https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/phototan-app-anmeldung-war-nicht-m%C3%B6glich/m-p/266908#M40422 <P>Vorab: ich habe bereits gefühlt alle Beitrage in der Community zu dem Thema gelesen, weil ich anscheinend nicht der Einzige mit diesem Problem bin.</P><P>&nbsp;</P><P>Von iPhone 11 auf iPhone 12 umgestiegen. PhotoTAN App und die Comdirect Depot App komplett gelöscht.&nbsp;PhotoTAN App neu installiert und die neue Aktivierungsgrafik per Post bekommen.<BR /><BR /></P><P>Bei der Eingabe meiner Login-Daten in der PhotoTAN App, die ich quasi bis gestern auf dem iPhone 11 verwendet habe, bekomme ich die Fehlermeldung in der PhotoTAN App „Anmeldung war nicht erfolgreich“. Ich bekomme nicht mal die Möglichkeit, die Aktivierungsgrafik zu scannen.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich kann nicht mehr auf mein Depot zugreifen. Weder über App noch im Browser.</P><P>&nbsp;</P><P>Was ist die Lösung?&nbsp;</P> Mon, 27 Mar 2023 16:56:03 GMT PutkoEbacchi 2023-03-27T16:56:03Z https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/phototan-app-anmeldung-war-nicht-m%C3%B6glich/m-p/266908#M40422 <P>Vorab: ich habe bereits gefühlt alle Beitrage in der Community zu dem Thema gelesen, weil ich anscheinend nicht der Einzige mit diesem Problem bin.</P><P>&nbsp;</P><P>Von iPhone 11 auf iPhone 12 umgestiegen. PhotoTAN App und die Comdirect Depot App komplett gelöscht.&nbsp;PhotoTAN App neu installiert und die neue Aktivierungsgrafik per Post bekommen.<BR /><BR /></P><P>Bei der Eingabe meiner Login-Daten in der PhotoTAN App, die ich quasi bis gestern auf dem iPhone 11 verwendet habe, bekomme ich die Fehlermeldung in der PhotoTAN App „Anmeldung war nicht erfolgreich“. Ich bekomme nicht mal die Möglichkeit, die Aktivierungsgrafik zu scannen.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich kann nicht mehr auf mein Depot zugreifen. Weder über App noch im Browser.</P><P>&nbsp;</P><P>Was ist die Lösung?&nbsp;</P> Mon, 27 Mar 2023 16:56:03 GMT https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/phototan-app-anmeldung-war-nicht-m%C3%B6glich/m-p/266908#M40422 PutkoEbacchi 2023-03-27T16:56:03Z https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/phototan-app-anmeldung-war-nicht-m%C3%B6glich/m-p/266938#M40428 <P>Du hast die App auf dem alten Gerät gelöscht bevor das neue aktiviert war?</P><P>Warum?</P><P>Was passiert wenn du dich mit dem Browser anmelden willst?</P><P>Hast du noch mTAN aktiviert?</P> Mon, 27 Mar 2023 21:31:17 GMT https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/phototan-app-anmeldung-war-nicht-m%C3%B6glich/m-p/266938#M40428 Silver_Wolf 2023-03-27T21:31:17Z