Thema "Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen" in Konto, Depot & Karte

Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

mammuth — Fri, 26 May 2017 19:39:40 GMT

Beim Hinzufügen der BoS (BOFSDEF1XXX) tritt folgende Fehlermeldung auf.

Innerhalb des Service ist es nicht möglich den Anwender zusätzliche Sicherheitsfragen beantworten zu lassen. Die Daten müssen mit dem Passwort entsprechend der Dokumentation des Scrapers formatiert übergeben werden.

Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

mammuth — Fri, 26 May 2017 21:34:25 GMT

Bin eben zufällig über einen Beitrag hier gestolpert, welcher die Lösung bot (in dem die Bank allerdings immer BankOfScotland genannt wurde, weshalb ich es nicht fand als ich diesen Beitrag schrieb):

Als Pin muss man das Folgende Schema befolgen:

;Kennwort;Anwort auf Ihre Sicherheitsfrage;

Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

Vodka-Redbull — Sun, 06 Aug 2017 08:05:00 GMT

seit einigen Tagen funktioniert der Login bei mir nicht mehr, obwohl ich mich an dieses Schema halte. Hat die Bank of Scotland etwas an ihrer Homepage geändert oder die Codi am Parser?

Es wird immer behauptet das Kennwort wäre falsch, dabei waren die Daten gespeichert und sind auch noch mal korrekt von mir eingegeben worden. Ich kann mich mit den Daten ja auch auf deren Homepage einloggen.

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

SMT_Philipp — Mon, 07 Aug 2017 12:53:52 GMT

Hallo @Vodka-Redbull,

bei uns hat sich nichts geändert. Die Kollegen schauen sich das mal genauer an und ziehen den Screen-Scraper nach, falls nötig.

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

SMT_Erik — Tue, 08 Aug 2017 13:44:43 GMT

Hallo @Vodka-Redbull,

wir haben festgestellt, dass der bisherige Scraper eigentlich noch funktionieren müsste. Bislang haben sich keine weiteren BoS-Kunden bei uns gemeldet, die dasselbe Problem schildern. Deshalb (vorsichtshalber) noch einmal nachgefragt:

a) Gibst du das Passwort genauso wie hier weiter oben im Thread beschrieben ein? Also im Format

;Kennwort;Antwort auf Sicherheitsabfrage;

(sind alle Semikola an Bord?)

b) Hat sich eventuell bei deinem Account etwas an der Abfragelogik geändert? Gibt es z. B. mehrere Fragen und Antworten, die beim Login auf der Website der BoS nach einem Zufallsprinzip ausgewählt werden?

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

dg2210 — Tue, 08 Aug 2017 14:15:46 GMT

SMT_Erik schrieb:

(sind alle Semikola an Bord?)

Endlich jemand, der den Plural von "Strichpunkt" kennt und nutzt!

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

Vodka-Redbull — Sat, 12 Aug 2017 10:36:27 GMT

Hallo Erik,

ja ich habe alle Simikola an Bord.

Da mir das System sagt: "Benutzername oder Kennwort Falsch" tippe ich darauf, dass der Fehler bei den Sonderzeichen liegt. Bei meinem Kennwort hab ich sie entfernt, hat aber nichts gebracht. Scheint also am Benutzernamen zu liegen. Dies würde auch erklären, weiso mein Zugang nicht gesperrt wird, obwohl ich mich ja mehrmals falsch angemeldet habe. Würde ich das nämlich auf deren Homepage mehrmals machen, wäre man Zugang nach 3 Versuchen gesperrt.

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

SMT_Philipp — Mon, 14 Aug 2017 08:55:05 GMT

Hallo @Vodka-Redbull,

die Kollegen vom Fachbereich haben sich das mal genauer angeschaut: Die RBS hat wohl eine zusätzliche Sicherheitsabfrage in ihren Online-Zugang eingebaut. Das Problem dabei ist nun aber, dass die Sicherheitsfragen und damit auch die Antworten variieren. Diese Frage wird nicht an uns übermittelt, sodass wir sie auch nicht unseren Kunden anzeigen können.

Wir können dir hier leider keine Lösung anbieten. 😞

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

serviceman — Fri, 16 Feb 2018 13:51:30 GMT

Hallo Philipp,

bei mir tritt der Fehler erst seit einigen Tagen auf. Ich hatte mich seit Monaten nicht mehr bei BOS direkt angemeldet. Als ich das wegen der Schwierigkeiten nun getan habe, musste ich die erwähnte zusätzliche Sicherheitsabfrage festlegen. Aber nun wird diese zweite Sicherheitsabfrage auch immer abgefragt, wenn man sich dort direkt anmeldet. Meines Erachtens variieren die Fragen und Antworten nicht. Die erste Sicherheitaabfrage dient nunmehr lediglich der Sicherheit bei der Nutzung des Telefonservices.

Läßt sich da nicht doch noch etwas machen?

Gruß und Dank!

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

SMT_Philipp — Fri, 16 Feb 2018 15:00:48 GMT

Hallo @serviceman,

herzlich Willkommen in der Community! 🙂

Ich bin nicht sicher, ob ich dich da richtig verstanden habe. Hat sich das Login bei der Royal Bank of Scotland nun dahingehend verändert, dass die Sicherheitsabfrage nicht mehr variiert? Wenn ja, frage ich gerne noch mal bei den Kollegen nach, ob wir beim Screenscraping etwas ändern können.

Leider lässt sich beim Multibanking nicht immer jede Bank einbinden, wenn keine passende Schnittstelle zur Verfügung steht.

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

serviceman — Mon, 19 Feb 2018 11:55:07 GMT

Hallo Philipp,

also ich habe beim direkten Login immer nur dieselbse Sicherheitsabfrage bekommen. Ich musste zwar zwei Sicherheitsabfragen festlegen, aber die eine ist wohl nur den Telefonservice gedacht und nach der wurde ich beim Login auch nie gefragt. Trotzdem funktioniert das bei mir mit der Syntax ;Kennwort;AntwortaufSicherheitsfrage; leider nicht mehr.

Viele Grüße!

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

SMT_Erik — Mon, 19 Feb 2018 14:32:30 GMT

Hallo @serviceman,

ich kläre gerne mal mit meinen Kollegen in der Fachabteilung, was wir zum Komfort-Service-Login bei der Bank of Scotland sagen können. Ich melde mich wieder bei dir.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

SMT_Erik — Tue, 27 Feb 2018 07:20:16 GMT

Hallo @serviceman,

zwischenzeitlich sollte das Problem mit der Bank of Scotland im Komfort-Service behoben sein. Kannst du das bestätigen?

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

serviceman — Wed, 07 Mar 2018 13:57:39 GMT

Hallo Erik!

Ja, jein. Mittlerweile habe ich bei der Bank of Scotland ein Passwort ohne Sonderzeichen definiert und nun funzt es. Ich erhalte auch den Kontostand aber im Detail ist das noch nicht perfekt, denn ich bekomme auch die Meldung:

Verarbeitung nicht möglich. (9010); Umsätze liegen nur für die letzten 11 Monate vor. Bitte von-Datum korrigieren. (9210) (Bank of Scotland / Benutzername_von_BoS).

Dabei habe ich nur die voreingestellte Abfrage mit 90 Tagen losgeschickt. Das ist jetzt mal für meinen Bedarf nicht so schrecklich schlimm aber vielleicht lässt sich da ja noch etwas drehen. Und Passwörter ohne Sonderzeichen verringern die Sicherheit. 🙂

Gruß in den fast ganz hohen Norden!

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

SMT_Philipp — Wed, 07 Mar 2018 15:38:40 GMT

Hallo @serviceman,

wir klären das mal und melden uns wieder. 🙂

Gruß zurück aus dem fast ganz hohen Norden

Philipp

Re: Betreff: Bank Of Scotland als Finanzinstitut hinzufügen

SMT_Jan-Ove — Mon, 12 Mar 2018 12:26:48 GMT

Hallo @serviceman,

unsere Kollegen bitten uns nun um weitere Informationen zu dem Problem.

Wärst du so nett und teilst mir per Privatnachricht deine Kundennummer und den genauen Zeitpunkt der Fehlermeldung mit?

Falls du nicht mehr weißt, wann genau der Fehler am 07.03.2018 aufgetreten ist, generiere gerne einfach eine erneute Abfrage, wenn du dies liest und nenne mir bitte die Uhrzeit.

Beste Grüße

Jan-Ove