Thema "Betreff: Bvb Trikot" in Konto, Depot & Karte

Bvb Trikot

Irgendjemand — Thu, 26 Aug 2021 20:02:48 GMT

Hi

ich habe vor knapp zwei Wochen ein bvb Fan Konto eröffnet nachdem ich die Werbung auf Instagram bekommen um ein kostenloses bvb Trikot zu bekommen. Ich habe dann auch drei Zahlungen getätigt um den Gutschein zu bekommen. Ich habe aber leider immer noch nichts im Postfach und wollte nur fragen woran es liegt.

Danke und LG

Betreff: Bvb Trikot

Zilch — Fri, 27 Aug 2021 04:09:34 GMT

Hallo @Irgendjemand

entweder braucht es einfach eine ganze Weile, oder da liegt ein Problem vor.

Ruf mal beim Kundenservice an (der ist 24/7 erreichbar), die können wir mehr sagen. Wir können nun auch nur im dunkeln stochern 🙂

Beste Grüße!

Re: Bvb Trikot

SMT_Erik — Fri, 27 Aug 2021 06:42:02 GMT

Hallo @Irgendjemand und herzlich willkommen in unserer Community!

Wenn du die Bedingungen erfüllt hast, wird dir der BVB-Trikot-Gutschein im Wert von 84,99 Euro wird in deine PostBox eingestellt. Das kann durchaus etwas dauern. Du kannst ihn bis 31.12.2021 im BVB-FanShop einlösen.

Sollte er bis Ende nächster Woche zugestellt worden sein, frage gerne bei unseren Kollegen im Service nach.

Gruß

Erik