Thema "Re: Visa debitkarte abgelehnt" in Konto, Depot & Karte

Visa debitkarte abgelehnt

MichaN — Fri, 07 May 2021 04:46:59 GMT

Hallo,

meine Visa debitkarte wurde gestern beim einkaufen im Supermarkt mehrfach abgelehnt.

Betrag: 2,62€, kontaktlos, "Karte gelesen", kurze Zeit später: "Vorgang abgelehnt" - ich war schon fast aus dem Laden raus....

Mit der girocard ging es dann.

Brauche ich jetzt eine neue Karte oder wer hilft mir hier weiter?

Betreff: Visa debitkarte abgelehnt

Nordlichtchen — Fri, 07 May 2021 06:29:38 GMT

Hatte ich letztens auch. Mit der physischen Karte ging es, beim nächsten Laden ging es auch mit der App.

Betreff: Visa debitkarte abgelehnt

Koyot — Fri, 07 May 2021 06:46:23 GMT

Bei erstmaliger Verwendung muss die Karte gesteckt werden, danach sollte auch das kontaktlose Bezahlen funktionieren.
Wurde die Karte schonmal gesteckt?

Re: Visa debitkarte abgelehnt

SMT_Jan-Ove — Fri, 07 May 2021 08:00:02 GMT

Hallo @MichaN,

ich bitte für die Einschränkung bei der Kartennutzung vielmals um Entschuldigung. Gestern kam es in einem kurzen Zeitraum zu einem technischen Problem, wodurch manche Kartenzahlungen leider abgelehnt wurden. Das Problem ist seit gestern 18 Uhr behoben.

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: Visa debitkarte abgelehnt

int5749 — Sat, 25 Jun 2022 12:22:53 GMT

Hallo @SMT_Jan-Ove und alle,

gibt/gab es erneut Probleme? Gestern und auch bereits am 23.06. wurde meine Visa-Debit Karte auch mehrfach abgelehnt 😕

Mit einer Karte von einem Marktbegleiter hat es dann problemlos funktioniert.

Oder gibt es ein Limit, das nur x Zahlungen pro Monat mit der Karte (kontaktlos) erfolgen können??

Zum Glück hatte ich eine Karte eines Marktbegleiters, sonst wäre dies schon doof gewesen.

Ob die Karte physisch funktioniert hätte, kann ich nicht sagen, hatte die Pin nicht zur Hand, da diese ja zum Glück seltenst benötigt wird.

Viele Grüße

Re: Visa debitkarte abgelehnt

Jacknife — Sat, 25 Jun 2022 15:41:02 GMT

Karte hat jetzt wiederholt bei Rewe nicht funktioniert, gabe es eine erneute Störung oder wurde die alte doch nicht behoben?

Betreff: Visa debitkarte abgelehnt

__dpk — Sun, 26 Jun 2022 16:25:03 GMT

Hallo @int5749 ,

Du musst regelmäßig die PIN eingeben, wenn Du die Karte kontaktlos benutzt.

Siehe hier.

Betreff: Visa debitkarte abgelehnt

int5749 — Sun, 26 Jun 2022 17:46:37 GMT

Hallo @__dpk

Hmm, ist dies ganz neu? Denn bisher musste ich die PIN bei der Nutzung über ApplePay und der Apple Watch NIE eingeben.

Nur wenn ich meine "normale" EC-Karte (also nicht die gelbe) genutzt habe, welche wiederum nicht für Apple Pay funktioniert.

Daher kannte ich die PIN nicht einmal auswendig, als ich es dann physisch nutzen wollte, habe diese nun entsprechend dabei.

Wo kann ich dieses denn in der App deaktivieren? Dazu finde ich leider auf der verlinkten Seite keinen Hinweis 😕

Vielen Dank

Betreff: Visa debitkarte abgelehnt

__dpk — Sun, 26 Jun 2022 21:23:51 GMT

Hallo @int5749,

dieser Thread und mein Hinweis beziehen sich auf kontaktlose Zahlungen mit der Karte.

Da Du in Deinem Text auch kein Apple Pay erwähnst, war der Kontext nicht erkennbar.

Bei Apple Pay brauchst Du keine PIN, auch nicht nach x Zahlungen.

Re: Betreff: Visa debitkarte abgelehnt

SMT_Jan-Ove — Mon, 27 Jun 2022 08:03:30 GMT

Hallo @int5749,

wie @__dpk schon richtig schrieb, sollte normalerweise keine Limitierung bei der Nutzung von Apple Pay bestehen.

Nur wenn du die physische Karte nutzt, ist nach 5 kontaktlosen Zahlungen eine gesteckte Zahlung mit PIN erforderlich.

Wurde bei dir tatsächlich mit Apple Pay eine PIN abgefragt?

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Betreff: Visa debitkarte abgelehnt

int5749 — Sun, 03 Jul 2022 09:06:20 GMT

Hallo @SMT_Jan-Ove

Nein, mein Problem ist, das seit einigen Tagen diese blöde Karte nicht mehr funktioniert.

Bei Apple Pay wird nun jede Transaktion abgelehnt, ohne weiteren Grund.

Hat zuvor ohne Probleme auf 2 unterschiedlichen Handys und auch Apple Watch ohne Probleme funktioniert.

Daher habe ich dann mal die Karte wieder aus dem Portemonnaie holen müssen und wollte diese physisch testen, gleiches Ergebnis. Leider war es mir nicht möglich, dies vor meinem Urlaubsantritt zu lösen und somit sitze ich im Urlaub ohne Visa (wenn auch nur als Debit) 😞 Zum Glück habe ich eine weitere Karte eines Marktbegleiters von Comdirect.

Alles nur mit der Debit Karte von CD zu bezahlen ist auch unpraktisch, da ich jedes mal die Karte herausholen muss.

Die von mir notierte PIN zur Visa-Debit klappt natürlich auch nicht und Comdirect verlangt 5,90€ für eine Änderung. Da läuft ein wenig Software, somit ist der Preis nicht angemessen 😕 Schließlich sitzt dort keiner und tippt die neue PIN ein (oder doch??)

Hat evtl. noch jemand einen Tipp zur Lösung des Problems??

Re: Betreff: Visa debitkarte abgelehnt

__dpk — Sun, 03 Jul 2022 09:24:06 GMT

Hallo @int5749 ,

für Apple Pay muss kontaktlose Zahlung für die Karte in der App aktiviert sein.

Hast Du mal versucht die Karte aus der Apple Wallet zu entfernen und über die App neu hinzu zu fügen?