Thema "Betreff: Depot keine aktuellen Kurse" in Konto, Depot & Karte

Depot keine aktuellen Kurse

HMann direkt — Tue, 21 Dec 2021 18:36:02 GMT

Moin, in meinem Depot werden keine aktuellen Kurse angezeigt. So kann man nicht ordentlich/aktiv handeln. Leider gibt es von Comdirect keine Informationen - ausser : die Experten kümmern sich.
Haben noch andere das Problem.

Grüsse

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

digitus — Tue, 21 Dec 2021 20:00:17 GMT

@HMann direkt schrieb:
Moin, in meinem Depot werden keine aktuellen Kurse angezeigt. So kann man nicht ordentlich/aktiv handeln. [...] Haben noch andere das Problem.

Hallo @HMann direkt, die comdirect hat immer wieder mal Probleme mit der Kursdarstellung, heute aber kann zumindest ich das Problem nicht bestätigen.

Grüße,

Andreas

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

Wüstensand — Tue, 21 Dec 2021 20:06:46 GMT

Das Musterdepot mit individuell einstellbaren Preisquellen kann Abhilfe schaffen.

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

digitus — Tue, 21 Dec 2021 20:07:02 GMT

@HMann direkt: Sind sämtliche Kurse betroffen oder nur die für einzelne Wertpapiere?

Neugierig,

Andreas

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

HMann direkt — Tue, 21 Dec 2021 21:03:20 GMT

Sämtliche Kurse, 50 Positionen, unterschiedliche Handelsplätze…

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

digitus — Tue, 21 Dec 2021 21:10:11 GMT

Okay, dann ist das ein Fall für ~~TKKG~~ das @SMTcomdirect, wobei ich fürchte, dass die lediglich sagen:

Gute Nacht,

Andreas

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

HMann direkt — Tue, 21 Dec 2021 21:48:39 GMT

Andreas,

guter Humor! Und Recht hast Du.

Guts Nächtle

Hermann

Re: Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

SMT_Erik — Wed, 22 Dec 2021 07:15:38 GMT

Hallo @HMann direkt,

dieser Fehler ist bereits bekannt, tritt nur bei wenigen Kundendepots auf und es wird mit Hochdruck an der Behebung gearbeitet. Ich bedauere, dass du davon betroffen bist und bitte, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Zumindest kann ich dir für die Kursanzeige den Umweg empfehlen, den @Wüstensand bereits genannt hat. Importiere dein Depot bitte in ein Musterdepot. Die Funktion findest du im Musterdepot unter "Alle Aktionen Musterdepot" > "comdirect Depot importieren".

Ordern ist auch möglich, wenn du die Order direkt in der Ordermaske oder im LiveTrading erfasst.

Gruß

Erik

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

huhuhu — Wed, 22 Dec 2021 09:20:21 GMT

@digitus schrieb:
Okay, dann ist das ein Fall für ~~TKKG~~ das @SMTcomdirect, wobei ich fürchte, dass die lediglich sagen:

Gute Nacht,
Andreas

@digitus

...aber sich vorher, liebevoll entschuldigen.

jutten Morje

P.....

Ups, schon geschehen 😊

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

HMann direkt — Wed, 22 Dec 2021 18:40:26 GMT

Tag 2 ohne aktuelle Kurse.
In der IOS app kann man auch kein Musterdepot sehen.
Und bei jedem login wird nun die photo Tan verlangt, statt alle 90 Tage.

Ich bin etwas traurig.

Meine Freunde sind mittlerweile alle bei Ing Diba….

Viele Grüße

Hermann

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

HMann direkt — Thu, 23 Dec 2021 12:41:54 GMT

Tag 3 ohne aktuelle Kurse 😕, und weiterhin keine Information. Und in der App kann man die Krücke mit dem Musterdepot auch nicht aufrufen.

Gibt es da im Combank Orbit noch jemanden?

grüsse

Hermann

Re: Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

LeRay — Thu, 30 Dec 2021 16:03:12 GMT

Habe hier dasselbe Thema,

seit 22.12. werden alle Kurse in meinem Depot nicht mehr aktualisiert 😞

43 Positionen. Ich habe ein neues Musterdepot angelegt und alle Positionen importiert.

An was liegt das genau?

Grüße,

Heiko

Re: Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

Joerg78 — Thu, 30 Dec 2021 16:14:26 GMT

@LeRay schrieb:

An was liegt das genau?

An der comdirect, wie hier erwähnt wurde. Können nur hoffen, dass die IT den Fehler baldmöglichst behebt 🙂

Viele Grüße,

Jörg

Re: Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

HMann direkt — Thu, 30 Dec 2021 17:00:50 GMT

Bei mir war es vom 21.-24.12. 4 Tage, am 27. wurden dann wieder die aktuellen Kurse angezeigt. Von der Com gab und gibt es keine Info.
Weiterhin muss ich bei jedem login in die community eine Photo Tan schalten, statt alle 90 Tage….

bin es bald leid

viele Grüße und gutem Rutsch

Hermann

Re: Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

digitus — Thu, 30 Dec 2021 17:18:32 GMT

@HMann direkt schrieb:

Von der Com gab und gibt es keine Info. [….]
bin es bald leid

Nachvollziehbarerweise. Die üblichen Textbausteine sind: Das Problem ist der Fachabteilung gemeldet, der Kursversorger arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung.

Ich selbst sehe das Problem mit (fast) ausschließlich ETFs im Depot entspannt. Aber die Frage ist tatsächlich, was ohne Kursversorgung mit irgendwelchen Limit-Orders passiert? Vermutlich ist es unabhängig davon, weil die Orders ja bei den Handelsplätzen liegen. Trotzdem. Vertrauensbildend ist das nicht ... 🙄

Wenn die Marktbegleiter bei denen meine Einzelaktien liegen, derartige Probleme hätten, würde ich ggf. auch nervös werden.

Grüße,

Andreas

Re: Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

HMann direkt — Thu, 30 Dec 2021 18:08:39 GMT

Hallo Andreas,

ich logge mich jetzt zum letzten Mal hier ein, das Prozedere nervt etwas. Vielen Dank für Deine entspannten Comments. Wir haben bei Twidder eine gute Aktien community, Du findest mich unter Hermann z German, wenn Du Interesse hast…

viele Grüße

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

Beelzebozsz — Fri, 31 Dec 2021 10:40:43 GMT

Bei mir ist dasselbe Problem. Seit gestern Abend werden mir keine aktuellen Kurse angezeigt. Keinerlei Sellorder sind möglich, weder mit Limit noch ohne. Ich habe alles mögliche probiert, aber scheint als müsste ich schon wieder auf den Fix warten. Ich habe den Verkauf einiger Aktien gerade bitter nötig und genau in dem Moment funktioniert natürlich garnichts.

Ich hoffe dieses Problem wird schnellstmöglich behoben und kommt auch nicht wieder vor, weil ich sonst einen Depotwechsel beantragen muss.

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

digitus — Fri, 31 Dec 2021 10:49:59 GMT

@Beelzebozsz schrieb:
Bei mir ist dasselbe Problem. Seit gestern Abend werden mir keine aktuellen Kurse angezeigt. Keinerlei Sellorder sind möglich, weder mit Limit noch ohne. Ich habe alles mögliche probiert, aber scheint als müsste ich schon wieder auf den Fix warten.

DAS dürfte aber daran liegen, dass heute kein Handelstag ist.

Montag, 3.1.2022 kannst du wieder traden.

Grüße,

Andreas

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

Beelzebozsz — Fri, 31 Dec 2021 10:48:39 GMT

Stimmt, da hast du recht. Ich habe zuerst bei einer falschen Quelle geschaut die behauptete dass der 31.12. kein handelsfreier Tag ist. Aber nach deinem Kommentar hab ich nochmal bei einer anderen Quelle geschaut und gesehen, dass heute tatsächlich ein handelsfreier Tag ist.

Danke dir für die Info❤️

Jetzt bin ich beruhigt 🙏

Betreff: Depot keine aktuellen Kurse

LL100 — Mon, 07 Feb 2022 11:59:07 GMT

ich bekomme seit geraumer Zeit in der App (Android) die Mitteilung "Depotpositionen können leider nicht geladen werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung"

Da alle anderen Funktionen funktionieren, kann es nicht an der Internetverbindung liegen.
Die direkte Chat-Hilfe war höflich formuliert die Zeit am PC nicht wert.