Thema "Re: VISA-Debitkarte für JuniorGiro" in Konto, Depot & Karte

VISA-Debitkarte für JuniorGiro

ceddib — Sun, 20 Mar 2022 19:40:05 GMT

Moin,

langsam verliere ich echt den Glauben an die comdirect.

Es gibt im neuen Konditionsmodell für's JuniorGiro eine Visa-Debitkarte, allerdings widersprechen sich die Antworten der comdirect selbst. Eine Mitarbeiter*in sagt, dass man nur den neuen Konditionen zustimmen muss. Dies tat ich auch. Die andere Mitarbeiter*in meint allerdings, man müsse einen schriftlichen Auftrag an die comdirect schicken. Welche Möglichkeit ist nun richtig??

Gruß ausm Norden

Re: VISA-Debitkarte für JuniorGiro

SMT_Jessica — Mon, 21 Mar 2022 09:57:40 GMT

Hallo @ceddib,

bei einem einfachen Girokonto ist die einfache Zustimmung ausreichend.

Bei einem JuniorGiro ist es bei einer einfachen Zustimmung wichtig, dass der Antragssteller allein verfügungsberechtigt ist. Wenn nicht, benötigen wir tatsächlich einen formlosen schriftlichen Antrag mit Änderung der Verfügungsberechtigung und Kartenbeantragung.

Viele Grüße

Jessica

Re: VISA-Debitkarte für JuniorGiro

kkkkarl — Tue, 29 Mar 2022 12:48:37 GMT

Mir wurde von einer Mitarbeiterin gesagt, die Ausstellung einer Visa-Debit sei für Bestandskunden nicht möglich. Ist das korrekt?

Re: VISA-Debitkarte für JuniorGiro

ceddib — Tue, 29 Mar 2022 12:51:24 GMT

Dies ist falsch. Eine Ausstellung für Bestandskunden im alten Konditionsmodell (Kontoeröffnung vor 13.03) ist nicht möglich. Wird allerdings aktiv in das neue Konditionsmodell gewechselt, ist eine Beantragung möglich.

Re: VISA-Debitkarte für JuniorGiro

kkkkarl — Tue, 29 Mar 2022 12:54:06 GMT

und wie wechsle ich das Konditionsmodell?

Re: VISA-Debitkarte für JuniorGiro

ceddib — Tue, 29 Mar 2022 12:55:20 GMT

Da meldet sich die comdirect in Zukunft. Sonst schriftlich oder am Telefon