Thema "Betreff: Überweisung aus Verrechnungskonto von Zweitdepot" in Konto, Depot & Karte

Überweisung aus Verrechnungskonto von Zweitdepot

Kadiana — Wed, 28 Jun 2023 10:09:11 GMT

Ich habe zwei Depots und zwei Verrechnungskonten sowie ein externes Referenzkonto.

Jedem Depot ist ein Verrechnungskonto zugeordnet.

Aus Aktienverkauf eines der Depots ist nun ein Betrag auf das Verrechnungskonto eingegangen.

Diesen Betrag möchte ich gern überweisen.

Leider kann ich überhaupt keine Transaktion aus dem Verrechnungskonto vornehmen, auch keinen Übertrag auf das andere Verrechnungskonto. Wie komme ich nun an das Geld?

Kann mir jemand helfen? Ich benötige das Geld sehr dringend.

Betreff: Überweisung aus Verrechnungskonto von Zweitdepot

Antonia — Wed, 28 Jun 2023 10:13:43 GMT

Persönlicher Bereich ->

Konto u Karte ->

Überweisung ->

Konto wählen

😉

Betreff: Überweisung aus Verrechnungskonto von Zweitdepot

Kadiana — Wed, 28 Jun 2023 10:16:51 GMT

Vielen Dank, aber genau das funktioniert nicht. Ich kann aus dem Verrechnungskonto des einen Depots überweisen, aber nicht aus dem anderen.

Genau das ist ja mein Problem.

Re: Betreff: Überweisung aus Verrechnungskonto von Zweitdepot

SMT_Jan-Ove — Wed, 28 Jun 2023 10:20:35 GMT

Hallo @Kadiana,

schau dir mal meine Antwort hier an. Hilft dir das?

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: Überweisung aus Verrechnungskonto von Zweitdepot

Kadiana — Wed, 28 Jun 2023 11:19:02 GMT

Also hier nochmal: nein, das betrifft nicht mein Problem

Mein Problem:

Zwei Depots

Zwei Verrechnungskonto

Ein Verrechnungskonto ist mit einem Referenz/ Auszahlungskonto verbunden

Das andere ist - wie ich feststelle - zwar das Konto, auf das die Erlöse des Aktienverkaufs eingegangen sind, aber von dort ist keinerlei Transaktion möglich : weder auf das andere Verrechnungskonto ( z.B. als Übertrag) noch an das Referenz/Auszahlungskonto.

Das heißt: Mein Geld liegt dort fest, ich kann es nicht bewegen. Habe die Aktien nur verkauft, weil ich dringend das Geld benötige.

Wie erhalte ich nun Zugriff?

Der Kundenservice ist nicht erreichbar, ich versuche es seit unentwegt, kann aber nicht tagelang in der Schleife bleiben.

Betreff: Überweisung aus Verrechnungskonto von Zweitdepot

Crazyalex — Wed, 28 Jun 2023 11:37:41 GMT

@Kadiana

...und da greift die Nachricht von @SMT_Jan-Ove !

Du musst für dieses Verrechnungskonto in dieser Kundenverbindung ein Auszahlungskobto einrichten.

Gruß Crazyalex