Thema "Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht" in Konto, Depot & Karte

Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht

Rezk — Thu, 05 Jan 2023 14:20:30 GMT

Moin,

hat jemand eine Lösung für folgendes Problem? Wenn ich die Umsatzübersicht für ein bestimmtes Datum ausdrucken möchte, stand damals Oben links :

Inhaber

Kundennummer

Datum

Jetzt stehen diese Daten da leider nicht mehr, woran liegt es?? Ich benötige um gewisse Umsätzte nachweisen zu können diese Infos auf der Übersicht.

Beste Grüße

Betreff: Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht

t.w. — Thu, 05 Jan 2023 14:25:17 GMT

Hallo @Rezk,

wenn ich das nachstelle, werden bei mir in der Druckansicht Inhaber, Kundennummer und Datum mit Uhrzeit korrekt ausgedruckt bzw. angezeigt. Meinst Du das so hier?

Betreff: Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht

Rezk — Thu, 05 Jan 2023 14:26:37 GMT

hey, ja genau so meine ich das, bei mir wird das leider nicht angezeigt.

Betreff: Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht

Eladrion — Thu, 05 Jan 2023 14:26:55 GMT

Moin,

mir ist das auch vorhin aufgefallen.

Weder der Druck-Link, noch die native Druckfunktion (vom Browser) enthält diese Daten.

Ich habe dazu eine Mail an den Support geschickt. Falls ich eine Antwort bekomme, poste ich diese hier.

Betreff: Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht

t.w. — Thu, 05 Jan 2023 14:28:55 GMT

Das ist ja spannend. Ich mache das über diesen Button hier:

Getestet in Chrome, falls das hilft.

@SMTcomdirect Ist euch da eine Störung bekannt?

Betreff: Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht

Rezk — Thu, 05 Jan 2023 14:28:45 GMT

Ja, genau, ich mache das über selben button auch über chrome.

Betreff: Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht

Eladrion — Thu, 05 Jan 2023 14:28:59 GMT

Ich habe es sowohl bei Firefox, als auch über Chromium versucht. Klappt beides nicht

Betreff: Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht

t.w. — Thu, 05 Jan 2023 15:05:02 GMT

Und hier gibt's die Erklärung: https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/kontoauszug-einzelner-buchungen/m-p/258739#M38561

Betreff: Inhaber, sowie Kundennummer nicht bei Umsatzübersicht

Eladrion — Thu, 05 Jan 2023 15:06:07 GMT

Danke für die Info - dann war ich nur zu schlecht im Suchen