Thema "Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!" in Konto, Depot & Karte

Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

MinionBob74 — Tue, 26 Jan 2021 22:12:33 GMT

Hallo zusammen,

Ich habe vor ner Woche oder zwei in folgenden ETF investiert:

L&G Battery Value-Chain ETF (WKN: A2H5GK)

Gestern hatte ich mal durchs Depot gescrollt und gesehen, dass mir die Position zwar noch angezeigt wird, aber kaum mehr Zahlen in der Zeile stehen. OK, dachte ich, ist vielleicht nur ein Darstellungsfehler, kann ja mal vorkommen. Wenn ich aber auf die Position klicke, wird nicht wie üblich die Detailansicht zur Aktie geöffnet, sondern nur irgendeine Comdirekt Standardseite.

Mhmm... Google angeschmissen, WKN in die Suche eingegeben und auf diversen anderen Seiten (wie z.B. Onvista) wird mir der ETF korrekt angezeigt!

OK, evtl. ein Comdirekt Bug... auch das hätte ja eine Erklärung sein können!

Aber heute ist es immer noch so, dass ich keine Werte sehe.... Gebe ich die WKN bei Comdirekt ein, wird der ETF nicht mehr gefunden...

Kann mir jemand erklären was das zu bedeuten hat?

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

dg2210 — Tue, 26 Jan 2021 22:21:51 GMT

Hallo @MinionBob74 : sas sieht nach einem Problem mit der Verlinkung aus aus. Ruf' doch morgen mal den Kundenservice an.

Der ETF ist jedenfalls noch da:

https://kunde.comdirect.de/inf/etfs/IE00BF0M2Z96

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

digitus — Tue, 26 Jan 2021 22:25:11 GMT

Hallo @MinionBob74, herzlich willkommen in unserer Krabbelgruppe,

das ist eine Fragestellung für die 24/7-Hotline, die Dir bestimmt gerne weiter hilft: 04106 7082500

Grüße,

Andreas

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

MinionBob74 — Tue, 26 Jan 2021 22:32:23 GMT

Hi,

danke dir für deine schnelle Antwort!

Dann bin ich beruhigt... 🙂

Ich werd mal versuchen, mich mit denen in verbindung zu setzen!

Danke noch mal!!!

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

MinionBob74 — Tue, 26 Jan 2021 22:38:27 GMT

@digitus und @dg2210 ,

ich hätte noch eine Frage, geht aber in eine ganz andere Richtung!

In meinem Verrechnungskonto steht:

Kontostand = 606,67 €

Verfügbar = -25,84 €

Natürlich ist mir bewusst, dass wenn Order getätigt werden, dass dies schon vom Kontostand abgezogen wird, wenn es noch in Bearbeitung ist!

Aber bei mir sind alle Order ausgeführt... zu mindestens werden mir keine offenen Orders angezeigt!

Kann mir jemand sagen, warum da s eine Diskrepanz ist zwischen Kontostand und verfügbarem Geld?

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

Antonia — Tue, 26 Jan 2021 22:44:47 GMT

Hallo @MinionBob74

War denn dein Konto für alle Orders plus Gebühren gedeckt?

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

Thorsten_ — Tue, 26 Jan 2021 22:45:01 GMT

Zum ursprünglichen Problem:

Wurde bereits in diesem Thread angesprochen, dass die Kurse fehlen und @SMT_Jessica hat Abhilfe versprochen.

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

Thorsten_ — Tue, 26 Jan 2021 22:48:01 GMT

@MinionBob74 schrieb:
Kann mir jemand sagen, warum da s eine Diskrepanz ist zwischen Kontostand und verfügbarem Geld?

Hattest du ausgeführte Orders in den letzen 2 Tagen? Valuta ist immer 2 Tage nach Ausführung.

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

MinionBob74 — Tue, 26 Jan 2021 22:50:43 GMT

@Antonia ,

Ich habe bewusst ein paar Euro stehen lassen, weil ich wusste, dass Ordergebühren anfallen... ob nun wirklich in Summe alle Oder gedackt waren, kann ich nicht zu 100% versprechen.

Wenn ich mir die bisherigen Order anschauen (Abrechnungsdaten) dann zahle ich im Schnitt ca. 6-14€, ich hab mit ca. 10€ pro Order im Schnitt gerechnet... es kann sein, das das Verrechnungskonto ein wenig ins Minus gelaufen wäre...

Aber würde er mir dann nicht noch eine offene Order anzeigen? Ich wüsste aktuell auch nicht, welche Order fehlen sollte... es müsste ja eine offen sein, oder verstehe ich das falsch?

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

MinionBob74 — Tue, 26 Jan 2021 22:54:44 GMT

@Thorsten_ , @Antonia

Ich habs... ist mein Fehler! Eine Buchung ist noch offen!

Sie wird mir im Depot schon angezeigt, aber das Geld ist noch nicht abgezogen...

Sorry... sehe es jetzt erst!!

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

Thorsten_ — Tue, 26 Jan 2021 22:58:41 GMT

Sollte dann entweder noch bei den ausgeführten Orders im Orderbuch stehen oder aber bereits die Abrechnung in der Postbox sein.

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

Antonia — Tue, 26 Jan 2021 22:58:59 GMT

@MinionBob74 schrieb:
@Thorsten_ , @Antonia

Ich habs... ist mein Fehler! Eine Buchung ist noch offen!

Sie wird mir im Depot schon angezeigt, aber das Geld ist noch nicht abgezogen...

Sorry... sehe es jetzt erst!!

Prima, dass es sich geklärt hat!

Und danke für deine Rückmeldung!

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

MinionBob74 — Tue, 26 Jan 2021 23:10:54 GMT

@Antonia , @Thorsten_

Darf ich noch was fragen? Wieder ein anderes Thema! 🙂

Ich hab gerade mal durch meine Postbox gescrollt und gesehen, das alle meine letzten 10 Order etwa 10€ pro Order gekostet haben... dann lese ich immer wieder in diversen Facebook-Gruppen, dass anscheinend irgendwie alle kostenlos bei TradeRepublic ordern...

Gibt es bei Comdirekt auch Aktien/ETFs die ich kostenlos kaufe kann? Und vielleicht noch eine Anfänger-Frage in dem Zusammenhang und ich schäme mich ein wenig das zu fragen: Wie finde ich im Vornherein heraus, wie viel mich eine Order kostet?

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

digitus — Tue, 26 Jan 2021 23:14:13 GMT

@MinionBob74: such mal nach Top-Preis-ETF - die lassen sich kostenfrei besparen. Kostenfreie Aktiensparpläne gibt es bei der comdirect tatsächlich leider nicht 😕

Grüße,

Andreas

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

Antonia — Tue, 26 Jan 2021 23:20:44 GMT

@MinionBob74 schrieb:
@Antonia , @Thorsten_
......
: Wie finde ich im Vornherein heraus, wie viel mich eine Order kostet?

LG

Das findest du im Preis-Leistungs-Verzeichnis

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

MinionBob74 — Tue, 26 Jan 2021 23:21:45 GMT

@digitus , @Antonia , @Thorsten_

Erst einmal ein riesiges Dankeschön an alle, die antworten! Ihr helft mir total weiter!

Eine allerletzte Frage habe ich noch... dann gehe ich ins Bett! 🙂

Wenn ich mir mein Depot am PC/Npotebook oder am Handy anschaue, sehe ich im Wert und Wertverlauf unterschiedliche Werte...

Welche Werte sind denn die aktuellsten?

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

Antonia — Tue, 26 Jan 2021 23:25:40 GMT

Schaust du am Handy über App oder Browser?

Ich selber gehe immer über Browser und da sind die Daten gleich.

Über App kann ich nichts zu sagen. Sind dort die Handelsplätze identisch mit der Browserversion?

Gute Nacht!

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

MinionBob74 — Tue, 26 Jan 2021 23:32:28 GMT

@Antonia

Am PC natürlich Browser, am Handy mit der Trading-App.

Ob die Handelsplätze identisch sind... das kann ich dir leider nicht sagen...

Dir auch gute Nacht! Danke noch mal für deine Geduld!

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

ehemaliger Nutzer — Wed, 27 Jan 2021 06:55:31 GMT

Moin @MinionBob74 ,

hier wird Dir geholfen

https://kunde.comdirect.de/inf/etfs/selector/trefferliste.html?PERFORMANCE_COMPARATOR=gt&MAX_PCT_MANAGEMENT_FEE_COMPARATOR=lt&CORRELATION_PERIOD=CORRELATION_1Y&ISSUERGROUP=&CURRENCY_ID=&MAX_LOSS_PERIOD_PERIOD=MAX_LOSS_PERIOD_1Y&MAX_LOSS_PERIOD_VALUE=&PERFORMANCE_VALUE=&TOTAL_EXPENSE_RATIO_VALUE=&ABBILDUNGSART=&MAX_DRAWDOWN_PERIOD=MAX_DRAWDOWN_1Y&TYPE_OR_INDEX=TYPE&RELATIVE_RETURN_COMPARATOR=gt&CORRELATION_VALUE=&MAX_DRAWDOWN_COMPARATOR=gt&TYPE_CAPITALISATION=&RELATIVE_RETURN_VALUE=&MAX_LOSS_PERIOD_COMPARATOR=gt&ID_INSTRUMENT_BENCHMARK=&TRACKING_ERROR_PERIOD=TRACKING_ERROR_1Y&MAX_DRAWDOWN_VALUE=&ID_INVESTMENT_FOCUS=&ACTIONFUNDS=true&COUNTRY_OF_ORIGIN=&VOLUME_FUND=&PRESELECTION=&TOTAL_EXPENSE_RATIO_COMPARATOR=lt&VOLATILITY_COMPARATOR=gt&TRACKING_ERROR_VALUE=&FUND_AGE=&TRACKING_ERROR_COMPARATOR=lt&RELATIVE_RETURN_PERIOD=RELATIVE_RETURN_1Y&CORRELATION_COMPARATOR=gt&PERFORMANCE_PERIOD=PERFORMANCE_1Y&FUND_TYPE=&MAX_PCT_MANAGEMENT_FEE_VALUE=&VOLATILITY_PERIOD=VOLATILITY_1Y&INDEXWAEHRUNG=&VOLATILITY_VALUE

Die "Rosinen" unter denen hat @digitus mit sicherem Auge schon herausgepickt und hier im Forum präsentiert.Schau einfach mal ob für Dich was dabei ist.

Betreff: Kann ETF nicht mehr finden, obwohl ich ihn noch vor ner Woche gekauft hab!

Thorsten_ — Wed, 27 Jan 2021 08:15:47 GMT

Teilweise wurde es schon beantwortet, hier nochmal ein Überblick der angesprochenen Dinge:

Kosten:

Bei TradeRepublic kostet jeder Trade 1 Euro, Sparpläne sind kostenlos.

Hier werden bei Sparplänen 1,5 % Gebühren fällig, Top-Preis-ETFs sind gratis.

Ansonsten kam schon der Hinweis aufs Preis- und Leistungsverzeichnis. Und du kannst bei jeder Order vor dem Freigeben die voraussichtlichen Kosten einsehen ("Informationen zu Kosten und Nebenkosten" steht da recht weit unten, aber noch über dem Freigabe-Button).

Kurse:

Je nach gewähltem Handelsplatz sind die angezeigten Kurse möglicherweise von unterschiedlichen Uhrzeiten und weichen mehr oder weniger stark voneinander ab.

In der Depotübersicht (Website) kannst du den Börsenplatz leider nicht ändern. Das geht nur in einem Musterdepot oder im Informer.

In der App hast du gar keinen Einfluss auf den gewählten Börsenplatz.

Während der üblichen Handelszeiten sollten da aber nur marginale Unterschiede sein. Anders sieht es spät abends oder am Wochenende aus.