Thema "Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?" in Konto, Depot & Karte

Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Sat, 26 Dec 2020 11:36:39 GMT

Ich habe eben eine "Echtzeit-Überweisung" von meiner Sparkasse zur Comdirect losgetreten. Eben heisst: vor etwa 10 Minuten.

Allerdings sehe ich bei Codi keinen Zahlungseingang.

Das Sparkassen-Banking sagt mir, Echtzeitüberweisungen zu meiner Kontonummer wäre möglich und hat auch die Einstellung der Echtzeitüberweisung angenommen.

Wo mag nun das Problem liegen ? Sparkasse ? Comdirect ?

Oder geht das Verfahren über Weihnachten prinzipiell nicht ?

Oder dauert es an Feiertagen nur länger ?

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

Ihr Nickname — Sat, 26 Dec 2020 12:15:02 GMT

comdirect verbucht Zahlungen mit einiger Verzögerung. Prüfe, was Dir als "verfügbares Guthaben" angezeigt wird, nicht den Kontostand.

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Sat, 26 Dec 2020 18:13:44 GMT

Eben reingesehen (Verbuchung heute vormittag, jetzt ist es 19:12 Uhr).

Girokonto : Verfügbar = Kontostand

Ich hatte gegen halb zwölf zunächst eine größere Summe überwiesen, einige Minuten später testweise nur mal 10 €. Noch nix da.

Vielleicht hat's der Weihnachtsmann geklaut und ist damit durch den Kamin abgezischt ?

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Sat, 26 Dec 2020 18:19:06 GMT

Vielleicht liegt's am Limit. Ich bin davon ausgegangen, dass die 2.000 € Obergrenze nur für ausgehende Buchungen gelten. Wenn die natürlich auch für Eingangsbuchungen gelten sollten... allerdings müssten meine 10 € dann doch ankommen.

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

Dr. Snuggles — Sat, 26 Dec 2020 18:30:37 GMT

https://www.comdirect.de/faq/jahreswechsel

Heute wird nichts gebucht. Wahrscheinlich dann eher morgen. Die Regeln sind zwar antiquiert, aber vielleicht braucht der Hamster im Laufrad auch mal Pause.

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Sat, 26 Dec 2020 18:40:38 GMT

Aha ! Danke für den Hinweis !

Welche Überweisungsfristen sind am Jahresende zu beachten?
Der 25.12.2020 und 26.12.2020 sowie der 01.01.2021 sind keine Geschäftstage der Bank, daher erfolgen an diesen Tagen keine Buchungen.

Hätte in diesem Artikel irgendwo das Wort "Echtzeitüberweisung" gestanden, hätte ich ihn via Google sicher selbst gefunden. Nach "Weihnachten" hatte ich zwar gesucht, aber nicht nach "Weihnachtsfeiertagen".

Das man die Feiertage für notwendige Wartungs-/Umstellungsarbeiten nutzt, sehe ich schon ein, machen wir bei uns in der Firma ja genauso.

Na, dann müsste der Zaster ja morgen oder am Montag morgen eintreffen, schaun mer mal...

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Sat, 26 Dec 2020 18:52:18 GMT

Nachtrag: kaum sucht man richtig, findet man was.

Sparkasse - Weihnachten 2020: So kommt Ihre Überweisung pünktlich an

Allerdings: da steht zwar:

Die Weihnachtstage 25. und 26. Dezember sind Feiertage. Wie jedes Jahr erfolgen hier also, wie an Samstagen und Sonntagen, keine Überweisungen. Auch Heiligabend ruhen die Überweisungen.

Etwas weiter unten aber:
Sie haben Ihre Überweisung nicht bis zum 21. Dezember eingereicht? Dann nutzen Sie die Echtzeit-Überweisung. Der Empfänger hat den Betrag unmittelbar auf seinem Konto – und das rund um die Uhr und nicht nur zur Weihnachtszeit sondern an allen Kalendertagen des Jahres.

Das könnte man so verstehen, dass zwar die Banken ausgehend eine Buchung an die Clearing-Stelle lostreten (die Sparkasse hat meinen Betrag bereits wertgestellt), aber eingehende Buchungen nicht bearbeiten.

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

Dr. Snuggles — Sat, 26 Dec 2020 19:43:28 GMT

Commerzbank-intern scheint es wohl zu gehen:

"Ausführung: Diese Zahlung wurde als Echtzeitüberweisung ausgeführt und ist beim Empfänger eingegangen."

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Sun, 27 Dec 2020 05:39:03 GMT

Eben nachgesehen, kein Eingang

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

Ihr Nickname — Sun, 27 Dec 2020 13:11:22 GMT

Echtzeitüberweisungen sollten sich "direkt" in der Verfügbarkeit widerspiegeln, die Buchung erfolgt jedoch erst am nächsten Bankarbeitstag.

Über den verfügbaren Betrag kann auch tatsächlich verfügt werden, z.B. für andere Überweisungen oder Abhebung am Geldautomat.

Klingt nach einem Thema für @SMTcomdirect , die da am Montag bestimmt intern rückfragen, was an den Feiertagen so los war.

Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Mon, 28 Dec 2020 07:22:58 GMT

Eben nachgesehen (Montag, 8:20 Uhr), noch nix da.

Das ist für mich nun eine interessante Erfahrung mit "Echtzeitüberweisung".

Scheint mir noch nicht ganz ausgereift.

Re: Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

SMT_Jessica — Mon, 28 Dec 2020 09:10:37 GMT

Hallo in die Runde,

wie von @Ihr Nickname richtig vermutet 😉, habe ich Eure Anfragen an die Fachabteilung weitergegeben.

Wenn ich was höre, melde ich mich.

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Mon, 28 Dec 2020 13:50:37 GMT

Na, bin mal gespannt. Es ist jetzt 14:49 Uhr und das Geld immer noch nicht da.

Ich hab die Kontennummern bereits mehrfach abgeglichen, das passt alles.

Re: Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

Ihr Nickname — Mon, 28 Dec 2020 13:54:29 GMT

Bei der abgehenden Bank ist es aber korrekt verbucht, richtig? Und war es auch von anfang an?

Re: Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Mon, 28 Dec 2020 17:43:37 GMT

Ja, bei der abgehenden Bank war es sofort nach Abschluss der Überweisung verbucht.

Inzwischen ist es auch auf meinem Comdirect-Konto eingegangen (es ist jetzt 18:40 Uhr).

Was ich nicht weiss: da die abgehende Bank (Kreissparkasse) auch einen Verbuchungsstop an den beiden Weihnachtsfeiertagen hatte, könnte dort die Verbuchung durchgeführt worden, aber die Daten nicht an die Clearingstelle rausgegangen sein.

Jedenfalls würde ich der "Echzeitüberweisung" nicht mehr vertrauen, zumal ich von keiner der beiden beteiligten Banken eine Info bekommen hatte, dass bzw. wo die Buchung denn hängt.

Re: Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

SMT_Jessica — Tue, 29 Dec 2020 08:01:11 GMT

Guten Morgen @ZasterKnaste,

unsere Fachabteilung hat sich gemeldet.

Bei uns konnten alle Echtzeitüberweisungen wie gewohnt auch zwischen den Feiertagen gebucht werden. Es liegen keine Ausfälle vor.

Die Recherche bei der abgehenden Bank, können wir von hier natürlich nicht prüfen 😉. Vielleicht hast du aber ja auch schon von dort was gehört.

Es tut uns leid, dass durch diese unglückliche Erfahrung dein Vertrauen in die Echtzeitüberweisung nicht mehr gegeben ist. Wir drücken die Daumen, dass es das nächste Mal besser klappt.

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

ZasterKnaste — Tue, 29 Dec 2020 12:06:21 GMT

Auch merkwürdig: vom 26.-28.12. war die Buchung bei der Sparkasse mit Buchungsdatum 26.12. drin. Gestern abend war dort das Buchungsdatum auf den 28.12. geändert.

Hab vor zwanzig Minuten noch mal ne Buchung bei der Sparkasse losgelassen, wieder nix angekommen.

Die Anfrage an die Sparkasse, warum das so lange gedauert hat, hab ich gestellt, mein Vertrauen in die "Echtzeitüberweisung" ist jedoch nicht mehr groß, nach dem Motto "wenn man's mal braucht, gehts nicht".

Re: Betreff: Echtzeitüberweisung über Weihnachten gestoppt ?

epa — Wed, 30 Dec 2020 19:31:27 GMT

Ich habe mit der Echtzeitüberweisung bislang keine negativen Erfahrungen gemacht. Eben von Codi an Santander überwiesen ... der Eingang war laut Empfänger innerhalb von einer Minute zu sehen.