Thema "Re: Neues Gerät aktivieren" in Konto, Depot & Karte

Neues Gerät aktivieren

Wismuter — Sun, 25 Dec 2022 14:20:55 GMT

Ich habe ein neues Handy bekommen und wollte auf für dieses die Photo-Tan App aktivieren. Dabei erfuhr ich , daß ich durch die Anforderung des Aktivierungsbriefes automatisch die App auf dem alten Handy deaktiviere. Bis ich den Aktivierungsbrief bekomme werde ich tagelang keine Transaktionen durchführen können, weil ich die App auf dem alten Handy nicht mehr und auf dem neuen Handy noch nicht nutzen kann. Habe ich das so richtig verstanden. Fände ich allerdings sehr doof. Gerade jetzt zum Jahreswechsel.

Re: Neues Gerät aktivieren

Avenger — Sun, 25 Dec 2022 19:01:47 GMT

Ein gutes Weihnachtsgeschenk. 😉

Die Idee ist, dein altes Aktivierungsschreiben wieder zu verwenden. Nun, wenn du den Aktivierungsbrief verloren hast. Dann musst du einen neuen Brief bestellen.

@Wismuter wrote:
Bis ich den Aktivierungsbrief bekomme werde ich tagelang keine Transaktionen durchführen können, weil ich die App auf dem alten Handy nicht mehr und auf dem neuen Handy noch nicht nutzen kann.

Alternativ, während des Wartens kannst du auch die mTAN verwenden (kostenpflichtig!).