Thema "Re: Betreff: Giropay mit Phototan Push" in Konto, Depot & Karte

Giropay mit Phototan Push

lauterbachj — Sun, 11 Oct 2020 17:05:20 GMT

Hallo comdirect,

wenn ich das Giropay-Interface auf dem Smartphone von comdirect nutzen will (bzw. nutzen muss, da es beim Händler die einzig gangbare instantane Zahlungsmöglichkeit ist), werden mir nur Phototan und mTan als Methoden zur Freigabe vorgeschlagen. Phototan funktioniert nicht , da ich die Grafik ja nicht vom Bildschirm des selben Geräts per Kamera einscannen kann. mTan ist kostenpflichtig. Phototan Push wäre gerade bei diesem Szenario am besten. Warum wird es unter den Tan-Verfahren im Giropay Interface nicht angeboten?

Grüße, lauterbachj

Re: Giropay mit Phototan Push

ehemaliger Nutzer — Mon, 12 Oct 2020 06:25:26 GMT

Hallo @lauterbachj,

herzlich willkommen in unserer Community.

Aktuell ist es noch nicht möglich, dass externe Seiten auf das photoTAN-Push-Verfahren zugreifen. Daran arbeiten die Kollegen aber schon.

Bis dahin kannst du lediglich das photoTAN- bzw. das mobileTAN-Verfahren mit externen Seiten nutzen.

Viele Grüße

Mario

Re: Giropay mit Phototan Push

lauterbachj — Mon, 12 Oct 2020 06:54:46 GMT

Lieber Mario,

vielen Dank für die Antwort! Bin dennoch verwirrt. Bei "sofort" funktioniert z.B. Phototan Push. Ich habe zudem den Eindruck, das Giropay Interface zu euch ist gar nicht extern. Zumindest steht im Browser die Domain giropay.comdirect.de, was mich zusammen mit dem Branding/Layout von comdirect annehmen lässt, dass ihr das Verifizierungsinterface auf eurer Seite stellt. Ich fürchtete daher eher, das Giropay bei euch "verhungert" wg. paydirekt als eigenem Direktzahlungs-Verfahren.

Grüße, lauterbachj

Re: Giropay mit Phototan Push

ehemaliger Nutzer — Mon, 12 Oct 2020 07:02:31 GMT

Hallo @lauterbachj,

also Paydirekt hat damit nichts zu tun. Aktuell ist es eben so, dass externe Seiten noch nicht unterstützt werden. Sollte es bei "Sofort" klappen, dann ist das Zufall.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Giropay mit Phototan Push

AnBu — Thu, 28 Jul 2022 13:30:41 GMT

Hallo,

ist dieses "Problem" denn von den Kollegen mittlerweile schon gelöst worden?

Sollten in Anbetracht der großen Marktmacht von PayPal und der Wunschpositionierung von Giropay/Paydirekt als nationale Alternative nicht solche Unzulänglichkeiten schnellstmöglich abgestellt werden?

Grüße

AnBu

Re: Betreff: Giropay mit Phototan Push

ehemaliger Nutzer — Thu, 28 Jul 2022 13:38:21 GMT

Hallo @AnBu,

hierzu gibt es derzeit noch keine Neuigkeiten.

Viele Grüße

Mario

Re: Betreff: Giropay mit Phototan Push

CXXX_13 — Fri, 09 Sep 2022 05:22:11 GMT

Hallo Liebes Comdirect Team,

ich habe auch gerade mal wieder Giropay genutzt und war erstaunt, dass kein Push Tan unterstützt wird.

Wenn dies technisch nicht möglich ist, solltet ihr vielleicht überlegen, ob die mTAN in diesem Fall nicht vielleicht kostenlos ist.

Ich denke viele Nutzer würden lieber direkt Giropay benutzen als einen anderen Zahlungsdienstleister.

Gruß

Betreff: Giropay mit Phototan Push

til — Fri, 19 May 2023 08:43:41 GMT

Liebe comdirect,

Das Problem besteht 3 Jahre später immer noch! Ist geplant, das mal zu ändern? Und ich hätte ja auch mTAN einmalig genutzt, jedoch kommt keine SMS bei mir an. Sollte in dem Fall aber kostenlos sein!

Gruß

Betreff: Giropay mit Phototan Push

AnBu — Fri, 19 May 2023 15:33:30 GMT

Hallo comdirect,

Giropay/ Paydirekt hat ja in den letzten Monaten ordentlich an Funktionen zugelegt. Damit kann es endlich als echte Alternative zum US-amerikanischen Marktführer angesehen werden. Aber warum werden solche Unzulänglichkeiten wie die hier vorliegende so schleppend beseitigt? So werden die Kunden sicher nicht schneller wechseln. Sollten nicht alle Partner der deutschen Kreditwirtschaft gemeinsam an einem Strang ziehen, um die Daten der Kunden und die Bezahlentgelte in Deutschland zu behalten?

Es wäre schön eine echte Antwort zu erhalten. Also: ist eine Lösung geplant oder bleibt das so? Wann wird es umgesetzt?

Re: Betreff: Giropay mit Phototan Push

SMT_Jan-Ove — Tue, 23 May 2023 06:51:26 GMT

Hallo @AnBu,

ich habe dazu gerne einmal nachgefragt. Das Thema ist uns grundsätzlich bekannt, aktuell ist aber die Kombination von Giropay und unserer pushTAN nicht im Fokus.

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: Giropay mit Phototan Push

CXXX_13 — Tue, 23 May 2023 06:53:41 GMT

Hi Jan-Ove,

es wäre halt total nett, wenn ihr in diesem Fall (Giropay) dann für die mTan kein Geld verlangt.

Gruß,
Christopher

Betreff: Giropay mit Phototan Push

AnBu — Tue, 23 May 2023 10:03:18 GMT

Hallo @SMT_Ole ,

danke für die Information. Ich interpretiere das mal als "wird als unwichtig eingestuft und daher nicht kommen".

Da brauchen sich die deutschen Geldinstitute echt nicht wundern, wenn die Bezahlentgelte weiterhin in die USA fließen und Giropay/ Paydirekt letztendlich auch wieder nur ein toter Gaul wird, auf dem keiner reiten will. Echt enttäuschend!

Grüße

AnBu

Betreff: Giropay mit Phototan Push

Tarulia — Tue, 23 May 2023 10:27:47 GMT

@AnBu schrieb:
Da brauchen sich die deutschen Geldinstitute echt nicht wundern, wenn die Bezahlentgelte weiterhin in die USA fließen und Giropay/ Paydirekt letztendlich auch wieder nur ein toter Gaul wird, auf dem keiner reiten will. Echt enttäuschend!

Versehe nur nicht warum? Die Nutzung ist doch trotzdem möglich. Und selbst wenn man dafür 9 Cent für mobileTAN zahlen sollte (von denen man wohl auch nicht arm wird) ist das immer noch günstiger als die Entgelte die PayPal nimmt und die vom Händler entweder direkt oder indirekt weitergeleitet werden. Das ist wieder typisch deutsches Heulen auf höchstem Niveau.

PayPal Händler - und Verkäufergebühren | PayPal DE

Wenn man sich die Entgelte mal ansieht sind die weit ab von den überaus kostspieligen 9 Cent.

Klar wäre es schön wenn's mit push funktionieren würde aber es ist nun auch kein Weltuntergang.

Betreff: Giropay mit Phototan Push

til — Fri, 04 Aug 2023 13:39:12 GMT

Wäre ja auch tatsächlich halb so schlimm, aber die SMS-Geschichte funktioniert gar nicht. Eine SMS wird gar nicht versendet (bzw. kommt nicht an, aber auf mehreren Geräten/Nummern/Accounts getestet).

Betreff: Giropay mit Phototan Push

Silver_Wolf — Fri, 04 Aug 2023 14:00:52 GMT

@Tarulia schrieb:
@AnBu schrieb:
Da brauchen sich die deutschen Geldinstitute echt nicht wundern, wenn die Bezahlentgelte weiterhin in die USA fließen und Giropay/ Paydirekt letztendlich auch wieder nur ein toter Gaul wird, auf dem keiner reiten will. Echt enttäuschend!
Versehe nur nicht warum? Die Nutzung ist doch trotzdem möglich. Und selbst wenn man dafür 9 Cent für mobileTAN zahlen sollte (von denen man wohl auch nicht arm wird) ist das immer noch günstiger als die Entgelte die PayPal nimmt und die vom Händler entweder direkt oder indirekt weitergeleitet werden. Das ist wieder typisch deutsches Heulen auf höchstem Niveau.

Die Entgelte von PayPal interessieren doch nicht. Den Händlerpreis zahlst du so oder so, egel wie du bezahlst.

PayPal ist einfach und wird praktisch weltweit akzeptiert.

Ich wüsste nicht wozu ich noch eine deutsche Insellösung zur Zahlungsabwicklung brauchen sollte.