Thema "Plattform Day Trade bei Comdirect abgestürzt" in Konto, Depot & Karte

Plattform Day Trade bei Comdirect abgestürzt

Alex FF — Mon, 19 Jun 2023 12:52:40 GMT

am 1 Juni um 17:54 Uhr, ist die Plattform Day Trade bei Comdirect abgestürzt.

Auch nach mehreren neue starten konnte ich die Kurse nicht sehen und keinen Trade durchführen.

Egal ob durch App oder Online keine überblick bis zum nächsten Tag.

Da ich die Kursentwicklung nicht Live verfolgen konnte und gesehen habe, dass ich weniger Geld im Depot habe. Morgens war der Kurse Stand wie von gestern. Nach der Aktualisierung war ich in Starke Minus.

Und Comdirect kann nicht nachvollziehen, die Aussage ist sehr lächerlich.

Betreff: Plattform Day Trade bei Comdirect abgestürzt

Thorsten_ — Mon, 19 Jun 2023 14:02:31 GMT

Wenn du mit der Abwicklung deiner Serviceanfrage unzufrieden bist, stehen dir diese Wege offen:

Verfahren der Beschwerdebearbeitung

Betreff: Plattform Day Trade bei Comdirect abgestürzt

WolfgangTr — Fri, 23 Jun 2023 06:14:22 GMT

Heute ist auch kein Trading möglich und keine Kursdaten sind sichtbar!!

Re: Betreff: Plattform Day Trade bei Comdirect abgestürzt

SMT_Jan-Ove — Fri, 23 Jun 2023 06:50:12 GMT

Hallo @WolfgangTr,

aktuell ist der Handel bei vielen Indizes leider ausgesetzt. Unser Market Maker arbeitet mit Hochdruck an der Behebung. Der DAX wird bereits wieder quotiert. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Beste Grüße

Jan-Ove