Thema "Re: trading app" in Konto, Depot & Karte

trading app

CeKey — Thu, 05 Nov 2020 14:38:00 GMT

Hallo,

ich habe Aktien von meinem Volksbank Depot auf mein comdirekt Depot umschreiben lassen. Dies hat soweit auch gut funktioniert. Im Browser werden die überschrieben Aktien korrekt mit in die Berechnung der Performance einbezogen, in der trading App allerdings nicht. Dort wird der gesamte Wert der Aktien als Gewinn berechnet, die Performancewerte sind dort also nicht korrekt. Gibt es eine möglichkeit dies in der App zu korrigieren?

Vielen Dank schon mal!

Re: trading app

SMT_Erik — Thu, 05 Nov 2020 15:05:18 GMT

Hallo @CeKey,

vielen Dank für deinen Hinweis. In der App kannst du diesbezüglich leider nichts ausrichten, aber ich habe bei den Kollegen in der Fachabteilung nachgefragt, ob es eine andere Lösung gibt. Ich melde mich wieder bei dir.

Gruß

Erik

Re: trading app

SMT_Erik — Fri, 06 Nov 2020 07:04:36 GMT

Hallo @CeKey,

diese Fehler ist bekannt und soll mit dem nächsten Update - voraussichtlich im Dezember - behoben werden. Bitte nutze solange die Differenz-Angaben auf der Webseite oder in der comdirect App.

Gruß

Erik

Re: trading app

CeKey — Sat, 07 Nov 2020 14:32:37 GMT

Alles klar, vielen Dank!