Thema "Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt" in Konto, Depot & Karte

Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

MeckiDr — Sat, 03 Jun 2023 15:59:15 GMT

Ich habe heute die untenstehende Nachricht bekommen. Das kann aber nicht sein, da ich immer darauf achte, dass mein Konto gedeckt ist. Wie kann das passieren? Ich habe es zur Sicherheit extra noch mal überprüft, es war zur jederzeit genug Geld auf dem Konto. Das ist extrem ärgerlich.

Sehr geehrter Herr....,
die Ausführung Ihres o. a. Sparplanes war nicht möglich, da das von Ihnen angegebene
Verrechnungskonto/Girokonto keine ausreichende Deckung aufweist.

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Crazyalex — Sat, 03 Jun 2023 16:03:10 GMT

Hallo und herzlich willkommen!

Da ich keinen Einblick in Deine Daten habe wäre alles nur geraten.

Da hilft nur: Alles nochmal genau prüfen und ggf. den Kundenservice kontaktieren - der sagt Dir dann was Du übersehen hast 😉

Gruß Crazyalex

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

MeckiDr — Sat, 03 Jun 2023 16:05:40 GMT

Ich habe da nichts übersehen. Den Kundenservice habe ich schon kontaktiert, ich warte noch auf eine Antwort.

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Crazyalex — Sat, 03 Jun 2023 16:11:01 GMT

Dann kann da nur (viel) Geduld helfen.

Es wird sich sicherlich aufklären...

Gruß Crazyalex

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Silver_Wolf — Sat, 03 Jun 2023 16:41:00 GMT

So etwas passiert normalerweise nicht ohne Grund.

Vermutlich war im Saldo eine Gutschrift enthalten die noch nicht wertgestellt war.

Schau dir alle Buchungen um den Termin herum an.

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

MeckiDr — Sat, 03 Jun 2023 18:11:45 GMT

Ich habe 2 Sparpläne mit der gleichen Summe. Sparplan A wurde abgebucht, Sparplan B nicht. Nochmal, es war genug Geld auf diesem Konto.

Hier ein Screenshot vom Konto. Die Ein - und Ausgänge sind natürlich geschwärzt. Die drei nicht geschwärzten sind die Fonds vom Sparplan A.

Mecki

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Crazyalex — Sat, 03 Jun 2023 18:20:44 GMT

Der nicht ausgeführte Sparplan ist auch auf dieses Konto referenziert?

Wäre das eine Erstausführung gewesen oder lief der schon öfters?

Gruß Crazyalex

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Crazyalex — Sat, 03 Jun 2023 18:27:56 GMT

Die Sparpläne werden 2 bis 3 Bankarbeitstage vor Ausführung auf Kontodeckung geprüft -> Das bedeutet, dass die Haben-Buchung vom 31.5. mit 1196,13€ nicht mehr zählt.

Sollte also der nicht ausgeführte Sparplan höher sein als der vor der Haben-Buchung vorhandene Saldo dann wird der Sparplan nicht ausgeführt.

Gruß Crazyalex

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Silver_Wolf — Sat, 03 Jun 2023 18:30:40 GMT

@MeckiDr schrieb:
Ich habe 2 Sparpläne mit der gleichen Summe. Sparplan A wurde abgebucht, Sparplan B nicht. Nochmal, es war genug Geld auf diesem Konto.
Hier ein Screenshot vom Konto. Die Ein - und Ausgänge sind natürlich geschwärzt. Die drei nicht geschwärzten sind die Fonds vom Sparplan A.
LG
Mecki

Da ist eine Gutschrift vom 31.05.

Wenn das ein Verkauf war dann wurde der Betrag erst am 02.06. wertgestellt.

Dann war das Konto am 01. nicht ausreichend gedeckt.

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Crazyalex — Sat, 03 Jun 2023 18:49:52 GMT

Ergänzung zu meinem Beitrag: natürlich würde ein vorhandener Dispo entsprechend berücksichtigt werden.

Gruß Crazyalex

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Silver_Wolf — Sat, 03 Jun 2023 18:53:37 GMT

Ich habe bei allen Konten wo Lastschriften kommen einen Dispo.

Das macht diese Dinge doch entspannter- 🙂

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

MeckiDr — Sat, 03 Jun 2023 18:57:23 GMT

Nochmal da war immer Geld drauf. Das sind doch nur die Ein - und Ausgänge. Der Kontostand am 31.05. war über 1500 Euro.

Mecki

Edit:

Ich warte jetzt auf die Antwort vom Kundenservice.

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Crazyalex — Sat, 03 Jun 2023 19:13:04 GMT

Der Sparplan geht über 125€ - die Kontodeckung war aber nicht ausreichend da - laut Rückrechnung - vor dem 31.5. nur noch 114€ übrig waren.

Gruß Crayzalex

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Morgenmond — Sat, 03 Jun 2023 19:47:45 GMT

@MeckiDr schrieb:
Nochmal da war immer Geld drauf. Das sind doch nur die Ein - und Ausgänge. Der Kontostand am 31.05. war über 1500 Euro.
LG
Mecki

Edit:
Ich warte jetzt auf die Antwort vom Kundenservice.

Der Kontostand vom 31.05. ist egal.

Für die Sparplanausführung war der Kontostand vom 29.05. bzw. 30.5. ausschlaggebend und da war nunmal zu wenig Geld drauf.

Wie @Crazyalex schon ausführte wird bei der comdirect der Betrag für die Sparpläne 2-3 Tage vor Ausführung geblockt.

Bei anderen Banken/Broker reicht es wenn das Geld am Ausführungstag auf dem Konto ist.

Gruß Morgenmond

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Silver_Wolf — Sat, 03 Jun 2023 23:46:56 GMT

@Morgenmond schrieb:

Der Kontostand vom 31.05. ist egal.
Für die Sparplanausführung war der Kontostand vom 29.05. bzw. 30.5. ausschlaggebend und da war nunmal zu wenig Geld drauf.
Wie @Crazyalex schon ausführte wird bei der comdirect der Betrag für die Sparpläne 2-3 Tage vor Ausführung geblockt.
Bei anderen Banken/Broker reicht es wenn das Geld am Ausführungstag auf dem Konto ist.

Gruß Morgenmond

Es scheint als sei dem OP der Unterschied zwischen Kontostand und Valuta-Saldo nicht bekannt.

Aber egal.

Ich finde es schlecht daß diese Dinge nicht klar definiert und kommuniziert werden. 😞

Natürlich muß die Bank am Ausführungstag wissen ob sie kaufen kann oder nicht.

Aber dafür sollte doch einfach die Valuta am letzten Bankarbeitstag vor der Ausführung zählen.

Und nicht 1-2-3 Tage vielleicht vorher.

Wie oben schon gesagt verstehe ich auch nicht warum man auf so einem Konto keinen Dispo hat.

Das kostet doch nichts.

Wenn ein Kauf am 01.06. erfolgt dann muß ich den doch erst T+2 am 05.06. bezahlen.

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

MeckiDr — Sun, 04 Jun 2023 00:10:14 GMT

Zum letzten mal. Auf das Konto ist immer genügend Geld drauf. Ich brauche deshalb auch keinen Dispo. Wieso muss immer der Kunde schuld sein? Das Konto war gedeckt. Da haben sich auch keine Geldeingänge und Geldausgänge überschnitten.

Mecki

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Silver_Wolf — Sun, 04 Jun 2023 00:15:53 GMT

@MeckiDr schrieb:
Zum letzten mal. Auf das Konto ist immer genügend Geld drauf. Ich brauche deshalb auch keinen Dispo. Wieso muss immer der Kunde schuld sein? Das Konto war gedeckt. Da haben sich auch keine Geldeingänge und Geldausgänge überschnitten.
LG
Mecki

Das Konto war eben nicht gedeckt!

Das wurde dir jetzt mehrfach aufgezeigt.

Aber wenn du das nicht verstehen willst dann können wir dir auch nicht helfen.

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

MeckiDr — Sun, 04 Jun 2023 00:23:53 GMT

Bitte schließt meine Topics.

Mecki

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

Crazyalex — Sun, 04 Jun 2023 03:52:39 GMT

@MeckiDr schrieb:
[...} Das Konto war gedeckt.[...}

Dann wurde der Sparplan ja auch ausgeführt.

Demnach hat es kein Problem gegeben und Du hast auch keine Benachrichtigung erhalten.

Ich denke am besten wartest Du auf die Antwort des Kundenservice.

Ich vermute, dass zum Zeitpunkt der Prüfung für die Sparplanausführung keine hinreichendes Guthaben auf dem Konto war...

Gruß Crazyalex

Betreff: Verrechnungskonto/Girokonto angeblich nicht gedeckt

GetBetter — Sun, 04 Jun 2023 09:46:29 GMT

@MeckiDr schrieb:
Das Konto war gedeckt.

Auf den ersten Blick bin ich geneigt @MeckiDr Recht zu geben.

Hier folgend mal die Rückrechnung der Kontostände, baiserend auf dem weiter oben eingestellten Screenshot. In der Spalte ganz rechts ist der Kontostand nach der jeweiligen Buchung aufgeführt.

Für eine Ausführung am 01.06.2023 ist der Kontostand um ca. 20:00 Uhr des 30.05.2023 relevant. Mögliche Kandidaten für die Prüfung sind eingerahmt, liegen aber ausnahmslos deutlich über den erforderlichen 250 € für den Gesamtsparplan.

Mögliche Erklärungen:

Der nicht ausgeführte Sparplan wird nicht von diesem sondern einem anderen Konto bedient (siehe Hinweis von @Crazyalex)
Bei mindestens einer der Buchungen unterscheiden sich das Buchungs- und das Wertstellungsdatum (siehe Hinweis von @Silver_Wolf)
Die Höhe des nicht ausgeführen Sparplans beträgt gar nicht 125 € sondern deutlich mehr.
Es handelt sich tatsächlich um einen Fehler.

So oder so – alles kein Beibruch.

Der nächstmögliche Ausführungstermin ist bereits am kommenden Mittwoch. Einfach das Ausführungsdatum des gescheiterten Sparplans kurzzeitig auf den Monatssiebten anpassen und ein paar Tage warten. Diese Änderung muss allerdings spätestens bis zum frühen Abend des morgigen Montags umgesetzt sein.

Edit:

Nach einem Hinweis von @Crazyalex hinter den Kulissen habe ich die Tabelle mal noch etwas erweitert. Mir war nämlich zunächst entgangen, dass die neueren Einträge offenbar noch gar nicht gebucht sind und sich der angegebene Kontostand auf den 03.06. bezieht.

Im Folgenden sind daher auch noch die zurückgerechneten Stände für die beiden Fälle angegeben, dass die angezeigten 632,61 € dem Kontostand am Abend bzw. am Morgen des 03.06.2023 entsprechen.

In dem Fall ist auch tatsächlich ein Szenario erkennbar, bei dem der Kontostand nicht ausreichend war.

Das meiste des oben Gesagten bleibt aber weiterhin gültig, vor allem der Vorsclag den Sparplan einmalig auf den 07. zu verschieben.