Thema "Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter" in Konto, Depot & Karte

Gebühr Barauszahlung Schalter

DiBa82 — Wed, 27 Jun 2018 11:07:09 GMT

Laut aktueller Mitteilung "Änderung der AGB ab 01.09.2018" (Meldung in der Postbox) erhebt die Comdirect nung eine Gebühr für Schalterauszahlung unter 5.000 EUR.

Gilt dies auch für über 5.000 EUR?

Möchte die Comdirect das man in Zukunft nicht mehr an sein Bargeld kommt, ohne dafür Geld zu bezahlen? Ist für mich persönlich ein NO GO.

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

Glücksdrache — Wed, 27 Jun 2018 11:46:25 GMT

@DiBa82 schrieb:
Laut aktueller Mitteilung "Änderung der AGB ab 01.09.2018" (Meldung in der Postbox) erhebt die Comdirect nung eine Gebühr für Schalterauszahlung unter 5.000 EUR.
Gilt dies auch für über 5.000 EUR?
Möchte die Comdirect das man in Zukunft nicht mehr an sein Bargeld kommt, ohne dafür Geld zu bezahlen? Ist für mich persönlich ein NO GO.

Hallo @DiBa82,

ich würde mich wirklich freuen, wenn Du Dich in der Community aktiv beteiligen würdest.

Es gibt so viele spannende Themen im Wertpapier-Bereich bei Aktien, Fonds oder auch Rohstoffen. Ein riesiges Geldanlage-Universum wartet darauf entdeckt zu werden.

Da finde ich es schon ungewöhnlich, wenn Du Positionen aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis "herausziehst", die in der Realität sehr selten vorkommen werden.

Die Fälle an denen Leute mehr als 5.000 Euro in bar mitnehmen möchten dürften sehr, sehr selten sein.

Liebe Grüße

Glücksdrache

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

nordlight — Wed, 27 Jun 2018 11:20:05 GMT

@DiBa82 schrieb:
...
Gilt dies auch für über 5.000 EUR?
...

Hallo @DiBa82, das ist für mich doch recht klar formuliert.

Wenn dort steht, dass unter 5 TERU eine Gebühr verlangt wird, dann gilt es eben nicht für Beträge darüber. Wie lange sollte man auch am Automaten stehen, bis man bspw. 10 TEUR herausgespielt hat

Grüße

nordlight

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

Joerg78 — Wed, 27 Jun 2018 11:23:50 GMT

Im verlinkten PDF (öffnen und lesen, nicht nur die Kurzzusammenfassung auf der Webseite!) steht ganz klar drin: Unter 5000€ wird eine Gebühr verlangt, über 5000€ sind Abhebungen am Schalter weiterhin gratis.

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

baha — Wed, 27 Jun 2018 11:36:21 GMT

@DiBa82 schrieb:
Möchte die Comdirect das man in Zukunft nicht mehr an sein Bargeld kommt, ohne dafür Geld zu bezahlen? Ist für mich persönlich ein NO GO.

Diese irreführende Formulierung ist wahrscheinlich bewusst so gewählt. An der kostenlosen Bargeldversorgung über Geldautomaten der Cash Group wird sich nichts ändern.

Re: Gebühr Barauszahlung Schalter

SMT_Philipp — Wed, 27 Jun 2018 11:38:26 GMT

Hallo @DiBa82,

du kannst nach wie vor kostenfrei Bargeld am Automaten bekommen - auch bei größeren Beträgen!

Wenn das Limit deiner girocard nicht für den gewünschten Betrag ausreicht, kannst du das Limit auf bis zu 5000 Euro erhöhen lassen, temporär oder dauerhaft. Ruf dazu einfach kurz in der Kundenbetreuung unter 04106 - 708 25 00 an.

Beträge über 5000 Euro können nach wie vor kostenfrei am Schalter ausgezahlt werden.

Viele Grüße

Philipp

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

JRK — Wed, 27 Jun 2018 11:51:54 GMT

... und selbst wenn Du 4000 EUR 'kostenlos' benötigst, hebst Du einfach 5001 EUR ab, und zahlst nach einer Verschnaufpause wieder 1001 EUR ein - kostenslos bis zu 3x jährlich 😉

Viele Grüße

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

DiBa82 — Wed, 27 Jun 2018 13:01:40 GMT

... also in meiner Realität kommt es vor. Ich kenne Ihre ja nicht.

Insbesondere habe ich diesen Punkt nicht herausgezogen, sondern er wurde als einer von drei Punkten in meiner Inbox beworben.

Wusste nicht das man hier nur positieve beiträge verfassen kann. VG

Re: Gebühr Barauszahlung Schalter

DiBa82 — Wed, 27 Jun 2018 13:02:45 GMT

@SMT_Philipp schrieb:
Hallo @DiBa82,

du kannst nach wie vor kostenfrei Bargeld am Automaten bekommen - auch bei größeren Beträgen!
Wenn das Limit deiner girocard nicht für den gewünschten Betrag ausreicht, kannst du das Limit auf bis zu 5000 Euro erhöhen lassen, temporär oder dauerhaft. Ruf dazu einfach kurz in der Kundenbetreuung unter 04106 - 708 25 00 an.

Beträge über 5000 Euro können nach wie vor kostenfrei am Schalter ausgezahlt werden.

Viele Grüße
Philipp

Vielen Dank für die klärenden Worte.

Re: Gebühr Barauszahlung Schalter

Thorsten_ — Wed, 27 Jun 2018 16:51:36 GMT

@SMT_Philipp schrieb:
du kannst nach wie vor kostenfrei Bargeld am Automaten bekommen - auch bei größeren Beträgen!
Wenn das Limit deiner girocard nicht für den gewünschten Betrag ausreicht, kannst du das Limit auf bis zu 5000 Euro erhöhen lassen

Oft ist hier nicht das Limit seitens Comdirect das Problem, sondern die Automaten. 1000 Euro Maximalsumme waren es bei Versuchen bei Commerzbank, Postbank und HypoVereinsbank.

Am Commerzbank-Schalter waren es 7000 Euro Maximum vor einigen Wochen.

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

dg2210 — Wed, 27 Jun 2018 18:18:49 GMT

@Glücksdrache schrieb:

Die Fälle an denen Leute mehr als 5.000 Euro in bar mitnehmen möchten dürften sehr, sehr selten sein.

Vor allem haben viele Comdirect-Filialen nur geringe Bargeldbestände. Größere Abhebungen sollten angekündigt werden und dabei kann man gleich über die Gebühren sprechen.

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

Thorsten_ — Wed, 27 Jun 2018 18:51:25 GMT

@dg2210 schrieb:
Vor allem haben viele Comdirect-Filialen nur geringe Bargeldbestände.

Vor allem gibts nicht viele Comdirect-Filialen

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

dg2210 — Thu, 28 Jun 2018 05:35:36 GMT

@Thorsten_ schrieb:
@dg2210 schrieb:
Vor allem haben viele Comdirect-Filialen nur geringe Bargeldbestände.
Vor allem gibts nicht viele Comdirect-Filialen

Danke für den Hinweis! In Commerzbank-Fialien sieht es auch nicht besser aus...

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

codiO — Fri, 29 Jun 2018 20:33:37 GMT

Ich finde, das hat auch ein Geschmäckle. Ich bin seit nicht ganz einem halben Jahr zur comdirect gewechselt.

Einer der Gründe war, daß ich immer an Bargeld in "beliebiger" (für meine Gehaltsklasse) Höhe komme, ohne Gebühren zahlen zu müssen. Das bietet sonst keine Direktbank, da die kein Filialnetz haben auf das sie zurückgreifen können (comdirect kann ja das von der Mama nutzen).

Die normale Bargeldversorgung wickle ich über den Automaten ab, die Abhebebeträge bewegen sich dann irgendwo zwischen 100 und 1000 Euro, von daher unproblematisch.

Wenn man aber nun anfängt, Gebühren für Transaktionen zu erheben, die mir vor einem halben Jahr (bei der Kotoeröffnung) mehr oder weniger als undenkbar verkauft wurden, da komme ich ins Grübeln.

Ist das erst der Anfang, gibt es demnächst noch mehr Gebühren? Salamitaktik?

Dann soll man doch einfach die Karten auf den Tisch legen und gut ist. Habe keine Lust, schon wieder die Bank zu wechseln.

Btw: Wie soll das mit den höheren Abhebungen funktionieren? Ich rufe an, sage, daß ich 3.000 Euro brauche und dann wird das Limit für eine Auszahlung / einen Tag erhöht? Zahlt denn jeder Commerzbank-Automat ohne Murren den Betrag aus? Wie ist das, wenn ich das Limit dauerhaft erhöhe? Wer haftet dann im Schadensfall?

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

Necoro — Sat, 30 Jun 2018 22:09:40 GMT

@codiO schrieb:

Ich finde, das hat auch ein Geschmäckle. Ich bin seit nicht ganz einem halben Jahr zur comdirect gewechselt.
Einer der Gründe war, daß ich immer an Bargeld in "beliebiger" (für meine Gehaltsklasse) Höhe komme, ohne Gebühren zahlen zu müssen. Das bietet sonst keine Direktbank, da die kein Filialnetz haben auf das sie zurückgreifen können (comdirect kann ja das von der Mama nutzen).

Aber Mama wird diesen Service für die CoDi nicht (mehr) umsonst anbieten. Großkonzerne sind ja bekannt dafür, dass sich einzelne Abteilungen untereinander horrende Rechnungen stellen (wegen quasi Monopol).

Ist das erst der Anfang, gibt es demnächst noch mehr Gebühren? Salamitaktik?

Davon gehe ich aus. Solange die Zinsen nicht steigen, muss die Bank ja schauen, wie sie an Geld kommt.

Dann soll man doch einfach die Karten auf den Tisch legen und gut ist. Habe keine Lust, schon wieder die Bank zu wechseln.

Wohin auch. Ich gehe davon aus, dass die nächsten Wochen über die Kollegen aus Nürnberg und Frankfurt auch neue PLVs verschicken...

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

codiO — Wed, 11 Jul 2018 10:12:30 GMT

Naja, im reinen Direktbankengeschäft gibt es schon noch Banken, die attraktiver als die comdirect sind, wenn man mal das Commerzbank-Filialnetz ausblendet.

Im übrigen ist am Ende dann ja fast die Commerzbank attraktiver für den Direktkunden als die comdirect. (Bargeldeinzahlungen und Auszahlungen immer kostenfrei, um nur einen Punkt zu nennen, lediglich die Kreditkarte verursacht Mehr-Kosten). Erstaunlicherweise sind sogar die Mobilen-Apps - da hätte ich jetzt einen klaren Vorteil für eine Direktbank erwartet - bei der Commerzbank besser. Aber da tut sich ja gerade zumindest mal ein bißchen was.

@comdirect Team

Vielleicht könnt Ihr trotzdem noch eben die Fragen beantworten, wie das mit Haftung aussieht und ob die GAA-Nutzung bei Commerzbank-Automaten bis 5.000 € immer funktioniert. Danke.

Re: Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

SMT_Philipp — Wed, 11 Jul 2018 10:25:58 GMT

Hallo @codiO,

wenn das Limit deiner girocard zum Auszahlungsbetrag passt und der Automat noch soviel Bargeld übrig hat, klappt das auf jeden Fall! 🙂

Was für eine Frage zur Haftung hast du?

Viele Grüße

Philipp

Betreff: Gebühr Barauszahlung Schalter

Glücksdrache — Wed, 11 Jul 2018 10:57:26 GMT

Es gibt aber noch eine zusätzliche Möglichkeit zur Realisierung Deines Auszahlungswunsches @codiO!

Die meisten Banken bieten weiterhin kartenbasierte, de facto unverzinste Sparprodukte an, die ein zusätzliches Auszahlungslimit pro Karte und Tag zur Verfügung stellen. Diejenigen mit VISA-Plus Zeichen funktionieren auch im Ausland.

Vielleicht ist das eine ergänzende Möglichkeit die Auszahlungen zeitlich und risikomäßig verteilen zu können.

Liebe Grüße

Glücksdrache

Re: Gebühr Barauszahlung Schalter

Horo — Wed, 11 Jul 2018 14:59:14 GMT

Hallo @SMT_Philipp,

geht die 04106 - 708 25 00 täglich und rund um die Uhr, also 24/7? Kann ich das auch von unterwegs aus machen oder benötige ich dazu mehr Daten zur Identifizierung? Oder kann ich für Bargeldabhebungen ab 1000 (oder ähnlich) irgendwie eine andere 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren? Bzw. kann ich das Limit nicht auch online irgendwie ändern oder ein Temp-Limit einrichten?

Nicht dass ich dann wieder mal im Regen stehe...

LG. Robert

Re: Gebühr Barauszahlung Schalter

SMT_Philipp — Wed, 11 Jul 2018 15:22:05 GMT

Hallo @Horo,

ja, die Kundenbetreuung ist rund um die Uhr zu erreichen und kann dein Tageslimit jederzeit raufsetzen. An Automaten der Commerzbank ist das neue Limit sofort aktiv, an anderen Automaten kann es bis zu einem Tag dauern.

Im Allgemeinen haben die Bargeldautomaten ein eigenes Limit von 1000 Euro bei der Auszahlung. Um zum Beispiel das maximale Tageslimit der Karte von 5000 Euro auszuschöpfen, müsstest du dann 5 Abhebungen zu 1000 Euro hintereinander machen. 🙂

Die Limitänderung kann nur telefonisch erfolgen. Zur Identifiizierung brauchst du, wie sonst auch, die Zugangsnummer und deine Konto-PIN.

Viele Grüße

Philipp