Thema "Betreff: Peng! Patsch! Autsch!" in Konto, Depot & Karte

Peng! Patsch! Autsch!

TutsichGut — Mon, 10 May 2021 08:47:11 GMT

Immer drauf.

Immer wieder auf die Altkunden drauf.

Piesaken bis zum geht nicht mehr.

Warum dürfen wir nicht auch mal mit nur 3,90 Ocken handeln?

Will ich nur mal gefragt haben. 😓

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

Crazyalex — Mon, 10 May 2021 08:51:36 GMT

Weil in der heutigen Zeit (schon seit längerem) gilt: es zählen nur die Neukunden!

Man will immer nur neue Kunden gewinnen.

Die alten zu halten ist nicht relevant.

Ist bei Banken bald wie bei Strom-/Gasanbietern...............

Gruß Crazyalex

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

NordlichtSH — Mon, 10 May 2021 08:57:08 GMT

Bei Mobilfunkanbietern reicht es ja oft, zu kündigen, um attraktive Neukundenkonditionen angeboten zu kommen.

Macht man bei einer Bankverbindung halt nicht so locker-flockig. Im Gegensatz zur Mobilfunknummer kann man seine IBAN beim Wechsel ja nicht mitnehmen.

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

GetBetter — Mon, 10 May 2021 09:05:29 GMT

@Crazyalex schrieb:
Weil in der heutigen Zeit (schon seit längerem) gilt: es zählen nur die Neukunden!
Man will immer nur neue Kunden gewinnen.

Wobei der Versuch neue Kunden durch reduzierte Gebühren gewinnen zu wollen besonders abstrus wirkt, wenn man zur gleichen Zeit das Gebührenmodell derart verändert, dass man intern mit der Abwanderung von 1,7 Mio. Bestandskunden rechnet.

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

MMJ — Mon, 10 May 2021 09:07:27 GMT

@TutsichGut

Neukundenaktionen, egal in welcher Branche, sind doch nichts Neues.

Leider haben es scheinbar viele Unternehmen noch immer nicht verstanden, dass es unterm Strich schwieriger und teurer ist, Neukunden zu gewinnen, statt sich auf eine gute Kundenbeziehung zu konzentrieren und über den positiven Effekt der Empfehlungen neue Kunden zu generieren. Dafür braucht es allerdings ein gutes Preis-/Leistungsmodell (nein, man muss nicht der billigste sein) und einen guten Kundenservice.

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

HaBe — Mon, 10 May 2021 09:08:15 GMT

Mit Besserung ist nicht zu rechnen, in den kommenden Jahren muss einiges finanziert werden...

FAZ Kommentar zum Commerzbank Stellenabbau Vorruhewahnsinn

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

MMJ — Mon, 10 May 2021 09:08:32 GMT

@GetBetter schrieb:
@Crazyalex schrieb:
Weil in der heutigen Zeit (schon seit längerem) gilt: es zählen nur die Neukunden!
Man will immer nur neue Kunden gewinnen.
Wobei der Versuch neue Kunden durch reduzierte Gebühren gewinnen zu wollen besonders abstrus wirkt, wenn man zur gleichen Zeit das Gebührenmodell derart verändert, dass man intern mit der Abwanderung von 1,7 Mio. Bestandskunden rechnet.

Das ist der Unterschied der einzelnen Geschäftsbereiche 😂

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

TutsichGut — Mon, 10 May 2021 09:12:19 GMT

@MMJ

Wie ich schrieb, ich wollte nur mal gefragt haben.

Es ist ja nicht die erste Aktion. In der Vergangenheit gab es dann ein Jahr die niedrigen Gebühren für die "Neuen:innen".

Diesmal scheint es aber unbegrenzt zu sein.

Und dafür will ich nicht als Melkkuh herhalten.

Ist zwar Montag, aber die Montagsschlechtelaune lässt sich durch sowas noch steigern.

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

huhuhu — Mon, 10 May 2021 09:49:21 GMT

...bin ich froh das, dass bei den Maurern nicht so ist 😋

Zumindst bei den GUTEN nicht 😉

Grüße

P.hu

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

Goliath74 — Mon, 10 May 2021 12:03:44 GMT

@TutsichGut schrieb:
Immer drauf.
Immer wieder auf die Altkunden drauf.
Piesaken bis zum geht nicht mehr.

Warum dürfen wir nicht auch mal mit nur 3,90 Ocken handeln?
Will ich nur mal gefragt haben. 😓

Kommt darauf an was DU handeln möchtest:

https://www.comdirect.de/wertpapierhandel/flat-fee-im-livetrading.html

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

haxo — Mon, 10 May 2021 13:48:38 GMT

->Kundenbindung ist 5 x günstiger als Neukundengewinnung.

Also das ist jedenfalls nicht gesund. Für jeden von uns Alten hier, den die comdirect wegekelt, muss sie wesentlich mehr ausgeben.

Ich weiß auch nicht wie "Neukunden" so ticken, ob sie irgendwie dümmer sind als Bestandskunden, also mich könnte man mit temporären Vergünstigungen nun echt nicht hinterm faulen Ofen hervorlocken.

hx.

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

Morgenmond — Mon, 10 May 2021 15:02:26 GMT

@haxo schrieb:
->Kundenbindung ist 5 x günstiger als Neukundengewinnung.

...

Hab mir mal den Link durchgelesen. Der ist zwar für Franchiseunternehmen aber trotzdem ganz interessant und tlw. allgemein zutreffend.

Wenn ich dort die Punkte zur Kundenbindung mit dem aktuellen Gebahren der comdirect vergleiche wundert es mich nicht, dass die Unzufriedenheit der Kunden bei der comdirect immer mehr zunimmt.

Aber dies ist wahrscheinlich so gewollt ... 🤔

Gruß Morgenmond

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

NordlichtSH — Mon, 10 May 2021 15:12:24 GMT

@haxo schrieb:
->Kundenbindung ist 5 x günstiger als Neukundengewinnung.

Also das ist jedenfalls nicht gesund. Für jeden von uns Alten hier, den die comdirect wegekelt, muss sie wesentlich mehr ausgeben.

Ich weiß auch nicht wie "Neukunden" so ticken, ob sie irgendwie dümmer sind als Bestandskunden, also mich könnte man mit temporären Vergünstigungen nun echt nicht hinterm faulen Ofen hervorlocken.

hx.

Kommt drauf an.

Wenn jemand jetzt einen Betrag x zur Verfügung hat und nicht traden, sondern sich ein Buy&Hold-Depot zusammenkaufen will, mit großzügigen Stop-Loss-Kursen, bei denen die Wahrscheinlichkeit gering ist, dass sie auslösen, der ist vielleicht mit einer temporären Vergünstigung zufrieden.

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

TutsichGut — Mon, 10 May 2021 15:28:24 GMT

@Goliath74 schrieb:
@TutsichGut schrieb:
Immer drauf.
Immer wieder auf die Altkunden drauf.
Piesaken bis zum geht nicht mehr.

Warum dürfen wir nicht auch mal mit nur 3,90 Ocken handeln?
Will ich nur mal gefragt haben. 😓
Kommt darauf an was DU handeln möchtest:
https://www.comdirect.de/wertpapierhandel/flat-fee-im-livetrading.html

Steht das da im Link @Goliath74 ?

Was verlinkt ist, interessiert mich gerade nicht 😝

Mein Browser sieht nur dieses Image und da steht:

Kostenloses Depot

Handeln für 3,90 Ocken pro Trade.

Da steht nix von Flat-Free oder ein Jahr.

Okay, die Tradegebühr geht im Gewinn unter, Peanuts wie die Millebären es nennen.

Aber es sind letztendlich meine Peanuts🤑

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

Thorsten_ — Tue, 11 May 2021 17:44:11 GMT

@TutsichGut schrieb:
Da steht nix von Flat-Free oder ein Jahr.

Klick drauf und lies die Fußnote 🤷

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

Crazyalex — Tue, 11 May 2021 18:26:13 GMT

@Thorsten_

Es geht darum, dass in dieser Werbung keine Fußnote darauf hinweist, dass es ein Lockangebot ist 😉

Gruß Crazyalex

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

Thorsten_ — Tue, 11 May 2021 18:29:14 GMT

Im Banner sind auch die AGB und das PLV nicht abgedruckt... 🙄

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

Crazyalex — Tue, 11 May 2021 18:33:51 GMT

@Thorsten_

So sehr ich auch Sternchen-Texte hasse: Aber von einer seriösen Bank erwarte ich hier ein Sternchentext wenn diese dort in der Werbung genannten Bedingungen nicht dauerhaft (im Sinne von: bis zur nächsten Änderung der AGB/PLV) gelten sondern zeitlich befristet sind.

Gruß Crazyalex

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

Siller — Tue, 11 May 2021 20:33:50 GMT

Die bekloppte Neukundenwerbung ist ja nichts Neues. Sehr lustig ist auch der Trend, daß bei Mobilfunk und Internetanbietern der "günstige" Preis für 10 statt 12 Monaten angeboten wird, bevor er steigt.

In meinen Augen wäre es sinnvoll, wenn der Verbraucherschutz hier tätig werden würde. Also ein Verbot von Angeboten mit Preissteigerungen nach x-Monaten. Dann hätten wir endlich Transparenz und Vergleichbarkeit der Angebote.

Betreff: Peng! Patsch! Autsch!

haxo — Wed, 12 May 2021 09:37:04 GMT

Zumal unter den 439 Sonderausnahmefällen wann ein Depot kostenfrei ist, auch zählt ein Girokonto bei der comdirect zu führen, also genau das wo die Bank derzeit etwas -sagen wir mal- glücklos agiert.

Vermutlich gibt es intern eine Klassifizierung der Kunden, ein Girokontenkunde mit Depot ist okay, einer ohne ist eher verzichtbar.

Vor zig Jahren sagte mir mal jemand aus der Versicherungsbranche, dass sie intern Auflagen hätten, Kunden mit "nur" einer Haftpflichtversicherung (volles Defizitprodukt) entweder auf Krampf andere Versicherungen aufzuschwatzen oder möglichst herauszukicken.

Da ich in meinem Bekanntenkreis der bin, "der doch Aktien hat", werde ich einem Freund jetzt ein comdirect-Depot empfehlen, von einem Konto würde ich derzeit eher Abstand nehmen.

hx.