Thema "Bankkarte Verbleibende Abhebungen" in Konto, Depot & Karte

Bankkarte Verbleibende Abhebungen

Sebi2021 — Tue, 02 Mar 2021 14:10:45 GMT

Hallo zusammen. Mit der neuen Bank Karte Visa Debit Karte kann man ja dreimal im Monat kostenlos überall Bargeld abheben. Es wäre schön wenn man irgendwo sehen könnte wie viel verbleibende Abhebungen man noch hat. Super wäre das natürlich auch in der App. Ist sowas geplant oder gibt es das schon? Vielen Dank

Re: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

SMT_Jessica — Tue, 02 Mar 2021 14:28:10 GMT

Hallo @Sebi2021,

diese Anzeige ist noch nicht vorgesehen.

Ich habe deine Anregung gerne weitergegeben.

Viele Grüße

Jessica

Betreff: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

rupert.giles — Thu, 04 Mar 2021 18:33:36 GMT

Du kannst die Anzahl der verbleibenden Abhebungen auf der Webseite unter "Persönlicher Bereich" ganz unten sehen.

Betreff: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

Sebi2021 — Thu, 04 Mar 2021 19:07:31 GMT

Ja aber nicht in Echtzeit und in der App wäre es sinnvoller

Betreff: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

rupert.giles — Thu, 04 Mar 2021 20:45:36 GMT

Echtzeit wäre nice, aber ist jetzt nicht wirklich notwendig. Entweder du hebst innerhalb von einem Tag 3x ab und kannst das selber nachvollziehen, oder du wartest halt nen Tag und dann steht es auch im persönlichen Bereich.
Aber ich gebe dir Recht, dass diese Anzeige, wie so viele andere Sachen in der App fehlt. Die App an sich ist super, aber man kann nichtmal Umsätze suchen oder sie drucken (für mich als Fan von papierlosen Büro auch als PDF speichern). Warten wir einfach mal ab. Die Bank scheint generell grad ziemlich ausgelastet zu sein, wegen der Umstellung des Kontomodells (siehe auch zahlreiche Bugs). Ich gehe davon aus bzw. hoffe, dass es bald besser wird.

Betreff: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

__dpk — Thu, 04 Mar 2021 21:19:23 GMT

In der Beschreibung zur Bankkarte steht:

"3 Mal im Monat weltweit kostenlos Geld abheben an allen Geldautomaten mit Visa-Zeichen – die Anzahl Ihrer monatlichen Bargeldabhebungen finden Sie in der comdirect App und im Online-Banking" (https://www.comdirect.de/cms/lp/neues-girokonto.html)

Also müsste es auch in der App zu finden sein.

@SMTcomdirect : Könnt ihr mal rausfinden wo?

Betreff: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

Sebi2021 — Fri, 05 Mar 2021 05:38:42 GMT

Das kommt sicher zum 1.5 erst wenn alle das haben?

Betreff: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

Sebi2021 — Fri, 05 Mar 2021 05:48:26 GMT

@rupert.giles ja zumindest 1-2 Stunden später. Habe gestern in der Schweiz mit der echten schwarzen Visa getankt und auch 1,75% bezahlt. Einer sagt es gilt auch erst ab 1.5 für Neukunden der andere sofort. Also alles sehr verwirrend

Re: Betreff: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

ehemaliger Nutzer — Fri, 05 Mar 2021 07:04:28 GMT

Hallo @Sebi2021,

mir ist so, als hätte ich dir auf einem anderen Kanal schon einmal geantwortet.

Wenn du das neue Kontomodell hast, gelten die neuen Konditionen sofort und nicht erst ab 01.05.

Solltest du also das neue Kontomodell (ab 15.02.) haben und es wurde dir ein Auslandseinsatzentgelt berechnet, wende dich bitte an die Kollegen unter reklamation@comdirect.de.

Zum 01.05. wird sich bei dir da nichts ändern.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

Sebi2021 — Fri, 05 Mar 2021 17:14:33 GMT

Kommt in einem der nächsten App Updates

Re: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

robertnac — Thu, 20 May 2021 18:05:15 GMT

Wo genau? Ich habe heute gesucht und Nichts gefunden. Hat sich da etwas geändert?

Re: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

Thorsten_ — Thu, 20 May 2021 18:15:46 GMT

In der App links oben auf das Zahnrad und dann auf Bargeldversorgung.

Re: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

robertnac — Thu, 20 May 2021 18:55:18 GMT

Hallo, danke für die Antwort. Gut versteckt 😉

Wie oft wird das synchronisiert? Ich habe gestern mit der Karte Geld abgehoben und die Anzeige ist heute '3'.

Re: Bankkarte Verbleibende Abhebungen

Mr.Grillhaxe — Fri, 21 May 2021 05:49:39 GMT

@robertnac schrieb:
Hallo, danke für die Antwort. Gut versteckt 😉

Wie oft wird das synchronisiert? Ich habe gestern mit der Karte Geld abgehoben und die Anzeige ist heute '3'.

Ich glaube, bis die Abhebung vollständig verbucht wurde.

Grüße.