Thema "Betreff: Debitkarte kündigen" in Konto, Depot & Karte

Debitkarte kündigen

ehemaliger Nutzer — Sat, 20 Mar 2021 11:33:26 GMT

Hallo zusammen,

ich habe keinerlei Verwendung für die Visa-Debitkarte, die mir ungefragt zugeschickt wurde und möchte sie kündigen.

Der Service ignoriert mein zweimalig vorgetragenes Anliegen und antwortet mit Satzbausteinen auf ungestellte Fragen.

Was kann ich tun, um die Debitkarte zu kündigen?

Betreff: Debitkarte kündigen

__dpk — Sat, 20 Mar 2021 12:49:49 GMT

Man kann die Visa-Debitkarte nicht kündigen, ab dem 1.5. kannst Du die Girocard kündigen.

Betreff: Debitkarte kündigen

Thorsten_ — Sat, 20 Mar 2021 12:55:34 GMT

Du könntest die Karte sperren und vernichten.

Laut AGB ist die zwar Eigentum der Bank, aber ich habe von noch keinem Fall gehört, wo eine Bank die Karte wiederhaben wollte.

Betreff: Debitkarte kündigen

dg2210 — Sat, 20 Mar 2021 12:59:29 GMT

Du kannst die Karte auch einfach bei ebay verhökern, damit machst du dann sogar einen kleinen Gewinn.

Betreff: Debitkarte kündigen

ehemaliger Nutzer — Sun, 21 Mar 2021 08:39:29 GMT

Danke für die Antworten an die Community-Mitglieder.

Schade, dass sich auch hier keiner von comdirect selbst zuständig fühlt.

Betreff: Debitkarte kündigen

__dpk — Sun, 21 Mar 2021 08:42:12 GMT

@SMTcomdirect hat wohlverdientes Wochenende, die werden sich Montag äußern.

Re: Betreff: Debitkarte kündigen

ehemaliger Nutzer — Mon, 22 Mar 2021 07:22:36 GMT

Hallo @keinedebit,

das Social-Media-Team ist hier von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr aktiv.

Die Debitkarte kann nicht gekündigt werden, da sie Bestandteil des Girokontos ist. Wenn du keine Verwendung für sie hast, kannst du sie zu Hause sicher verstauen (für den Fall der Fälle) oder vernichten.

Eine Folgekarte wirst du aber in jedem Fall erhalten.

Viele Grüße

Mario

Re: Betreff: Debitkarte kündigen

Jess — Sun, 25 Apr 2021 19:30:33 GMT

Hallo,
aber wenn man die Visa Debitkarte überhaupt nicht benutzt, fallen ja dennoch die 1,90€ monatlich an oder ? Ist zwar eine kleiner Betrag, aber über's Jahr summiert dieser sich und wieso sollte man für etwas bezahlen, das man gar nicht verwendet? Daraus schließe ich das ein Comdirect Konto doch nicht mehr Kostenfrei ist (alleine weil ab dem 01.05. Bedinungen ans Konto geknüpft sind dir zu erfüllen sind, ansonsten zahlt man zusätzlich 4,90€).

Mit freundlichen Grüßen

Re: Betreff: Debitkarte kündigen

Fraenky — Mon, 26 Apr 2021 06:55:18 GMT

@Jess schrieb:
Hallo,
aber wenn man die Visa Debitkarte überhaupt nicht benutzt, fallen ja dennoch die 1,90€ monatlich an oder ?
Mit freundlichen Grüßen

Die schwarze "echte" Kreditkarte kostet 1,90€/Monat. Die kannst Du aber kündigen, wenn Du keine Verwendung hast

Die gelbe Debitkarte kostet nichts und kann auch nicht gekündigt werden.

Re: Betreff: Debitkarte kündigen

ehemaliger Nutzer — Sat, 21 Aug 2021 07:35:24 GMT

Dann anders herum: Ich möchte das Girokonto kündigen, da keine Verwendung mehr dafür. Das Verrechnungskonto langt mir. Wie kann ich diese Kündigung bewerkstelligen?

Re: Betreff: Debitkarte kündigen

GetBetter — Sat, 21 Aug 2021 09:22:50 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Ich möchte das Girokonto kündigen, da keine Verwendung mehr dafür. [...]
Wie kann ich diese Kündigung bewerkstelligen?

Persönlicher Bereich > Verwaltung > Meine Daten > Bereich "Kundendaten"

Dort ganz unten

Re: Betreff: Debitkarte kündigen

ehemaliger Nutzer — Sat, 21 Aug 2021 10:18:39 GMT

Ja, das habe ich bereits versucht, es erscheint daraufhin der Vermerk: "Ein zum Girokonto gehörendes Produkt kann noch nicht gekündigt werden" - das Girokonto lässt sich daraufhin nicht löschen. Ich frage mich, um welches zugehörende Produkt es sich da handeln könnte,

Re: Betreff: Debitkarte kündigen

GetBetter — Sat, 21 Aug 2021 10:36:25 GMT

@ehemaliger Nutzer

Du bist nicht alleine, siehe z.B. hier und hier.

Leider habe ich auch keine andere Idee als den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren.