Thema "Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe" in Konto, Depot & Karte

Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

virus — Mon, 23 Mar 2020 13:36:07 GMT

Hallo Community,

habe ich was verpasst oder wieso muss ich jetzt jedesmal, wenn ich kontaktlos bezahle, die PIN eintippen?

Waren alles Beträge unter 20€.

Danke!

Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Goliath74 — Mon, 23 Mar 2020 13:43:46 GMT

Bitte

https://kunde.comdirect.de/suche?q=kontaktlos&from=Header&site=community

Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

virus — Mon, 23 Mar 2020 14:05:36 GMT

Das erklärts, muss die einmal stecken...

Danke.

Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Florian_2 — Tue, 24 Mar 2020 09:01:53 GMT

Habe das gleiche Problem. Ist mit "stecken" am Geldutomat gemeint oder auch bei jedem anderen Bezahlterminal (z.B. Supermarkt).

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

ehemaliger Nutzer — Tue, 24 Mar 2020 09:11:55 GMT

Hallo @Florian_2,

damit ist gemeint, dass du bei deinem nächsten Einkauf deine Karte in das Terminal steckst und mit PIN-Eingabe bezahlst. Danach sind wieder 5 kontaktlose Zahlungen möglich.

Viele Grüße

Mario

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Smurf — Tue, 24 Mar 2020 12:38:08 GMT

Geldautomat funktioniert aber auch.

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Florian_2 — Wed, 25 Mar 2020 08:48:40 GMT

danke jetzt hat es funktioniert

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

ehemaliger Nutzer — Mon, 13 Apr 2020 10:33:11 GMT

Was für eine Gängelung. Jedes fünfte mal stecken. Soll man mit Notizblock mitzählen, oder wie? Oder jedes fünte mal die ganze Schlange aufhalten, weil man feststellt "Ach, klappt nicht, also Vorgang abbrechen, und neu probieren mit stecken"?

Mich interessieren Ihre sicherheitstechnischen Gründe nicht. Meine Visa-Karte kann es auch, ohne Gängelung.

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Goliath74 — Mon, 13 Apr 2020 11:32:18 GMT

@ehemaliger Nutzer

Hast es nicht verstanden. Setzen 6.

Beim sechten mal musst Du stecken um wieder fünf kontaktlose Möglichkeiten zu haben.

Steckst Du nicht hälst Du nicht die Kasse auf. Du hälst die Karte ans Lesegerät und wirst aufgefordert die Pin einzugeben. Jetzt weist Du das beim nächsten mal Stecken angesagt ist.

Wenn Du das als Gängelung empfindest und weiter eine Girocard willst dann mußt Du Dir wohl eine Bank im Ausland suchen. So wie ich das verstanden habe handeln in dem Punkt alle Banken in Deutschland gleich.

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

ehemaliger Nutzer — Mon, 13 Apr 2020 11:39:57 GMT

Bitte mache dir keine Sorgen - ich hatte es sehr wohl verstanden. Und ob es beim 5. oder 6. mal soweit ist, ist ein unwesentliches Detail.

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Goliath74 — Mon, 13 Apr 2020 16:25:07 GMT

Ja dann wirst Du Dir leider ein Konto im Ausland suchen müssen.

Don´t feed the troll

Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Heiko K. — Thu, 16 Apr 2020 08:04:18 GMT

Die Pin stellt ja ein erweitertes Sicherheitsmerkmal dar, was ja gut ist im Falle eines Kartenverlustes. Auf die 2 Sekunden mehr am Terminal kommt es normal nicht an.

Meiner Meinung nach sollte die App am Handy direkt aktiviert werden und der Pin muss hier eingegeben werden (Abgleich mit dem Server über das Mobiltelefon als Zusatz zum Terminal im Laden). Somit hat man eine höhere Sicherheit und muss nicht das Pinpad berühren (gerade zur aktuellen Lage).

Pin und Karte am gleichen Terminal einzugeben hat mich im Ausland leider das komplette Limit meines comdirect-Kontos gekostet.

Mir wurde an einem manipulierten Ladenterminal die Pin ausgelesen und danach die Karte missbraucht (Konto leergeräumt). Die comdirect weigert sich bis heute den Betrag zu erstatten und erkennt Polizeiberichte und Ermittlungen nicht an, auch wenn es von einer dubiosen Quellen abgebucht wurde, stattdessen habe ich nun das Inkassobüro (beauftragt von der Comdirect) vor der Tür.

Von daher, sei sehr vorsichtig mir bargeldloser Karte...

Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Christoph_89 — Fri, 17 Apr 2020 10:46:32 GMT

@Heiko K.

Mit der Girokarte (V-pay) kann dir das nicht passiert sein, da dir hierzu physisch die Karte gestohlen hätte sein müssen, also gehe ich davon aus, dass es die Kreditkarte (VISA) war.

Könntest du uns sagen, in welchem Land dies gewesen ist?

Meine Erfahrung hat sich gezeigt, dass beim Bezahlen am POS (nicht Geldautomat) in Kanada und USA ich immer unterschreiben musste, wodurch dann jede Zahlung automatisch reklamationsfähig ist.

Interessanterweise war ich trotzdem auch Opfer eines Kartenbetrugs in den besagten Ländern. Wahrscheinlich wurde eine Dublette angefertigt, aber hab den verdächtigen Umsatz sofort reklamiert, meine Karte wurde gesperrt und neuen Karte zugesandt und das alles kostenfrei und ohne auf Kosten sitzen zu bleiben.

Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Vorstand — Sat, 25 Jul 2020 21:04:19 GMT

Hätte da mal eine Frage: Reicht das kontaktlose Bezahlen über 50 Euro mit PIN-Eingabe aus, um den Zähler zurückzusetzen oder ist zwingend das betragsunabhängige Stecken erforderlich? Das geht aus dem anfangs verlinkten Beitrag nicht eindeutig hervor. Und warum ist das Stecken überhaupt nötig, wenn man doch die PIN eingegeben hat? Reicht das nicht zum Zurücksetzen?

Gilt das auch für die VISA-Karte? Wie soll ich damit dann in London zuverlässig Tube fahren, wenn ich mich dann evt. nicht mehr "ausloggen" kann?

Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Goliath74 — Sun, 26 Jul 2020 19:02:41 GMT

Einfach NEIN.

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

ehemaliger Nutzer — Mon, 27 Jul 2020 06:03:27 GMT

Hallo @Vorstand,

herzlich willkommen in unserer Community.

Nach 5 kontaktlosen Zahlungen muss zwingend eine "gesteckte" Zahlung erfolgen. Nur so werden dir weitere kontaktlose Zahlungen auf dem Chip freigeschaltet.

Viele Grüße

Mario

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Manni13 — Thu, 11 Mar 2021 22:04:13 GMT

Warum funktioniert das bei mir nicht? Ich muss die Karte jedes Mal einstecken und eine PIN eingeben. Kontaktloses bezahlen funktioniert trotzdem nicht. Ist auch eine neue Karte.

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

SMT_Erik — Fri, 12 Mar 2021 07:23:14 GMT

Hallo @Manni13 und herzlich willkommen in unserer Community!

Tritt das Phänomen bei unterschiedlichen Lesegeräten auf und unterstützen diese das kontaktlose Zahlen? Wenn das so ist, scheint deine Karte defekt zu sein.

Wenn es sich um deine Visa-Karte dreht, kannst du im Persönlichen Bereich unter Konto & Karten > Meine Karten > Visa-Karte eine Ersatzkarte online anfordern. Sollte es um die girocard gehen, rufe bitte unsere Kollegen im Kundenservice an.

Gruß

Erik

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

Manni13 — Sun, 21 Mar 2021 18:55:19 GMT

Ist keine VISA Karte und es funktioniert bei keinem Gerät. Die Karte ist komplett neu. Es hieß Ich Nuss erstmal mit pin bezahlen, was ich ja auch gemacht habe. Kann eine neue Katrte gleich defekt sein?

Re: Betreff: Kontaktloses bezahlen, ständige PIN Eingabe

ehemaliger Nutzer — Mon, 22 Mar 2021 07:28:15 GMT

Hallo @Manni13,

dass eine Karte direkt bei Erhalt defekt ist, ist selten kommt aber vor.

Hast du die Karte mittlerweile einmal in ein Lesegerät gesteckt und dann mit PIN bezahlt? Dass die Karte im Lesegerät steckt, ist dabei ganz wichtig.

Viele Grüße

Mario