Thema "Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto" in Konto, Depot & Karte

Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

tbsflk — Tue, 30 Nov 2021 20:21:33 GMT

Hallo zusammen,

ich habe heute mit Erstaunen eine Abbuchung von 4,90€ Kontoführungsgebühren auf dem Gemeinschaftskonto von meiner Frau und mir entdeckt. Auf unseren jeweiligen Einzelkonten gibt es keine Gebühren.

Offenbar greifen hier nun die neuen Bedingungen für kostenlose Kontoführung. Zwar gehen auf das Gemeinschaftskonto jeden Monat über 700€ ein, aber von unseren Einzelkonten, und das zählt offenbar nicht:

"Nicht gewertet werden Bargeldeinzahlungen, Gutschriften aus dem Ausland sowie von Kontoverbindungen innerhalb comdirect, die auf den Namen des oder der Kontoinhaber lauten."

Sehr nervig. Ich hatte gehofft, dass hierfür Kunden als Ganzes betrachtet werden und nicht einzelne Konten.

Hat hier jemand schon Erfahrungen mit dem Kundenservice gesammelt, ob es für die Konstellation Gemeinschaftskonto eine einfache und kulante Lösung gibt? Oder muss ich mir nun Daueraufträge einrichten, die jeden Monat 700€ von Bank zu Bank überweisen, damit der Eingang dann korrekt erkannt wird?

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

t.w. — Tue, 30 Nov 2021 20:53:40 GMT

Hallo @tbsflk,

wenn ihr mit dem Gemeinschaftskonto keine andere Bedingung erfüllen möchtet (zum Beispiel einen kleinen Sparplan oder 3x mit Apple Pay zahlen), bietet sich in der Tat eine Dauerauftragsschleife von der einen zur anderen Bank und zurück an. Das ist zwar völliger Unsinn, spart euch aber tatsächlich die 4,90 Euro im Monat.

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

baha — Wed, 01 Dec 2021 07:30:20 GMT

Hallo @tbsflk

leider darfst du da nicht auf irgendeine Art von Kulanz hoffen. Die Frage nach den Gemeinschaftskonten wurde hier schon mehrfach gestellt und von den Comdirect-Mitarbeitern immer gleich beantwortet. Es zählen nur Geldeingänge von Konten außerhalb der Comdirect...

baha

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

mulario — Wed, 01 Dec 2021 09:50:02 GMT

Darf ich mich noch mit einer Fragen anschließen. Wir haben auch ein Gemeinschaftsgirokonto. Ich würde jetzt gerne ein Depot aufmachen und ein Wertpapier-Sparplan anlegen. Das Depot soll aber als Einzeldepot (nur für einen Partner) zum Gemeinschaftskonto (also Abbuchungen über das Gemeinschaftskotno) gelten. Ist dann damit auch die Gebührenfreiheit per WP-Sparplan auf das Girokonto möglich, oder muss das Depot dann auch als Gemeinschaftsdepot zum Gemeinschaftsgirokonto geführt werden?

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

Crazyalex — Wed, 01 Dec 2021 09:51:29 GMT

Gemeinschaft bedeutet immer Gemeinschaft!

Hat mit Eigentum zu tun...

Gruß Crazyalex

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

t.w. — Wed, 01 Dec 2021 09:54:19 GMT

Hallo @mulario,

wenn das Depot nur auf einen Partner laufen soll, musst Du auch ein solches Depot eröffnen. Dieses wird dann getrennt vom Gemeinschaftskonto geführt und zählt auch nicht für die Bedingungen für die Gebührenfreiheit.

Wenn Gebührenfreiheit das Ziel ist, dann muss das Depot als Gemeinschaftsdepot geführt werden.

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

AS92 — Wed, 01 Dec 2021 14:42:04 GMT

Hallo zusammen,

ich habe heute mit dem Kundenservice telefoniert, da bei unserem Gemeinschaftskonto ebenfalls das Entgelt abgezogen wurde. Der Mitarbeiter meinte, dass der Betrag aus Kulanz einmalig erstattet werden kann (da Zitat: "die Bedingungen nicht eindeutig beschrieben sind"). Hierfür benötigt man aber die ursprünglichen Zugangsdaten des Kontos (die eigenen reichen nicht, auch bei Multi-Banking nicht). Diese hatte ich nicht parat, daher konnte er die Erstattung nicht durchführen - ziemlich ärgerlich das Ganze. Man muss sich also tatsächlich Daueraufträge von einer anderen Bank aus einrichten. Wir werden uns daher eine neue Bank für unser Gemeinschaftskonto suchen.

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

Samoa Kyle — Fri, 03 Dec 2021 21:12:02 GMT

Ist echt mies, wenn beide Parteien der Gemeinschaft jeweils nen Sparplan haben und Mindestgeldeingang auf ihren Girokonten und dann beim Gemeinschaftskonto trotzdem abgezockt werden.

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

HaBe — Sat, 04 Dec 2021 01:49:42 GMT

Zwischen etwas kostenlos anbieten und Abzocke ist ja noch eine Menge Spielraum...

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

Nobka — Sat, 04 Dec 2021 05:20:29 GMT

Also ich weis nicht was manche Leute mit Abzocke verstehen. Bei der Spasskasse bezahlt man 8:50 Euro. Das nenne ich Abzocke. Schuld ist doch die Zentralbank das die so viel Verlangen. Warum haben sie den 500 Euro Schein weg genommen. Ganz einfach damit die Lagerkosten steigen. Ist doch Logisch das die die Kosten weitergeben. Auf Kurz oder lang werden alles Banken an der Preis Schraube drehen. Der trennt geht zur dritt Bank, wie schonmal jemand geschrieben hat.

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

HCorange — Sat, 04 Dec 2021 16:14:35 GMT

Ich habe heute auch mit dem (sehr freundlichen) Kundenservice telefoniert und die Gebühr erstattet bekommen - jedoch finde ich das Vorgehen rechtlich fragwürdig.

Das die comdirect ihre Gebührenordnung nicht sauber ausformuliert, darf nicht erst der Kunde per Beschwerde herausfinden. Es wirkt eher so, also würde einfach mal die Gebühr abgebucht und wenn sich nur ein Bruchteil beschwert, ist auch was verdient - das finde ich sehr enttäuschend!

Provokanterweise bekomme ich am 11.11.2021 auch noch einen schriftlichen Hinweis von der comdirect, wie ich die Gebühren "verhindern" kann und wiege mich in Sicherheit - dass das Geld aber von einem externen Konto eines anderen Kontonutzers kommen muss, stand nichtmal mit einem Sternchen dort.

Das ist einfach nur eine Frechheit, nichts anderes!

Ja, andere Banken verlangen noch mehr Gebühren, dass sie mit meinem Geld arbeiten dürfen. Das kann aber nicht Sinn und Zweck hinter der Aktion sein.

Betreff: Kontoführungsgebühren bei Gemeinschaftskonto

Dr. Snuggles — Sat, 04 Dec 2021 16:12:42 GMT

@HCorangeVielleicht im Screenshot die Namen schwärzen.