Thema "Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022" in Konto, Depot & Karte

Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

zumbi08 — Wed, 20 Apr 2022 21:18:27 GMT

Hallo zusammen,

ich habe gerade eine Bitte um Zustimmung zu neuen Konditionen in der Postbox gefunden und eine Frage zur Änderung beim Verwahrentgelt.

Die neue Formulierung listet nach dem Verwahrentgelt nur noch Freibetragsgrenzen für neuere Kundenverbindungen auf.

Für mich ließt sich der Absatz damit nun so, als ob Altkunden ein Verwahrentgelt ohne Freibetragsgrenze entrichten müssen. Das ist aber nicht gemeint oder?

Das Kleingedruckte unter (8) scheint unverändert und enthält für mich nichts in diese Richtung außer der "Erweiterungen".

Hier zum Vergleich die aktuelle Formulierung, da würde ich mich als Altkunde passenderweise nicht wieder finden:

Vielen Dank für eure Hilfe

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

Mr.Grillhaxe — Thu, 21 Apr 2022 03:41:51 GMT

Guten Morgen,

so weit ich mich erinnere, wird die Anpassung zum Verwahrentgelt in einer individuellen Vereinbarung geregelt. Dort sind dann auch die neuen Obergrenzen aufgeführt.

Bei der Zustimmung zu den neuen Konditionen ging es in der Vergangenheit um andere Punkte (z.B. Gebühren für die Kreditkarte etc).

Grüße!

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

DerDaku — Thu, 21 Apr 2022 07:15:57 GMT

Da hängt Fußnote 8 dran. Darin steht, dass es nicht für Kundenverbindungen von vor dem 1.01.2020 gilt.

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

zumbi08 — Thu, 21 Apr 2022 07:56:41 GMT

Die Fussnote wurde nicht überarbeitet und behandelt "Erweiterungen bestehender Kundenverbindungen".

Ich habe mein Konto nicht "erweitert", schätze ich jedenfalls so ein.

Kann ich daraus schließen, dass wenn Erweiterungen ausgeschlossen sind, auch die Kundenverbindung ohne Erweiterung ausgeschlossen ist? 🤔

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

casimir — Thu, 21 Apr 2022 16:33:51 GMT

comdirect - Welches Verwahrentgelt auf Kontoguthaben gilt für Bestandskunden? - Artikel (fonds-super-markt.de)

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

digitus — Thu, 21 Apr 2022 16:59:19 GMT

Das steht genau so auch hier: https://www.comdirect.de/faq/verwahrentgelt-altkunden (über Volltextsuche auf der Bank-Webseite).

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

zumbi08 — Fri, 22 Apr 2022 08:39:59 GMT

Klar, bezieht sich aber alles nicht auf das neue PLV ab 01.07., bspw. von 250k ist keine Rede mehr im PLV.

Edit: Will damit sagen, dass die FAQ vielleicht einfach noch nicht überarbeitet sind.

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

Kial — Fri, 22 Apr 2022 10:53:43 GMT

Ich habe dies auch gelesen. Wenn es auch nicht ganz passt. Die Zeit der Tolerierung einer Nichtzustimmung scheint zu enden. Das bedingungslose Girokonto ist gestrichen.

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

Diplomat — Sun, 24 Apr 2022 16:02:51 GMT

Ich bin auf Grund dieser ganzen Zustimmungshinweise letztlich verwirrt und verunsichert. Bitte nicht missverstehen: Ich bin begeistert von meinem Comdirectkonto und finde, dass es sehr gut zu verwalten ist. Da verzeihe ich auch zweifache IT-Katastrophen (aus Kundensicht) wie die Darstellung von Umsatzübersichten von fremden Konten. Aber seitdem diese Zustimmungsaufforderungen zu Vertragsänderungen als Brief oder Mail bei mir ankommen, wird es mir zu unübersichtlich und zu anstrendend als "normal" nutzender Kunde.

Kann man nicht einfach mal - zusätzlich zu den offiziellen und langatmigen Anhangsdokumenten, die wohl gesetzlich vorgeschrieben sind - eine einfache Auflistung erstellen, an welchen Stellen meine Zustimmung eine Verschlechterung oder eine Verbesserung für meine (!) Kundenbeziehung zur Comdirect bedeuten würde? Einfach mal ganz ehrlich und in Alltagssprache.

Vielleicht ist ja alles gar nicht so schlimm und ich stimme problemlos zu, weil ich die Veränderungen akzeptieren kann. Aber derzeit habe ich auf Grund der vielen Texte und Formulierungen eher ein ungutes Gefühl mit einer zu voreiligen Zustimmung.

Ich bitte um Unterstützung.

Vielen Dank an das Comdirect-Team.

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

__dpk — Sun, 24 Apr 2022 16:52:41 GMT

Hallo @Diplomat ,

diese Änderungen werden hier beschrieben und häufige Fragen dazu hier beantwortet.

Re: Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

SMT_Jessica — Mon, 25 Apr 2022 07:08:53 GMT

Moin @Diplomat,

nun hat dir @_dpk schon angezeigt, wo du Antworten finden kannst.

Hast du eine spezielle Frage, die hier nicht beantwortet wird, kannst du gerne noch mal auf uns zukommen.

Viele Grüße
Jessica

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

baha — Mon, 25 Apr 2022 09:48:10 GMT

Sind diese FAQ aus dem Jahr 2021 denn aktuell? Es scheint jetzt ja 2022 ein neues PLV zu geben.

PS: Es wäre nicht schlecht, wenn auch die FAQ auf der Webseite eine Info beinhalten würden "letztes Update am: xxx".

Re: Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

SMT_Jessica — Mon, 25 Apr 2022 10:18:40 GMT

Danke dir @baha,

deine Anregung geben wir gerne weiter.

Viele Grüße

Jessica

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

Breznsalzer — Wed, 27 Apr 2022 15:40:28 GMT

Ein für alle mal:

Hat jemand als Bestandskunde mehr als 100K und zahlt kein Verwahrentgelt? 😄

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

Diplomat — Wed, 27 Apr 2022 18:25:43 GMT

Nun erscheinen bei mir wieder regelmäßig die Aufforderungen zur Zustimmung. Andernfalls könne man keine rechtssichere Geschäftsbeziehung sicherstellen. Das ist nicht böse gemeint, aber die Kommunikation bleibt Wischwaschi aus meiner Sicht. Man bittet mich um freiwillige Zustimmung, sonst geht es rechtsunsicher weiter? Oder wird die Geschäftsbeziehung (irgendwann und überraschend beendet?

Mehr Verunsicherung geht doch nicht. Ich kann es mir nicht erlauben, plötzlich vor vollendete Tatsachen gestellt zu werden. Ich müsste mich also jetzt schon vorbereiten, zu einer anderen Bank wechseln zu müssen. Das bedeutet: Schritt für Schritt mein Konto jetzt schon umziehen, bevor der Gashahn unerwartet abgedreht wird 😜.

Dadurch würde mein Knto immer passiver genutzt, das kann doch nicht im Interesse unserer Geschäftsbeziehung sein, wo es prinzipiell und seit langer Zeit eigentlich prima läuft. Ich verstehe diese Art und Weise der intransparenten Verunsicherung einfach nicht und bitte um Verständnis aus Kundensicht und um weitere Erläuterung.

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

GetBetter — Wed, 27 Apr 2022 19:28:41 GMT

@Diplomat schrieb:
Ich kann es mir nicht erlauben, plötzlich vor vollendete Tatsachen gestellt zu werden.
[...]
das kann doch nicht im Interesse unserer Geschäftsbeziehung sein, wo es prinzipiell und seit langer Zeit eigentlich prima läuft..

Wenn es doch prima läuft, dann ist die Lösung doch eigentlich offensichtlich: Zustimmen und fertig.

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

AlexP82 — Tue, 10 May 2022 08:44:55 GMT

Es geht auch anders. Die ING wird zum 01.07.22) das Verwahrentgeld auf 500.000€ anheben und die CoDi setzt den Kunden ein Pamphlet(erst 88 Seiten jetzt sogar 100 Seitean) nach dem anderen vor.

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

Ocrame — Tue, 10 May 2022 12:12:13 GMT

Wichtig für alle, die überlegen, ob sie zustimmen sollen oder nicht, ist auch noch diese Info: https://www.comdirect.de/faq/konsequenzen-nicht-zustimmung

Konsequenz einer fehlenden Zustimmung

Unmittelbar hat eine fehlende Zustimmung keine Auswirkung. Der Vertrag wird bis auf Weiteres zu den bisherigen Bedingungen und Konditionen weitergeführt. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir in diesem Fall prüfen müssen, ob eine Weiterführung der Geschäftsbeziehung möglich ist.

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

digitus — Tue, 10 May 2022 13:12:54 GMT

@Ocrame schrieb:
Bitte berücksichtigen Sie, dass wir in diesem Fall prüfen müssen, ob eine Weiterführung der Geschäftsbeziehung möglich ist.

DAS ist der entscheidende Passus 😁

Grüße,

Andreas

Betreff: Verwahrentgelt - PLV ab 01.07.2022

zumbi08 — Tue, 10 May 2022 15:12:16 GMT

Für mich ist das nur Panikmache/Druck, wenn eine Zustimmung wenigstens irgendeinen Vorteil hätte...