kann. Natürlich gibt es Sicherheitsmechanismen, bei jeder Bank.

Re: Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

SMT_Jan-Ove — Mon, 31 Jul 2023 13:02:37 GMT

Hallo @Challenger,

ich bestätige gerne das, was @Tarulia gerade geschrieben hat.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Challenger — Mon, 31 Jul 2023 15:00:52 GMT

Guten Tag @SMT_Jan-Ove und @Tarulia , leider liegen Sie mit Ihren Antworten voll daneben! - 100% Fehltreffen! 😠

Das Problem, welche hier diskutiert, ist, dass die Überweisungen zwei Tage ohne Ausführung liegen.

Ich bitte @SMTcomdirect folgende Fragen zu beantworten:

Könnten Sie bitte die Information von @Silver_Wolf vom 28.07.2023 um 23:02 bestätigen?
Wie soll ich bitte vorgehen, damit hohe vierstellige Summen taggleich ausgegangen sind?

Ich erwarte hier nur die offizielle und kompitente Antwort!!!

Viele Grüße,

Challenger

Re: Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

SMT_Jan-Ove — Mon, 31 Jul 2023 15:06:32 GMT

Hallo @Challenger,

es gibt interne Prüfmechanismen für Überweisungsausgänge. Die Prüfung dauert aber in der Regel maximal wenige Stunden.

Was in deinem Fall vorgefallen ist, kann ich nicht beurteilen.

Dass Überweisungen taggleich "rausgehen" ist die Norm und davon darf man grundsätzlich ausgehen, unabhängig vom Betrag. An dem Vorgehen kannst du dahingehend nichts anpassen.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Challenger — Mon, 31 Jul 2023 15:38:49 GMT

Danke @SMT_Jan-Ove ,

es ist schon wesentlich besser!

Als ich deine Antwort verstanden habe, kann ich eine Beschwerde bei BaFin einreichen, falls die Bank nicht in der Lage ist, die Fehlerursache nachzuforschen?

Viele Grüße,

Challenger

Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

Silver_Wolf — Mon, 31 Jul 2023 15:42:24 GMT

Wie gesagt, ohne absichtliche Verzögerung wegen einer Überprüfung erfolgen Überweisungen hier recht zügig.

Heute wieder der DA zur DKB.

Habe erst am Nachmittag rein geschaut aber der Betrag ist schon gebucht.

Bei beiden Banken mit Wertstellung heute.

Re: Betreff: Überweisungen erst am nächsten Tag ausgeführt

SMT_Jan-Ove — Mon, 31 Jul 2023 15:43:44 GMT

Hallo @Challenger,

du kannst dich grundsätzlich jederzeit an die BaFin wenden. Warum unser Kundenservice nicht in der Lage sein sollte, den Fall nachzuvollziehen, erschließt sich mir jedoch nicht.

Beste Grüße

Jan-Ove