Thema "Unverschämte Bearbeitungszeiten" in Konto, Depot & Karte

Unverschämte Bearbeitungszeiten

Mischu — Tue, 21 Jun 2022 11:52:56 GMT

Ich habe mir als jahrelanger Kunde ein Privat Kredit beantragt. Sie werben mit Auszahlung in 2-3 Werktagen. Ich warte nun seit 3 Wochen auf
eine Rückmeldung bei erster Nachfrage hieß
es Bearbeitungszeiten wären bei 3-5 Tagen
derzeit aufgrund hoher Anfragen. Nach 1
Woche warten und wieder anrufen hieß es 1.
1/2 Wochen wäre die aktuelle Bearbeitungszeit Nach 2 Wochen habe ich dort
angerufen und mich beschwert wieder wurde
ich vertröstet das es in Bearbeitung sei und
derzeit länger dauert mir konnte keiner sagen
wie lange. Heute nach 3 Wochen wieder
angerufen dauert noch bis zu 2 Wochen. Ich
bin mehr als enttäuscht und hätte mir mehr
erwartet von meiner Hausbank. In der Hotline
kann dir niemand helfen und man wird immer
mehr vertröstet und es wird immer eine
längere Bearbeitungszeit genannt und jeder sagt was anderes. Habe mir
das 1 und letzte mal dort was beantragt. Man
nimmt sich ja einen Kredit auf wenn man
gerade was zu zahlen hat und nicht erst
Monate später. Also keine Empfehlung
meinerseits.

Betreff: Unverschämte Bearbeitungszeiten

Thorsten_ — Tue, 21 Jun 2022 13:39:11 GMT

Aktuell kommt es zu längeren Bearbeitungszeiten, siehe auch diese Diskussion: Bearbeitungsdauer Ratenkredit ? - comdirect

Betreff: Unverschämte Bearbeitungszeiten

dg2210 — Tue, 21 Jun 2022 15:00:24 GMT

@Thorsten_ schrieb:
Aktuell kommt es zu längeren Bearbeitungszeiten, siehe auch diese Diskussion: Bearbeitungsdauer Ratenkredit ? - comdirect

Immerhin ist die Bank extrem fair: nicht nur Ratenkredit-Anträge bleiben liegen, auch die Jahressteuerbescheinigungen für 2021 sind noch in der Warteschlange.