Thema "Re: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?" in Konto, Depot & Karte

Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Dilaudid — Wed, 19 Jan 2022 20:34:55 GMT

Hallo,

leider habe ich 2021 einen Verlust realisiert. Dieser wurde mir auch in den jeweiligen Verlustverrechnungstöpfen angezeigt. Nun ist es leider so, dass die Töpfe im neuen Jahr auf 0 gesetzt wurden.

1. Wieso ist das so? Ich bin davon ausgegangen, dass meine Verluste automatisch bei der Bank gespeichert werden und mit künftigen Gewinnen verrechnet werden.

2. Ich habe außerdem einen Verlust mit Optionsscheinen gemacht. Diese wurden wertlos aus meinem Depot ausgebucht, eine Veräußerung gab es nicht. Inwiefern sind diese Verluste zu behandeln? Ich erinnere mich vage, dass in diesem Fall eine gesonderte Bescheinigung eingeholt werden muss. Kann mich hier jemand genauer aufklären?

Vielen Dank für die Hilfe

Re: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

ehemaliger Nutzer — Thu, 20 Jan 2022 07:03:57 GMT

Hallo @Dilaudid,

hast du im Jahr 2021 eine Verlustbescheinigung angefordert?

Mit Anforderung einer Verlustbescheinigung werden die Verlustverrechnungstöpfe auf 0 gesetzt. Die Verluste werden dir dann in der Bescheinigung ausgewiesen.

Wenn Wertpapiere wertlos ausgebucht werden, können diese Verluste nicht geltend gemacht werden.

Viele Grüße

Mario

Re: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Montgomery — Thu, 20 Jan 2022 10:23:59 GMT

@ehemaliger Nutzerauch bei mir sind die Verlustverrechnungstöpfe leer und ich habe keine Verlustbescheinigung angefordert. Ich hatte die Hoffnung, dass das Schwierigkeiten im Zusammenhang mit dem Jahreswechsel/Jahresendverarbeitung sind und Geduld das Problem schon lösen wird....

Re: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

ehemaliger Nutzer — Thu, 20 Jan 2022 11:07:56 GMT

Hallo zusammen,

ich habe eine Info aus der Fachabteilung bekommen.

Sollten mehrere Konten bei uns geführt werden, kann es zu dem von euch genannten Phänomen der leeren Verlustverrechnungstöpfe kommen.

Die Kollegen arbeiten an der Bereinigung und hoffen, dass diese bis Ende des Monats abgeschlossen ist.

Sollten in der Zwischenzeit Steuern abgeführt werden, werden diese automatisch wieder gutgeschrieben.

Viele Grüße

Mario

Re: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Montgomery — Thu, 20 Jan 2022 12:55:42 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Sollten mehrere Konten bei uns geführt werden, kann es zu dem von euch genannten Phänomen der leeren Verlustverrechnungstöpfe kommen.

Vielen Dank für die schnelle Info @ehemaliger Nutzer !

Zur Info an die Mitleser: Unter "mehrere Konten" fällt auch das Zweitdepot. Zumindest ist das bei mir der einzige Kandidat für mehrere Konten.

Re: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

ehemaliger Nutzer — Thu, 20 Jan 2022 13:06:06 GMT

Hallo @Montgomery,

jeder der ein Zweitdepot besitzt, verfügt über mehrere Konten. 😉

Viele Grüße

Mario

Re: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Dilaudid — Thu, 20 Jan 2022 18:30:59 GMT

Hallo,

Ich besitze kein Zweitdepot und habe auch keine Verlustbescheinigung angefordert.

Die Aussage bezüglich wertlos ausgebuchter Wertpapiere ist meiner Recherche nach nicht richtig. Der Bundesfinanzhof hat anscheinend am 17.11.2020 entschieden, dass wertlos ausgebuchte Wirtschaftsgüter/Wertpapiere/usw. einen Verlust darstellen.

Leider geht das aber nicht über den Verlustverrechnungstopf der Bank, d.h. ich muss mir jetzt sowieso die Steuerbescheinigung holen.

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Old_Digger — Sat, 05 Feb 2022 11:40:30 GMT

Das gleiche Problem hatte ich bei der DKB.

Dort erhielt ich nach Reklamation beim Kundenservice zur Antwort, dass die Verlustverrechnungstöpfe aus dem Vorjahr erst zum 01.02. übertragen werden. Zwischenzeitlich erteilte Abrechnungen würden dann automatisch angepasst und zuviel gezahlte Steuern erstattet

Es ist also nicht nur bei der comdirect so.

Ergänzung vom 05.02.2022:

Es ist geschehen wie vom DKB-Kundenservice angekündigt.

Die erzielten Gewinne wurden am 01.02. automatisch mit dem Verlustverrechnungstopf verrechnet, die abgezogenen Steuern erstattet und die Inanspruchnahme des Freistellungsauftrags rückgängig gemacht.

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Nichtraucher — Sun, 23 Jan 2022 16:10:54 GMT

Ich habe mein Depot nicht bei Comdirect aber mir ist auch aufgefallen, dass meine Verluste aus dem letzten Jahr jetzt verschwunden sind, als ich einen Verkauf getätigt hatte. Ich warte mal bis zum Ende des Monats und hoffe, dass meine Bank bis dahin etwas aufgeräumt hat.

Re: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Cadie — Wed, 02 Feb 2022 06:15:32 GMT

Hallo Mario,

jetzt haben wir den 2. Februar und mein Verlustverrechnungstopf ist immer noch leer.

Bis wann können wir mit einer Behebung dieses Problems rechnen?

Kannst Du bitte mal in der entsprechenden Abteilung nachfragen?

Besten Dank bereits im Voraus!

Viele Grüße

Cadie

Re: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

ehemaliger Nutzer — Wed, 02 Feb 2022 07:06:37 GMT

Hallo @cadie,

herzlich willkommen in unserer Community.

Einen Zeitrahmen kann ich leider nicht nennen. Die Kollegen sind an dem Thema dran. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

HyKai — Wed, 09 Feb 2022 18:45:00 GMT

Hallo, ich bin auch betroffen. Habe soeben eine weitere Mitteilung erhalten, dass noch kein konkretes Datum der Berichtigung genannt werden kann. Man arbeitet mit den IT-lern der Commerzbank AG zusammen. Sehr schweres Problem offensichtlich. Ich bin seit deutlich mehr als 25 Jahren bei der comdirect. Bis zu diesem Jahreswechsel lief immer alles wie am Schnürchen. Aktuell bin ich übelst bedient.

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Lehugo — Thu, 10 Feb 2022 12:37:53 GMT

Hallo,

ich bin auch betroffen. Ich habe seit Anfang des Jahres den Fehler bei der Hotline gemeldet. Außer eine Email-Antwort am 12.01 habe ich vom Support nichts gehört. Ich bin auch seit über 20 Jahr bei Comdirect. Der Fehler ist immer noch nicht behoben.

Ich bin von Service und Qualität vom Comdirect-Support so enttäuscht, dass ich heute Morgen ein Depot bei einem der neuen Broker, bei dem ich so gut wie keine Ordergebühren zahlen muss, eröffnet habe.

Gruß

Lehugo

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Morgenmond — Thu, 10 Feb 2022 13:54:47 GMT

@Lehugo schrieb:
... Ich bin auch seit über 20 Jahr bei Comdirect. Der Fehler ist immer noch nicht behoben. ...

Hi @Lehugo

den Zusammenhang verstehe ich nicht 🤔

Heißt das du wartest jetzt seit 20 Jahren auf Fehlerbehebung ?

Gruß Morgenmond

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Lehugo — Thu, 10 Feb 2022 14:15:37 GMT

Hi @Morgenmond ,

meine Antwort bezog auf auf @HyKai , dass die die Übertragung bisher immer geklappt hat.

Ich habe zum Glück nicht jedes Jahr Verluste, die übertragen werden müssten. Den Fehler habe ich am 04.01.2022, nachdem Steuer fälschlicherweise vom meiner Verkauf vom Vortag abgezogen wurde, festgestellt und die Tage danach bei der Hotline, als ich nach etlichen Versuchen endlich jemand von der Hotline erreichte, gemeldet.

Gruß

Lehugo

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Morgenmond — Thu, 10 Feb 2022 16:38:39 GMT

@Lehugo schrieb:
Hi @Morgenmond ,
meine Antwort bezog auf auf @HyKai , dass die die Übertragung bisher immer geklappt hat.
Ich habe zum Glück nicht jedes Jahr Verluste, die übertragen werden müssten. Den Fehler habe ich am 04.01.2022, nachdem Steuer fälschlicherweise vom meiner Verkauf vom Vortag abgezogen wurde, festgestellt und die Tage danach bei der Hotline, als ich nach etlichen Versuchen endlich jemand von der Hotline erreichte, gemeldet.
Gruß
Lehugo

Hi @Lehugo ,

das verstehe ich.

Was ich aber nicht verstehe: Was hat das mit den 20 Jahren zu tun ? 🤔

Gruß Morgenmond

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Lehugo — Thu, 10 Feb 2022 16:52:19 GMT

Hi @Morgenmond ,

so was wollte ich mit meinen 20 Jahren ausdrücken?

Ich gehöre zu den Viel-Tradern und war in letzten 20 Jahren treuer Kunde bei Comdirect.

Wenn Comdirect solche Kunden wie mich vergraulen möchte, dann haben die das geschafft.

Gruß

Lehugo

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

HyKai — Thu, 10 Feb 2022 18:15:08 GMT

Guten Abend, ja genau so sieht es aus. Eigentlich 25+x Jahre über einen Wechsel nie nachgedacht. Fühlte mich auch ganz am Anfang von internetbanking immer wohl und sicher bei der comdirect. Und auch in allen Jahren bis Ende 2021 gab es eigentlich nie Grund zum klagen. Eine Zeitlang gab es eine Börsenzeitschrift regelmäßig frei Haus kostenlos oder Nette Aufmerksamkeiten zu verschiedenen Anlässen. Irgendwann stieg man auf zu comdirect First (aber wahrscheinlich seit ihr das auch alle). Ja und nun die Verschmelzung mit der Coba und viele Änderungen bei Preisen und Leistungen. Obendrauf nun dieser ärgerliche Vortragsfehler, der ohne das man eine überzeugende Erklärung erhält schon seit über 1 Monat nicht behoben werden konnte.
„Es tut Ihnen Leid … und ich könne mich ja auch beim Ombudsmann beschweren … und es werden keine Nachteile für mich eintrete .. es wird alles (manuell) korrigiert..“

Da fragst du dich - wo bin ich jetzt und willst du das noch 🧐 ich glaube nicht 😬

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Antonia — Thu, 10 Feb 2022 18:44:48 GMT

Hallo @HyKai und @Lehugo !

Euren Frust kann ich absolut mitfühlen!

Was ich nicht verstehe ist, wieso man eine gute stabile Vertragspartnerschaft von über 2 Jahrzehnten (!) nach nur einem Monat hinwerfen will.

🤔

Und nein, ich nix first, ich Fußvolk...

Betreff: Wieso ist mein Verlustverrechnungstopf leer?

Lehugo — Thu, 10 Feb 2022 20:15:23 GMT

Hallo zusammen,

ich habe letzte Zeit viel von den Neo-Brokern gehört. Ich habe schon Gedanken gespielt einen von denen auszuprobieren.

Das ist für mich jetzt eine gute Gelegenheit einen dieser Neo-Broker zu testen.

Hinwerfen möchte zurzeit nicht, jedoch werde ich aber einen Teil meines Geldes abziehen.

Gruß

Lehugo