Thema "Betreff: VISA - Umsatz Reklamieren - Frist" in Konto, Depot & Karte

VISA - Umsatz Reklamieren - Frist

dermark — Tue, 04 Aug 2020 08:34:26 GMT

Weiß jemand wie lange man einen unberechtigten VISA Umsatz reklamieren kann?

Danke.

Re: VISA - Umsatz Reklamieren - Frist

SMT_Jan-Ove — Tue, 04 Aug 2020 09:28:06 GMT

Hallo @dermark,

reklamationsfähige Visa-Umsätze können online innerhalb von 13 Monaten zurückgegeben werden.

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: VISA - Umsatz Reklamieren - Frist

BVB565 — Fri, 30 Apr 2021 09:40:14 GMT

Es wäre noch interessant zu wissen, ob der Umsatz tatsächlich unberechtigt ist? Wenn man einfach so Umsätze zurückbucht, kann dies einen Betrug darstellen, da man sich einen Vermögensvorteil verschafft hat. Wenn der Umsatz tatsächlich unberechtigt ist, würde ich Strafanzeige erstatten.

Mfg

Betreff: VISA - Umsatz Reklamieren - Frist

dermark — Fri, 14 May 2021 07:50:38 GMT

Danke für beide Antworten.

Mir wurde der Umsatz vom Abbucher rückerstattet.

Tatsächlich ging es um eine Hotelbuchung über booking.com bei Ibis. Die Buchung wurde von booking.com direkt belastet. Der Checkin erfolgte dann automatisch, kontaktlos und ich musste die VISA hierfür in das Gerät zur Authentifizierung einstecken. Ibis hat ein weiteres mal belastet.

Es gab sehr viel hin- und her zwischen mir und den beiden, bevor ich einen Betrag erstattet bekommen habe. Daher auch die Frage nach der Frist.

Betreff: VISA - Umsatz Reklamieren - Frist

fire5551987 — Wed, 24 Aug 2022 00:17:58 GMT

Leider SMT_Jan-Ove ihre info mit dem 13 monate frist zeit es stimmt leider nicht.

Es wurde mir von comdirect gesagt das die frist ist 3 wochen und nicht die 13 monate die sie überhaupten.