Thema "Re: Ersatzkarte anfordern kurz vor Urlaub" in Konto, Depot & Karte

Ersatzkarte anfordern kurz vor Urlaub

Moglimo — Fri, 20 Aug 2021 05:55:17 GMT

Hallo zusammen,

ich würde gerne aus persönlichen Gründen kurz vor meinem Urlaub nächste Woche Donnerstag, eine Ersatzkarte beantragen.

Ist damit zu rechnen, dass ich noch vor nächster Woche Donnerstag eine neue bekomme, wenn ich diese heute beantrage, oder wird das eher knapp werden?

Ansonsten würde ich es nach meinem Urlaub machen.

Re: Ersatzkarte anfordern kurz vor Urlaub

ehemaliger Nutzer — Fri, 20 Aug 2021 06:18:46 GMT

Hallo @Moglimo,

wenn du die Karte heute noch bestellst, könnte es klappen.

Die Gefahr, dass es nicht ganz klappt, ist aber sehr groß. Durch das Wochenende verzögert sich ja auch der Versand.

Viele Grüße

Mario

Re: Ersatzkarte anfordern kurz vor Urlaub

Moglimo — Fri, 20 Aug 2021 06:25:29 GMT

Danke für die Antwort, dann ist es mir doch zu riskant! 🙂

Re: Ersatzkarte anfordern kurz vor Urlaub

Moglimo — Thu, 16 Sep 2021 06:52:18 GMT

Guten Morgen,

ich benötige nochmal Ihre Hilfe:

ich habe mir gerade eine Ersatzkarte bestellt. Besteht die Ersatzkarte

aus den gleichen Ziffern (also Ablaufdatum, Prüfziffer) oder ist diese komplett

neu?
Wird die alte Karte erst deaktiviert, sobald ich meine neue Ersatzkarte im Einsatz habe?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort

Re: Ersatzkarte anfordern kurz vor Urlaub

SMT_Erik — Thu, 16 Sep 2021 07:11:41 GMT

Hallo @Moglimo,

eine Ersatzkarte (Visa) hat ein neues Ablaufdatum und eine neue Prüfziffer. Auch die PIN muss neu vergeben werden. Beide Karten sind noch für eine gewisse Zeit parallel nutzbar (sofern offene Belastungen auf der bisherigen Karte vorhanden sind, ist das notwendig), außer die alte Karte wurde gesperrt.

Gruß

Erik