Thema "Re: Verfügbarkeit Kreditkartenguthaben" in Konto, Depot & Karte

Verfügbarkeit Kreditkartenguthaben

Jani77 — Thu, 07 Sep 2017 08:26:46 GMT

Hab von Amazon nach einer abgeschlossenen Retourensendung vor ca. 4 Tagen knapp 300,-€ auf meine VISA Karte (weil ich mit der dort online bezahlt hatte..) wieder gut geschrieben bekommen. Meine Frage ist nun: ab WANN ist dieses Guthaben bzw. die 300,-€ "überweisbar" bzw. verfügbar um es auf mein Girokonto zu transferieren ? Bislang zeigt es mir beim Online Bank immer wieder an das der Betrag noch nicht verfügbar oä. sei. ??

Vielen Dank für eure schnelle Hilfe vor ab.

Jana

Re: Verfügbarkeit Kreditkartenguthaben

ehemaliger Nutzer — Thu, 07 Sep 2017 08:56:19 GMT

Hallo Jana,

sobald der Betrag auf deiner Visa-Karte zu sehen ist, solltest du diesen auch auf das Girokonto umbuchen können.

Sollte das nicht funktionieren, helfen dir gerne meine Kollegen aus der Kundenbetreuung unter 04106 - 708 25 00 weiter.

Viele Grüße, Mario

Re: Verfügbarkeit Kreditkartenguthaben

Jani77 — Thu, 07 Sep 2017 18:32:32 GMT

der betrag ist seit tagen zu sehen...aber bis heute nicht überweisbar....traurig.

Re: Verfügbarkeit Kreditkartenguthaben

ehemaliger Nutzer — Fri, 08 Sep 2017 06:16:12 GMT

Hallo Jana,

dann wende dich bitte wie gesagt an meine Kollegen der Kundenbetreuung. Dort kann dein Betrag sofort umgebucht werden.

Viele Grüße, Mario