Thema "Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert" in Konto, Depot & Karte

Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert wird?!

Bartholomeus — Sat, 10 Apr 2021 13:15:02 GMT

Hallo Community,

ich bin gerade sehr verwundert. Ich fahre häufig nach Holland und gehe dort zum größten Supermarkt des Landes (Albert Heijn) zum einkaufen. Dort kann man nicht mit Kreditkarte (Visa wird nicht akzeptiert) zahlen. Nun habe ich 3 Karten von Comdirect; mit welcher Karte kann ich dort zahlen? => Mit KEINER Karte, da die Girocard im Ausland nicht funktioniert. Das kann doch wirklich nicht wahr sein? Kann man im Ausland nicht mehr in Läden zahlen, die keine Kreditkarte akzeptieren?

Viele Grüße

P.S. Ich habe letzte Woche die gelbe Visa-Debit ausprobiert bei Albert Heijn => ging nicht... (da Visa)

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

__dpk — Sat, 10 Apr 2021 13:45:18 GMT

Das ist korrekt und eine Einschränkung der neuen Karten.
Wer noch die alte Girocard hat, der kann bis zum Ablauf dort noch bezahlen.

Da Visa V-Pay aber sowieso auslaufen lässt, müssen sich diese Läden bald etwas einfallen lassen, was sie ausländischen Besuchern als Option anbieten. Kundenfreundlich ist anders.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

dg2210 — Sat, 10 Apr 2021 13:45:22 GMT

Die Girokarte mit V-Pay Symbol funktioniert auch bei AH.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

Bartholomeus — Sat, 10 Apr 2021 13:58:06 GMT

Dankeschön für die schnelle Antwort. Zum Glück ist meine Karte noch aktiv bis Ende 2022. Für Neukunden ist es allerdings gut zu wissen, dass ein Urlaub nach Holland (und wo noch?) nur mit viel Bargeld möglich ist (50% der Läden/Restaurants akzeptieren keine Kreditkarten).

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

Joerg78 — Sat, 10 Apr 2021 14:00:15 GMT

Das ist in Holland meines Wissens immer noch ein Problem - die Kreditkartenakzeptanz ist dort noch vergleichsweise gering, man setzt noch eher auf VPay und Maestro.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

dg2210 — Sat, 10 Apr 2021 14:04:43 GMT

Und am Sonntag werden die Geldautomaten abgeschaltet. Die Niederlande sind eben einzigartig.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

Joerg78 — Sat, 10 Apr 2021 14:19:13 GMT

@dg2210 schrieb:
Und am Sonntag werden die Geldautomaten abgeschaltet. Die Niederlande sind eben einzigartig.

Ernsthaft? 🙄 Das ist da ja schlimmer als bei uns 😄

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

dg2210 — Sat, 10 Apr 2021 14:24:20 GMT

Zu a) ja, in bestimmten Regionen. Am Amsterdamer HBf und in Schiphol bekommst du immer Bargeld.

Zu b) uneingeschränkt ja

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

Bartholomeus — Sat, 10 Apr 2021 14:27:50 GMT

Ich frage mich, weshalb das nicht deutlicher kommuniziert wird bzw. keiner bisher darüber gesprochen hat.

Finde es ehrlich gesagt auch nicht sehr Kundenfreundlich von comdirect. Ich kann mir nicht vorstellen, dass man nur in Holland nicht mit Kreditkarte zahlen kann und in Österreich, Spanien, Frankreich, Griechenland die Läden alle gerne die Visa-Gebühren zahlen. Da wird das Geschrei noch groß, wenn die Neukunden in Urlaub fahren, bzw. wenn die Altkunden in 1-2 Jahren mit 3 Karten über die Grenze fahren und im Supermarkt/Restaurant keine der 3 Karten funktioniert....

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

Joerg78 — Sat, 10 Apr 2021 14:47:56 GMT

@Bartholomeus schrieb:
Da wird das Geschrei noch groß, wenn die Neukunden in Urlaub fahren, bzw. wenn die Altkunden in 1-2 Jahren mit 3 Karten über die Grenze fahren und im Supermarkt/Restaurant keine der 3 Karten funktioniert....

Ich glaube, dass in 1-2 Jahren die Situation ganz anders sein wird. VPay und Maestro werden von Visa / MasterCard durch die entsprechenden Debit-Produkte abgelöst, da werden sich die entsprechenden Händler irgendwann umstellen müssen.

Ich habe vor einigen Jahren in Frankreich problemlos mit Kreditkarte (Supermarkt, Gaststätten) bezahlen können und auch in Italien ist das normalerweise kein Problem - wenn bargeldlose Zahlarten akzeptiert werden, dann betrifft das nahezu immer auch Kreditkarten. Und somit dann zu 99% auch die "neuen" Debit-Karten.

Problematisch wird es "nur" in Geschäften, die Vpay und Maestro (neben dem nationalen Zahlungsverfahren) akzeptieren (in Deutschland oft als "Nur EC-Karte!" bekannt).

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

Aladdin — Thu, 15 Jul 2021 20:50:29 GMT

Hallo,

Ich war vor zwei Wochen auch in Holland im Urlaub und meine Karte wurde in einigen Läden abgelehnt wo die Zahlung mit EC-Karte möglich ist aber nicht mit Kreiditkarte. War mega nervig, anfangs dachte ich noch es war ein Fehler aber nach dem 3. Laden konnte es kein Zufall sein. Ich finde es auch nicht sehr Kundenfreundlich dass man über DIESE Änderung nicht aufgeklärt wurde seitens Comdirect. Ich kann jetzt also nur noch eingeschränkt im Ausland in Euroländern bezahlen. 👎🏼

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

dg2210 — Thu, 15 Jul 2021 21:03:10 GMT

@Aladdin schrieb:
Hallo,
Ich war vor zwei Wochen auch in Holland im Urlaub und meine Karte wurde in einigen Läden abgelehnt wo die Zahlung mit EC-Karte möglich ist aber nicht mit Kreiditkarte. War mega nervig, anfangs dachte ich noch es war ein Fehler aber nach dem 3. Laden konnte es kein Zufall sein. Ich finde es auch nicht sehr Kundenfreundlich dass man über DIESE Änderung nicht aufgeklärt wurde seitens Comdirect. Ich kann jetzt also nur noch eingeschränkt im Ausland in Euroländern bezahlen. 👎🏼

Andererseits ist es ja gerade der Hauptvorteil des Euro, daß du nun in den Niederlanden mit deinem eigenen Geld bezahlen kannst. Früher braucht man die Kartenzahlungmöglichkeit, wenn man keine Gulden umtauschen wollte/konnte. Nun zahlst du einfach mit deinem Geld - ganz ohne Rumgefummel mit der Karte.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

Joerg78 — Fri, 16 Jul 2021 07:00:26 GMT

Hallo @Aladdin ,

willkommen in der Community!

Die Niederlande ist da leider ein Spezialfall, da hier die Akzeptanz von Kreditkarten vergleichsweise gering ist; früher konntest du mit der Girocard dank V-Pay-Unterstützung problemlos bargeldlos bezahlen; mit der Visa-Debit-Karte funktioniert dies (noch?) nicht und auch mit der neuen Girocard wird die Zahlung nicht funktionieren (dank fehlender V-Pay-Funktionalität).

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

__dpk — Fri, 16 Jul 2021 17:02:21 GMT

Hätte schon was, wenn sie die EU mal auf einheitliche Zahlungssysteme einigen könnte oder die Insellösungen der einzelnen Länder zumindest untereinander kompatibel wären.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

dg2210 — Fri, 16 Jul 2021 17:33:26 GMT

@__dpk schrieb:
Hätte schon was, wenn sie die EU mal auf einheitliche Zahlungssysteme einigen könnte oder die Insellösungen der einzelnen Länder zumindest untereinander kompatibel wären.

Viele Staaten der EU haben seit 2002 ein einheitliches Zahlungssystem, das nennt sich Euro.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

__dpk — Fri, 16 Jul 2021 18:45:41 GMT

@dg2210 schrieb:
@__dpk schrieb:
Hätte schon was, wenn sie die EU mal auf einheitliche Zahlungssysteme einigen könnte oder die Insellösungen der einzelnen Länder zumindest untereinander kompatibel wären.

Viele Staaten der EU haben seit 2002 ein einheitliches Zahlungssystem, das nennt sich Euro.

Leider gibt es in den Niederlanden Geschäfte die auch dieses Zahlungsmittel nicht akzeptieren.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

dg2210 — Fri, 16 Jul 2021 19:47:15 GMT

@__dpk schrieb:

Viele Staaten der EU haben seit 2002 ein einheitliches Zahlungssystem, das nennt sich Euro.
Leider gibt es in den Niederlanden Geschäfte die auch dieses Zahlungsmittel nicht akzeptieren.

Ja, Vertragsfreiheit gilt im Grund überall: Jeder Verkäufer ist frei in der Entscheidung, wem er was zu welchen Bedingungen verkauft. Die NS verkauft z.B. in den Zügen keine Fahrkarten mehr (Sauerei!) - und das ist nach NL-Recht sogar zulässig.

Du verwechselt die Vertragsfreiheit mit der Zahlungsmitteleigenschaft.

Der Euro, d.h. Euro-Banknoten(!) sind auch in NL gesetzliches Zahlungsmittel, du kannst jede bestehende Schuld durch Euros tilgen. Das gilt natürlich nur, wenn eine Zahlungspflicht besteht. Ein holländischer Kneipier kann festlegen "Deutsche Gäste bediene ich nicht", dann kannst du noch so viel mit deinen Banknoten wedeln; da kein Schuldverhältnis besteht, ist auch die Zahlungsmitteleigenschaft irrelevant.

Noch ein Profi-Tipp von mir: In niederländischen Geschäften kein Deutsch sprechen, sondern "sauberes " Französisch (ohne belgischen Akzent). Dann geht vieles, was bei deutschsprechenden Kunden nicht geht.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

__dpk — Sat, 17 Jul 2021 07:48:53 GMT

Ich habe auch meine persönliche Vertragsfreiheit und fahre nicht mehr nach Holland und kaufe dort nicht mehr ein.

Mein Punkt war eigentlich nur, dass allen Beteiligten mit mehr Kompatibilität geholfen wäre.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

Joerg78 — Sat, 17 Jul 2021 07:57:25 GMT

@__dpk schrieb:
Hätte schon was, wenn sie die EU mal auf einheitliche Zahlungssysteme einigen könnte oder die Insellösungen der einzelnen Länder zumindest untereinander kompatibel wären.

Mit Glück kommt so etwas in ein paar Jahren, nennt sich EPI. Hoffen wir, dass es ein Erfolg wird.

Betreff: Keine Möglichkeit im Ausland zu zahlen wenn keine Kreditkarte (Visa/MasterCard) akzeptiert

Frnk — Mon, 19 Jul 2021 16:22:56 GMT

Die offizielle Sprachregelung von Visa ist, dass man V-Pay in Absprache mit den Issuern auslaufen lässt. Das wird also nicht passieren, bevor die Issuer in den Niederlanden, Belgien, usw. auf Visa Debit umstellen. Und die werden das nicht tun, bevor deren Kunden ausreichend Akzeptanz erwarten können. Zieht sich also noch etwas. Bargeld, oder Zweitkonto zur Überbrückung. Revolut bietet ne Maestro-Karte, die neuen Karten von Tomorrow können V-Pay (Co-badge, bisschen zickig manchmal, aber immerhin). Beide bieten noch kostenlose Konten an.