Thema "Re: Fehlende Buchungen im Finanzmanager und im Excel-Export" in Konto, Depot & Karte

Fehlende Buchungen im Finanzmanager und im Excel-Export

Richard S. — Tue, 30 Nov 2021 08:56:51 GMT

Hallo,

mir ist aufgefallen, dass im Excel-Export aus den Umsätzen im Finanzmanager (über "In Excel exportieren" - "Alle Umsätze exportieren") immer mal wieder einzelne Umsätze fehlen. Diese sind schon in der GUI im Finanzmanager unter den Umsätzen nicht vorhanden. Woran kann dies liegen?

Richard

Re: Fehlende Buchungen im Finanzmanager und im Excel-Export

SMT_Jessica — Tue, 30 Nov 2021 09:04:48 GMT

Hallo @Richard S. und herzlich willkommen in unserer Community!

Leider kommt das von Zeit zu Zeit mal vor. Bitte wende dich in einem solchen Fall beim Technischen Support unter 04106 - 708 25 10. Die können das prüfen und meist eine nachträgliche Einspielung der Umsätze veranlassen.

Viele Grüße

Jessica

Re: Fehlende Buchungen im Finanzmanager und im Excel-Export

Richard S. — Thu, 09 Dec 2021 10:02:28 GMT

Die Info vom Support war, dass solche fehlenden Umsätze als Workaround selbst manuell hinzugefügt werden können.